Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,022 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein schönes, kleines Hotel mit viel Liebe eingerichtet. Ich hatte ein sehr geschmackvoll eingerichtetes Zimmer. Super nettes Personal. Jederzeit wieder gerne

Was für ein schönes Feedback! Herzlichen Dank für Ihre wundervollen Worte! Wir freuen uns riesig, dass Ihnen der persönliche Stil unseres Hauses so gut gefallen hat und Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Unser Team liest solche Rückmeldungen natürlich immer mit einem großen Lächeln – herzlichen Dank dafür.

Aktuell entsteht im Haupthaus etwas ganz Neues, deshalb begrüßen wir unsere Gäste im historischen Schweizerhaus am Rand des Parks. Dort genießen Sie denselben persönlichen Service, nur noch etwas privater. Vielleicht haben Sie beim nächsten Aufenthalt auch Lust auf einen Spaziergang durch den Kurpark oder eine kleine Auszeit in den Thermen, Gerade jetzt im Winter einfach herrlich. Vor dem Kurhaus und in den Kolonnaden funkelt wieder der Weihnachtsmarkt, den sollten Sie sich nicht entgehen lassen.

Wir arbeiten mit viel Liebe am zukünftigen Hotel am Sophienpark mit Restaurant, Bar und einem kleinen Wellnessbereich. Bis dahin freuen wir uns auf jede Begegnung im Schweizerhaus.

Herzliche Grüße und eine schöne Weihnachtszeit

Marcus Scholz
Managing Director

No Public Name
Couple
Reviewed: 1 week ago (04/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Freundlicher Empfang, sehr schönes Zimmer. Frühstücksangebot und Frühstücksraum eher überschaubar und den Zimmerpreis. Das ganze Haus wirkt halt etwas eng (bis auf das Zimmer selbst, das war sehr geräumig und toll ausgestattet).

Leider kein Hinweis auf Blockiergebühr bei der Ladesäule, das hat mich noch mal über 80 EUR extra gekostet. Das hat mich echt genervt.

Sicher ein gutes Hotel, aber das nächste mal werde ich mir für den Preis etwas mit mehr Großzügigkeit buchen.

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses offene Feedback genommen haben. Ich freue mich sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat und Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben. Gerade die Großzügigkeit der Zimmer in unserer Dependance hören wir derzeit oft. Das historische Schweizerhaus bietet dafür wirklich einen besonderen Rahmen.

Beim Frühstück und den Räumlichkeiten verstehe ich Ihren Eindruck sehr gut. Da wir aktuell nur unsere Dependance geöffnet haben, fällt manches tatsächlich etwas kleiner aus als später im Haupthaus. Nach der Renovierung wird es deutlich mehr Platz geben – mit Restaurant, Bar und einem Bereich zum Entspannen. Ich bin mir sicher, dass wir dann genau die Großzügigkeit bieten, die Sie sich wünschen.

Die zusätzliche Gebühr an der Ladesäule tut mir ehrlich leid. Sie haben völlig recht, das fühlt sich im Nachhinein ärgerlich an. Nach Abschluss des Ladens fallen leider überall entsprechende Kosten an, dennoch prüfen wir gerade, wie wir das künftig transparenter kommunizieren können, damit solche Überraschungen gar nicht erst entstehen.

Wenn Sie im Winter noch einmal vorbeischauen möchten: Der Weihnachtsmarkt direkt am Kurhaus ist jedes Jahr ein richtig stimmungsvolles Erlebnis. Ein Besuch in der Caracalla oder ein Spaziergang durch den Kurpark passen wunderbar dazu.

Ich würde mich freuen, wenn Sie uns nach dem Umbau noch einmal eine Chance geben. Dann zeigen wir Ihnen gern die neue Großzügigkeit unseres Hauses.

Herzliche Grüße und eine schöne Weihnachtszeit,

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Personal sehr zuvorkommend und höflich, man fühlt sich willkommen.

ielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so willkommen gefühlt haben. Gerade in unserer kleinen Dependance im Schweizerhaus möchten wir unseren Gästen das Gefühl geben, wirklich angekommen zu sein. Es ist schön zu hören, dass unser Team Ihnen diesen Eindruck vermitteln konnte.

Vielleicht haben Sie ja noch ein wenig Zeit, um Baden-Baden weiter zu entdecken. Der Christkindelsmarkt im Kurpark und in den Kolonnaden sorgt bis zum 6. Januar für eine besonders stimmungsvolle Atmosphäre, und von uns aus sind Sie in wenigen Schritten mitten im Geschehen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (02/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Tolle Lage mit sehr freundlichem Personal.

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage so gutgetan hat – gerade jetzt im Winter, wenn der Kurpark morgens leicht gefroren ist und nachmittags der Weihnachtsmarkt vor dem Kurhaus leuchtet.

Unser Team in der Dependance gibt im Moment wirklich alles, um die Umbauzeit so angenehm wie möglich zu gestalten, und Ihr Lob gebe ich gerne sofort an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserer Dependance willkommen zu heißen. Schließlich hat der Winter im Schwarzwald etwas Magisches. Und wenn der Umbau abgeschlossen ist, freuen wir uns auf den Moment, Ihnen wieder ein komplett erneuertes Haus mit Restaurant, Bar und einem kleinen Wellnessbereich zu zeigen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
By Klaus Peter Schätzle
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben uns ,wie bei den letzten 2 Male ,sehr wohl gefühlt.Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend und Fragen werden kompetent beantwortet.

Wie schön, dass Sie wieder bei uns waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich auch beim dritten Besuch so wohlgefühlt haben. Ganz herzlichen Dank für Ihre Treue. Unser Team im Schweizerhaus gibt wirklich alles, damit Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen, und es macht Spaß zu hören, dass genau das bei Ihnen ankommt.

Gerade jetzt, während wir das Haupthaus für das zukünftige Full-Service-Hotel vorbereiten, bedeutet uns Ihr positives Feedback besonders viel. Die Dependance liegt ja wunderbar ruhig am Rand des Parks und trotzdem sind Sie in ein paar Schritten mitten im Geschehen. Falls Sie in den nächsten Wochen noch einmal vorbeischauen: Der Christkindelsmarkt rund um das Kurhaus sorgt bis zum 6. Januar für eine richtig schöne Stimmung.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!


Marcus Scholz
Managing Director
By Marcel Grünen
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Das ist jetzt bereits der zweiter Aufenthalt im dependance des Hotels, welches aufgrund von aufwendigen Sarnierungsarbeiten geschlossen ist. Sehr schöne und moderne Zimmer und Bäder, leckeres reichhaltiges Frühstück und wie immer, sehr freundliches und sympathisches Personal. Parkgarage mit ausreichend Stellplätzen und zwei Ladesäulen für E-Autos im Freien. Zugang von der Parkgarage in die Rezeption ist barrierefreien und durch die Automatischen Türen auch sehr komfortabel mit viele Gepäck und vollen Händen.Die Lage ist sensationell. Sehr ruhig gelegen und trotzdem in 2 Gehminuten im Centrum !”

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem zweiten Aufenthalt bei uns in der Dependance! Wir freuen uns riesig, dass Sie sich wieder so wohlgefühlt haben, und es ist besonders schön, dass Ihnen die modernen Zimmer und das Frühstück gefallen. Ihr Kompliment ans Team gebe ich sofort weiter! Gerade während der Umbauphase bedeutet uns das alles besonders viel.
Wie toll, dass Sie die Parkgarage, die E-Ladesäulen und der barrierefreie Zugang so hervorheben. Das ist hier mitten in der Innenstadt wirklich komfortabel.

Die Lage direkt am Park und nur wenige Schritte ins Zentrum bietet viele Möglichkeiten: Spazieren im Kurpark, einen Bummel durch die charmante Innenstadt oder jetzt bis 6. Januar den Christkindelsmarkt besuchen – ein kleiner Wintertraum mitten in Baden-Baden. Wir freuen uns schon, Sie beim nächsten Besuch wieder persönlich willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
By Marcus
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles Super
Wir kommen nächstes Jahr wieder.

Vielen Dank für dieses schöne Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Sie so zufrieden waren und schon an eine Rückkehr denken.

Wenn Sie spontan wieder Lust auf Baden-Baden bekommen: Der Christkindelsmarkt verbreitet bei uns gerade eine wunderbare Stimmung und ist nur wenige Schritte von der Dependance entfernt. Er bleibt noch bis zum 6. Januar geöffnet – vielleicht wäre das ja ein kleiner Vorgeschmack auf Ihren Besuch im nächsten Jahr. Der Winter im Schwarzwald ist wunderschön!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super hotel,sauber zentral, nette Leute

Vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Unsere Dependance liegt ja wirklich ideal, um Baden-Baden entspannt zu entdecken – von hier aus sind es nur ein paar Schritte zu den Thermen, den schönen Boutiquen in der Altstadt oder in die Lichtentaler Allee.

Toll, dass Ihnen auch unser Team aufgefallen ist. Wir geben gerade während der Umbauphase alles, um Ihnen eine richtig gute Zeit zu bereiten. Wenn Sie demnächst wieder vorbeischauen, lohnt sich ein Abstecher zum stimmungsvollen Christkindelsmarkt, der noch bis zum 6. Januar ganz in unserer Nähe ist.

Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Marcus Scholz
Managing Director
By Andrea und Robert
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr, sehr gut. Wir kommen bestimmt wieder.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und schon ans Wiederkommen denken. Unsere kleine Dependance am Rand des Parks bietet gerade in dieser Umbauphase einen besonders gemütlichen Rahmen, und dank der Lage mitten in der Stadt entdecken Sie alles, was Baden-Baden so besonders macht – ob entspannt durch die Geschäfte bummeln, eine Auszeit in den Thermen oder ein Spaziergang durch die Lichtentaler Allee.

Wenn Sie in den nächsten Wochen vorbeischauen, wartet der Christkindelsmarkt ganz in unserer Nähe mit richtig schöner Stimmung.

Wir freuen uns darauf, wenn Sie wieder bald wieder willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Jederzeit gerne wieder. Tolle Lage und trotzdem ruhig.

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Unsere kleine Dependance am Rand des Hotelparks bietet wirklich diesen besonderen Mix aus Ruhe und gleichzeitig kurzen Wegen mitten ins Stadtleben – gerade jetzt, wo der Christkindelsmarkt bis zum 6. Januar fast vor unserer Haustür liegt.

Vielleicht entdecken Sie beim nächsten Besuch noch ein paar weitere Ecken von Baden-Baden, ob morgens in Museen, nachmittags in den Thermen oder abends im Festspielhaus. Wir heißen Sie jederzeit gern wieder willkommen.

Marcus Scholz
Managing Director
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