Hotel am Mühlenteich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 360 reviews
:
By Curwy
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sauberes Hotel das etwas in die Jahre gekommen ist.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns zu hören, dass Sie vor allem die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv wahrgenommen haben. Auch Ihre Anerkennung der guten Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zum Zustand unseres Hauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, unser Hotel weiterzuentwickeln, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Einschätzung und Ihr wertvolles Feedback.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel hat die besten Jahre hinter sich!!

Lieber Gast,

auf Ihre Rückmeldung haben wir auf der Seite, wo Sie gebucht haben, geantwortet.
Es ist sehr schade, dass Sie uns nicht persönlich die Chance gegeben haben eine Lösung für die Ihnen entstandenen Probleme zu finden. Natürlich finden wir es dadurch um so bedauerlicher, dass Sie nun ohne Kontakt auf verschiedenen Seiten Ihren Unmut kommunizieren.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Hotel am Mühlenteich in Schwelm
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein sehr schönes und ruhiges Hotel mitten in der Stadt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und zentrale Lage unseres Hotels genießen konnten und Ihr Dachgeschosszimmer mit dem schönen Blick auf den Hof positiv hervorheben. Ebenso wissen wir Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit und die Erwähnung der kurzen Wege zu Bahnhof, Innenstadt und Autobahn sehr zu schätzen.

Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams erwähnen. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung behalten.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich hatte insgesamt einen angenehmen Aufenthalt von drei Nächten, mit einem ruhigen Zimmer in der oberen Etage, mein Wunsch-Zimmer mit Badewanne war glücklicherweise verfügbar und ich fühlte mich besonders gut beraten von Askar. Er hat immer mit einem Lächeln im Gesicht für Lösungen gesorgt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie sich während Ihrer drei Nächte in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere Ihr Wunsch nach einem ruhigen Zimmer in der oberen Etage mit Badewanne erfüllt werden konnte. Schön, dass auf Ihre Wünsche stets eingegangen wurde und Sie mit der Beratung an der Rezeption zufrieden waren. Ihr Lob zur Lösungsorientierung weiß unser Team sehr zu schätzen.

Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit, der Freundlichkeit des Personals und zur Erreichbarkeit des Hauses nehmen wir mit großer Freude entgegen. Besonders freut es uns, dass Ihnen an der Rezeption stets kompetent und freundlich weitergeholfen werden konnte.

Den Hinweis zur Vielfalt am Frühstücksbuffet nehmen wir aufmerksam entgegen und werden gerne prüfen, inwieweit wir unser Angebot in Zukunft noch abwechslungsreicher gestalten können. Wir danken Ihnen für diese Anregung, da uns Ihre Meinung sehr wichtig ist.
By Fam. Rob.
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt im Haus, gern wieder!

Sehr geehrte Fam. Rob.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für das Engagement unseres Frühstücksservices ist für uns eine große Wertschätzung.

Ihre detaillierten Hinweise zu den Gegebenheiten im Zimmer, der technischen Ausstattung sowie zur Reinigung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade Rückmeldungen zu Komfort, Funktionalitäten und Sauberkeit helfen uns, unseren Standard kontinuierlich zu hinterfragen und etwaige Verbesserungen in Betracht zu ziehen.

Auch Ihre Anregungen zu zusätzlichen Ausstattungen wie Mückenschutz, lichtdichten Vorhängen sowie einem Snackautomaten werden wir sorgfältig prüfen. Es ist uns wichtig, den Bedürfnissen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden und den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr wertvolles Feedback und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Personal hat mein Anliegen gut verstanden und war sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams besonders hervorheben und sich mit Ihrem Anliegen bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und zur Temperatur im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Sauberkeit festgestellt haben, und werden diese Rückmeldung nutzen, um unsere Standards weiter zu überprüfen.

Schön, dass Sie unsere gute Erreichbarkeit mit dem Auto als positiv empfunden haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir danken Ihnen, dass Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben lassen.
By Heidi
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein sehr erholsamer Aufenthalt mit sehr freundliches und höfliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine rundum entspannte Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere das freundliche und zuvorkommende Auftreten unseres Teams hervorgehoben haben. Ihr positives Feedback zu den Zimmern, der Sauberkeit und der guten Verkehrsanbindung schätzen wir sehr.

Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
By Kunze
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Der Kurzurlaub mit unseren Enkelkindern hat uns sehr gut gefallen und wir kommen gerne nochmal wieder

Sehr geehrter Kunze,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Kurzurlaub mit Ihren Enkelkindern gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass das Zimmer mit seiner geschmackvollen Einrichtung Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir freuen uns bereits auf ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer Familie.

Ihr Team vom Hotel am Mühlenteich
By Rita
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrte Frau Maybaum,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu sehen, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter rundum zufrieden waren.

Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Hotel am Mühlenteich
By Silke und Ralf
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Im allgemeinen hat uns der kurzurlaub sehr gut gefallen. Eine Parkgebühr von 7 Euro fanden wir zu teuer.

Sehr geehrte Familie Libuda,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Kurzurlaub bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders geschätzt haben. Solch positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Ihre Anmerkung zur Parkgebühr und der daraus entstehenden Belastung bei längeren Aufenthalten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen Ihre Sichtweise und danken Ihnen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns.

Ihr Team vom Hotel am Mühlenteich
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