Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 868 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hôtel en plein centre ville et très calme. nous reviendrons.

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel ainsi que son emplacement idéal en plein centre-ville.

À partir du 7 janvier 2025, notre bâtiment principal sera en rénovation afin d’offrir encore plus de confort tout en conservant son charme historique. Pendant cette période, notre toute nouvelle dépendance, située dans le parc de l'hôtel, reste ouverte. Vous y trouverez 15 chambres modernes, lumineuses et équipées de nombreux extras pour un séjour parfait.

Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Baden-Baden ! 
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la nouvelle année 🎉


Marcus Scholz
Managing Director
By Reinhold Kühl
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich war schon öfters in diesem Hotel und war immer sehr zufrieden. Diese Mal war die Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden stellend. Das Servicepersonal beim Frühstück war sehr unfreundlich und unaufmerksam. Die Angestellte beim Check in am 26.12.2024 am Abend war sehr unfreundlich. Ich war das vom Hotel nicht gewohnt und werde mir nach dem Umbau noch einmal das Hotel ansehen und wenn es sich in Bezug auf Freundlichkeit und Servicequalität das Niveau nicht gebessert hat, werde ich mir sicherlich eine Alternative suchen, welche es ja in Baden-Baden genügend gibt.

By Hofmann Günter
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wie immer alles sehr gut.

By Geislmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr hilfsbereites Personal.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Zur Weihnachtszeit könnte auch der Frühstücksraum etwas geschmückt sein. Oder es Stollen/Kuchen/Plätzchen geben..

By Sandra
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel hat definitiv schon bessere Tage gesehen und wirkt insgesamt recht in die Jahre gekommen. Die Einrichtung könnte eine Auffrischung vertragen, um einen moderneren und einladenderen Eindruck zu hinterlassen.

Die Lage des Hotels ist allerdings ein großes Plus – zentral und ideal für alle, die viel erkunden möchten.

Das Frühstück bot eine ausreichende Auswahl, sodass für jeden etwas dabei war. Leider war der Frühstücksraum jedoch sehr ungemütlich, was die Atmosphäre deutlich beeinträchtigt hat. Auch eine angenehme Hintergrundmusik hätte das Erlebnis aufgewertet.

Alles in allem: Gute Lage, aber es gibt Luft nach oben, was Komfort und Ambiente betrifft.

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre offenen Worte sehr und nehmen Ihre Anregungen ernst. Es tut uns leid, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere die Einrichtung und die Atmosphäre im Frühstücksraum.
Die gute Nachricht: Seit April ist unsere neue Dependance am Rande des Hotelparks geöffnet, mit 15 exklusiv ausgestatteten Zimmern, die ein modernes und einladendes Ambiente bieten. Alles ist brandneu gestaltet, um höchsten Komfort zu gewährleisten.

Außerdem wird unser Haupthaus ab dem 7. Januar 2025 umfassend renoviert. Ziel ist es, ein Full-Service-Erlebnis zu schaffen, das unseren Gäste einen luxuriösen Aufenthalt bietet, ohne dabei den historischen Charme zu verlieren.
Wir hoffen, Sie bald in unserer Dependance oder nach Abschluss der Renovierung in unserem Haupthaus begrüßen zu dürfen, um Sie vollständig zu überzeugen!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Jahreswechsel und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen dürfen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Great location and place!

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (22/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Es fehlte uns einfach an nichts. Zentrale Lage, stilvolles Haus (Treppenhaus!), Park, Frühstück, Rezeption, Ausstattung des Zimmers: alles top! Etwas bekümmert nehmen wir jedoch zur Kenntnis, dass das Haupthaus demnächst verändert wird. Die heiteren Zimmer mit weißen Rattan-Möbeln werden damit leider wohl passe sein. Sehr gerne halten wir auch zukünftig die Treue in der Hoffnung, dass die neue Ausstattung der Zimmer nicht zu dunkel erfolgt.

Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, den Stil unseres Hauses – vom historischen Treppenhaus bis hin zum idyllischen Park – sowie unser Frühstück, den Service und die Ausstattung der Zimmer so schätzen. Es ist uns eine große Ehre, Gäste wie Sie über die Jahre hinweg willkommen zu heißen.

Die anstehende Renovierung ab dem 7. Januar 2025 liegt uns sehr am Herzen. Dabei setzen wir alles daran, den einzigartigen Charme unseres Hauses zu bewahren. Wir verstehen Ihre Sorge um die Veränderung der Zimmergestaltung – seien Sie versichert, dass wir mit Bedacht daran arbeiten, ein angenehmes Ambiente zu schaffen.

Während der Renovierungsphase bleibt unsere Dependance geöffnet, die mit 15 modern gestalteten Zimmern einen exklusiven Aufenthalt bietet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es in der Dependance oder im erneuerten Haupthaus.

Im Namen des gesamten Teams wünsche ich Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr 2025!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
By Ueli Strebel
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Freundliches Personal und der Innenausbau des Hotels, vorallem der Treppenbau, sensationel

By Müller Daniel
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr einladend - freundlicher Empfang - perfekte Lage

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