Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,024 reviews
:
By André Krämer
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir wurden von Frau Tews bei unserer Anreise herzlich begrüßt. Frau Tews und ihre Kollegin an der Rezeption sind äußerst freundlich, charmant und witzig. Es hat uns eine große Freude bereitet, den Geburtstag meines Mannes Peter Krämer bei Ihnen zu feiern. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Wir kommen gerne wieder und bedanken uns herzlich für die Gastfreundschaft.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Sie bedeutet uns viel. Ich freue mich sehr, dass Sie und Ihr Mann einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir Teil des Geburtstagsfestes sein durften. Frau Tews und das gesamte Team haben sich sehr über Ihre netten Worte gefreut – wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine herzliche und angenehme Zeit zu bereiten.

Es wäre uns allen eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir hoffen, Sie genießen Baden-Baden genauso sehr wie wir und dass Ihr nächster Aufenthalt genauso unvergesslich wird.

Mit herzlichen Grüßen

Marcus Scholz
Managing Director
By Norbert
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Durch die Umbauarbeiten im Haupthaus ist die Dependance eine Alternative, allerdings kein vergleichbarer Ersatz.

Vielen lieben Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Sie haben vollkommen recht – die Dependance ist nicht als direkter Ersatz für unser traditionsreiches Haupthaus gedacht, sondern wird in Zukunft eine stilvolle Ergänzung sein. Während das Haupthaus aktuell umfassend renoviert und in luxuriösem Stil neu gestaltet wird, bietet unsere Dependance bereits jetzt eine wunderbare Möglichkeit, sich in ruhiger, privater Atmosphäre am Rande des Hotelparks zurückzuziehen.

Unser Ziel ist es, unseren Gästen die Wahl zu lassen: zwischen dem lebendigen Flair des Haupthauses und der entspannten Exklusivität der Dependance. Schön, dass Sie bereits einen ersten Eindruck davon gewinnen konnten – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht später auch im neuen Haupthaus!

Mit herzlichen Grüßen

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles top! Sauberes Zimmer, freundliches Personal und super Lage. Ich habe mich sehr wohlgefühlt – gerne wieder!

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!

Wie schön dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Unsere frisch renovierte Dependance in bester Innenstadtlage soll genau das bieten: ein gepflegtes, komfortables Zuhause auf Zeit mit herzlichem Service. Ich freue mich sehr, dass Sie das so erlebt haben!

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen

Herzliche Grüßen aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zimmerausstattung teilweise unpraktisch: Beleuchtung, Nachtkästchen zu klein, keine Kofferbank, keine Ablagemöglichkeit für persönliche Dinge, Handbrause nicht regulierbar. Bei allem Komfort wäre uns eine manuelle Handhabung in manchen Dingen (z.B. Beleuchtung) wünschenswert.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es tut uns leid, dass die Zimmerausstattung in manchen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind auch in Hinblick auf die Ausstattung des Haupthauses wichtig für uns.

Wir alle freuen uns allerdings sehr, dass Sie in Summe einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und uns so eine hohe Punktzahl in allem geben. Herzlichen Dank dafür!

Bitte zögern Sie während Ihres Aufenthalts nie, uns direkt anzusprechen – ob es um zusätzliche Ablagemöglichkeiten, eine Kofferbank oder Hilfe mit der Technik geht. Am liebsten helfen wir sofort weiter, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichem Gruß aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schöne, privat geführte Unterkunft mit Charme und Herz geführt

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es ist uns eine große Freude, dass Sie den Charme und die persönliche Atmosphäre unserer Dependance so geschätzt haben. Genau das ist unser Ziel: Ein Ort mit Herz, an dem man sich sofort willkommen fühlt. Die Kombination aus stilvollem Design, ruhiger Lage am Rande unseres Hotelparks und einem aufmerksamen, familiären Service macht unser Haus zu einem ganz besonderen Rückzugsort mitten in Baden-Baden.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Excellent combination of price and quality. Very good location


Thank you so much for your kind words!

We’re delighted that you appreciated the excellent value and our central location – it's one of the things that makes a stay with us so convenient. Whether you're exploring the charming city center, relaxing in the thermal baths, or enjoying cultural highlights like the museum or Festspielhaus, everything is just a short stroll away.

We hope to welcome you back soon to enjoy even more of what Baden-Baden has to offer!

Best wishes

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

L’emplacement de l’hôtel est parfait, en plein centre-ville. Nous reviendrons.

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein cœur de Baden-Baden. Tout est à portée de main : les thermes, les musées, les restaurants et les jolies rues commerçantes. C’est un vrai plaisir de savoir que vous souhaitez revenir — nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau !

À très bientôt au Sophienpark.

Cordialement

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles sehr, sehr gut

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Vielleicht genießen Sie ja beim nächsten Mal auch die Frühlingssonne auf unserer Terrasse oder entdecken das neue Haupthaus nach der Renovierung.

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen in Baden-Baden!

Mit herzlichem Gruß

Marcus Scholz

Managing Director
By Jörg Jenner
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Als Dependance während der Umbauphase des Haupthauses ok

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dependance während der Umbauphase des Haupthauses zufrieden waren. Die Dependance wurde mit viel Liebe zum Detail komplett neu gestaltet und bietet durch ihre Lage am ruhigen Rand des Hotelparks ein besonders privates und entspanntes Ambiente – mitten im Herzen von Baden-Baden.

Gleichzeitig arbeiten wir mit großer Vorfreude an der umfassenden Renovierung unseres Haupthauses. Wir können es kaum erwarten, bis es als exklusives schickes Hotel wieder eröffnen und unseren Gästen noch mehr Komfort und Eleganz bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie dann auch im neuen Hotel willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Hotel-Eingang war zunächst schwer zu finden wegen des Umbaus, von dem wir bei der Online Buchung nichts mitbekommen hatten. Auch auf die vollkommen geänderte Anfahrts-Situation wurden wir nicht hingewiesen. Letztlich hatten wir aber einen schönen Aufenthalt: sehr schöne ruhige Zimmer, ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Dame am Empfang. Schön, dass man Taschen mit Bademantel und Handtuch bekommt.

Vielen herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt!

Es tut uns sehr leid, dass Sie durch die Umbauarbeiten und die veränderte Anfahrt zunächst Schwierigkeiten hatten, unseren Eingang zu finden. Wir arbeiten derzeit intensiv daran, unsere Gäste im Vorfeld noch klarer und umfassender zu informieren – insbesondere auf unserer Website und in den Buchungsportalen. Vielen Dank für diesen wichtigen Hinweis!

Umso mehr freut es uns, dass Sie sich bei uns dennoch wohlgefühlt haben und vor allem unsere stilvoll eingerichteten, ruhigen Zimmer sowie den freundlichen Empfang genießen konnten.

Die Bademantel-Taschen geben wir sehr gerne aus – schließlich liegt das Wohlfühl-Angebot von Baden-Baden direkt vor der Tür!

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen – vielleicht nach Abschluss der Renovierung, wenn unser Haupthaus in neuem Glanz erstrahlt.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
Back to Top CERTIFICATE what's this?