Our Customer Satisfaction Index
84%

"Excellent"

Based on 1,988 reviews across 8 portals
:
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Super Lage, nettes Personal,...man war am nächtlichen Partyleben voll dabei ;-)
Tolles Frühstück, uns hat´s sehr gut gefallen.
Gerne wieder!

Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
Breakfast





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Meine Frau und ich waren für 3 Tage im Hotel am Rathaus, wir hatten das Zimmer 2. Wir waren komplett begeistert vom Zimmer. Das Zimmer welches sehr hell ist, hat einen wunderschönen Holzparkett und das Bad mit der modernen Glasdusche erinnert mich an "Schöner Wohnen".
Das Frühstück war für uns jedesmal ein Genus, die Vielfalt des Büfetts und die frische der Speisen war klasse. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit,
die Empfehlungen in ein Restaurant in der Altstadt für ein Abendessen war sehr gut.
Die Lage des Hotels ist einzigartig, mitten in Ulm ein Katzensprung zum Ulmer Münster, in die Altstadt und in die Shoppingstraße. Wir können das Hotel vollstes empfehlen.

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
Breakfast





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Auf jeden Fall lohnt es sich hier zu übernachten. Durch die zentrale Lage kommt man auch zu Fuß gemütlich überall hin. Egal ob zu Restaurants, Cafés, Sehenswürdigkeiten oder Geschäften zum Einkaufen.

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
Breakfast





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2016)
Date of experience: 08/2016

If it weren't for noisy bar patrons just under our open window (too warm to have closed) until the wee morning hours everything would have been ideal.

Room





80 %

Very creative use of glass in making small bathroom feel open and luxurious, but private!

Location





100 %

Perfect for touring city.

Cleanliness





100 %

Exceptional

Staff friendliness





100 %

Very helpful. Went out of way to find a place to store our tandem bicycle. Thank you.

Price





80 %

Average

Breakfast





100 %

Excellent but crowded and hard to get to food. Loved boiled egg cosies!

By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Sauber, Personal hilfsbereit und freundlich

Room





80 %
Location





80 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





80 %
Price





80 %
Breakfast





80 %
By Anonymous
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Wir haben auf einer Rundreise - vier Wochen - kein anderes so freundliches und nettes Haus erlebt. Es war ein kurzer schöner Aufenthalt. Wir wären gern wieder mal in ihrem Haus Gäste. Vielen Dank.

Room





100 %

Liebevoll, zweckmäßig, netter Ausblick, ruhig

Location





80 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %

Vom Empfang bis zur Abreise herzlich, freundlich, auch zu unserem Hund

Price





80 %
Breakfast





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Danke das es noch Hotelier gibt die auch Familien mit 3 Kindern schöner Zimmer mit eiern tollen Preis Leistungsverhältnis anbieten.

Room





80 %

Schöne Familien Zimmer

Location





100 %

optimal gelegen um zu Fuss in der Innenstadt shoppen zu gehen

Cleanliness





80 %

Schade wurde an einem Tag das Zimmer nicht gereinigt, ansonsten top

Staff friendliness





100 %

sehr zuvorkommend

Price





100 %
Breakfast





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr gute Lage, freundlich, hervorragendes Preis/Leistungsverhältnis.

Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
Breakfast





80 %
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Das Hotel ist sehr schön und zentral gelegen. Das Personal ist sehr nett. Lediglich das Parken ist etwqas schwierig.

Room





100 %
Location





80 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





80 %
Breakfast





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Ein ansprechendes Haus, das wir immer wieder gerne aufsuchen

Room





80 %

Ordentlich und angenehm

Location





80 %

optimal

Cleanliness





100 %

Kein Grund zur Klage - einwandfreio

Staff friendliness





100 %

Angenehm, unaufdringlich, hilfsbereit

Price





80 %

Ist in Ordnung

Breakfast





80 %

Absolut zufriedenstellend

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