Hotel am Schlosspark Hotel Logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Sehr zufrieden"

Basierend auf 3.698 Bewertungen auf 15 Portalen
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Kein öffentlicher Name
Einzelperson
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (03.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

Ordentliches Niveau, dem Norden angemessen, wie das ‚moin‘.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und dem Restaurant zufrieden waren, und nehmen Ihre Anregungen zur Zimmerausstattung und zum Frühstück gerne zur Kenntnis. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden prüfen, wie wir Ihre Vorschläge umsetzen können, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Kein öffentlicher Name
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (02.04.2024)
für den Zeitraum: 03.2024

Gutes Haus. Gute Lage.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage und den Service an der Rezeption positiv bewerten konnten. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung nehmen wir zur Kenntnis und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne zur Verfügung.
Von Gun och Klas
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (31.03.2024)
für den Zeitraum: 03.2024

Utmärkt hotell. Vi kommer tillbaka snart👍

Tack så mycket för din feedback och för att du valde att bo hos oss! Vi är glada att höra att du hade en utmärkt vistelse och att du planerar att komma tillbaka snart. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka och göra din nästa vistelse ännu bättre. Ha en underbar dag! 👍
Kein öffentlicher Name
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (27.03.2024)
für den Zeitraum: 03.2024

Nicht so toll. Jugendherberge eher als Hotel.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten unzufrieden waren, insbesondere mit dem Geruch in den Zimmern und der Unfreundlichkeit an der Rezeption. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen an das entsprechende Team weitergeleitet werden, um Verbesserungen vorzunehmen.

"In jedem Gast spiegelt sich ein Teil von uns wider, denn in der Begegnung formen wir uns gegenseitig."
Von Lars Brunner & Silke Brunner
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (26.03.2024)
für den Zeitraum: 03.2024

Alles sehr schön, sauber und toll eingerichtet. Besonders der Eingangsbereich ist sehr schön gestaltet, auch das Heizhaus ist sehr gemütlich und hell.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit der Sauberkeit, dem Service und der Lage zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung werden wir gerne berücksichtigen, um unseren Gästen noch mehr Komfort bieten zu können.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte zum Eingangsbereich und zum Heizhaus und werden sicherstellen, dass Ihr Lob an unser Team weitergeleitet wird.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Von Mandy
Paar
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (26.03.2024)
für den Zeitraum: 03.2024

Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen!

Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders das Preis-Leistungsverhältnis, die Zimmerausstattung, die Sauberkeit und den Service positiv bewerten konnten.

Wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an unser Team weitergeleitet wird und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Von Mario
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (24.03.2024)
für den Zeitraum: 03.2024

Alles super und alle freundlich

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Hotel so angenehm war und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob für unsere freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedeutet uns viel und wir werden sicherstellen, dass Ihr positives Feedback an das gesamte Team weitergeleitet wird.

Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Von Hans Theodor Stumm
Einzelperson
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (23.03.2024)
für den Zeitraum: 03.2024

Ich komme immer wieder gerne ins Hotel. Mir gefällt die Ungezwungenheit und familiäre Atmosphäre. Die Lage zur Innenstadt ist ideal und dennoch ist es ruhig und grün.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!

Preisempfinden: 5 / 5
Zimmer: 5 / 5
Lage: 5 / 5
Sauberkeit: 5 / 5
Service: 5 / 5

Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns im Hotel stets wohl fühlen und die ungezwungene und familiäre Atmosphäre schätzen. Wir sind dankbar für Ihre lobenden Worte bezüglich unserer Lage und Sauberkeit.

Was das Frühstück betrifft, freut es uns, dass es Ihnen geschmeckt hat. Wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben. Bezüglich des Restaurantbesuchs bedauern wir zutiefst, dass Ihr Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies mit unserer Küchenmannschaft besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ihre Anmerkung bezüglich des Preisnachlasses werden wir intern überprüfen.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte zum Service an der Rezeption sehr. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen stets mit einem herzlichen und hilfsbereiten Service zu begegnen.

Vielen Dank noch einmal für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung.
Kein öffentlicher Name
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (22.03.2024)
für den Zeitraum: 03.2024

Zimmer sind veraltet und Teppich ungünstig. Keine Kofferabstellfläche

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und Sauberkeit umgehend an unser Team weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme behoben werden.

Wir bedauern, dass Sie die Zimmer als veraltet empfunden haben und dass der Teppich ungünstig war. Ihre Anmerkungen bezüglich des Preises und der Zimmergröße nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis und werden dies bei der Überprüfung unserer Preisgestaltung berücksichtigen.

Wir möchten uns jedoch für Ihr Lob für unseren Service bedanken und freuen uns, dass Sie mit unserem Frühstück zufrieden waren.

Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können.
Von xxx
Unternehmen
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (22.03.2024)
für den Zeitraum: 03.2024

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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Preisempfinden: 4 / 5
Zimmer: 4 / 5
Lage: 4 / 5
Sauberkeit: 5 / 5
Service: 5 / 5

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und dass Sie unsere Einrichtung positiv bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und dem Frühstück zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben.

Vielen Dank auch für die freundliche Bewertung des Restaurants und des Empfangs an der Rezeption. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und würden uns freuen, wenn Sie unser Haus weiterempfehlen würden.
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