Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,123 reviews
:
By Christiane Ries
Friends
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wie jedesmal, wir sind wie Kaiserinnen empfangen und 'betreut worden.
Tausend Dank an das gesamte super Team.
Christiane R.

Ganz herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback. Es ist für uns jedes Jahr ein besonderer Moment, wenn Sie mit Ihren kleinen Reisegruppen zu uns nach Baden-Baden kommen. Zu sehen, mit wie viel Freude Sie und Ihre Gäste die Stadt entdecken, die gemeinsame Zeit genießen und sich bei uns wohlfühlen - das ist wirklich wunderschön.

Gerade in dieser Umbauphase bedeutet Ihre Treue uns besonders viel. Mit der exklusiv eingerichteten Dependance am Rande des Parks möchten wir Ihnen auch jetzt schon einen Ort bieten, an dem Sie sich zuhause fühlen. Die Sonnenstunden auf unserer Terrasse, ein frisch gebrühter Kaffee am Morgen, Mineralwasser und Tee auf dem Zimmer. Das sind die kleinen Dinge, die Ihnen den Tag angenehm gestalten sollen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in der Dependance uns sind gespannt, wie Sie eines Tages unser neues Hotel mit Restaurant, Bar und kleinem Wellnessbereich finden. Bis dahin gibt es in Baden-Baden weiterhin so viel zu erleben: ein Spaziergang durch die Altstadt, ein Konzert im Festspielhaus oder ein Nachmittag im Museum Frieder Burda.

Bis ganz bald und nochmals von Herzen danke für Ihr Vertrauen!

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

sehr sehr gut ! ....

Was für ein schönes Lob - kurz, klar und doppelt „sehr“ gut! 😊

Vielen Dank dafür, das freut uns riesig. Gerade in dieser besonderen Übergangszeit, in der wir unsere Gäste im historischen Schweizerhaus empfangen, bedeutet so ein positives Feedback wirklich viel für uns.

Vielleicht hatten Sie ja Zeit, auf unserer Sonnenterrasse in den Park zu blinzeln, durch den Kurpark Richtung Altstadt zu schlendern oder im Nationalpark auf Entdeckungstour zu gehen? Wenn nicht, dann beim nächsten Besuch! Und der lohnt sich spätestens nach dem Umbau nochmal mehr: mit neuem Restaurant, gemütlicher Bar und kleinem Wellnessbereich.

Wir freuen uns schon jetzt schon auf ein Wiedersehen!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director

By Michaux
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr angenehme Atmosphäre, aufmerksamer Service, ruhige Umgebung
Klein, aber fein :)

Was für eine schöne Rückmeldung, ganz herzlichen Dank dafür!

„Klein, aber fein“ bringt es auf den Punkt: Unsere Dependance im historischen Schweizerhaus ist wirklich ein besonderer Ort - charmant, ruhig gelegen am Rand des Parks und trotzdem mitten in der Stadt. Toll, dass Sie die Atmosphäre und den Service so angenehm empfunden haben. Unser kleines Team gibt wirklich alles, damit sich jeder Gast willkommen fühlt.

Vielleicht entdecken Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr von Baden-Baden: ein Spaziergang durch den Kurpark, ein Nachmittag in der Caracalla-Therme oder ein Kaffee im Museum Frieder Burda? Gerne Ihnen mehr Tipps für schöne Unternehmungen.

Und schon bald erwartet Sie bei uns noch mehr: Nach dem Umbau freuen wir uns auf ein eigenes Restaurant, eine Bar und einen kleinen, feinen Spa-Bereich.

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director

No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Je ne veux pas me prononcer car l'hôtel étant en travaux, nous n'étions que dans une "dépendance". Cela dit, la chambre était confortable. Cependant le système d'éclairage de la pièce nous a paru bien compliqué. Je sais bien qu'on n'arrête pas le progrès. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué?... Un manuel d'explication des "lumières" serait le bienvenu.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression avec nous.
Nous comprenons tout à fait que la situation particulière pendant les travaux puisse rendre l’évaluation un peu délicate. C’est justement pour cela que nous mettons tout notre cœur à accueillir nos hôtes dans notre Dépendance, un charmant pavillon historique au bord du parc, au calme et pourtant au cœur de Baden-Baden.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable. Et oui, parfois la technologie moderne se veut un peu trop ambitieuse ! Merci pour votre remarque à propos de l’éclairage, nous la prenons à cœur. En attendant, notre réception est disponible 24h/24, 7j/7, et nous aidons toujours volontiers, même pour une lumière récalcitrante.

Peut-être aurons-nous le plaisir de vous accueillir à nouveau, une fois les rénovations terminées. Le nouveau chapitre du Sophienpark promet de belles surprises - avec restaurant, bar, spa et encore plus de confort.

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Familiäres Verhältnis. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Tolles Frühstück. Zimmer neu und sehr sauber.

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Wie schön, dass Sie unser familiäres Miteinander, das freundliche Team und unser Frühstück so positiv erlebt haben. Ihre Worte zaubern unserem gesamten Team ein Lächeln ins Gesicht, denn genau diese Atmosphäre möchten wir für Sie schaffen: aufmerksam, herzlich und mit Liebe zum Detail.

Es freut mich besonders, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Unsere neuen Zimmer, besonders in der Dependance im historischen Schweizerhaus, bieten modernen Komfort mit einem Hauch Geschichte und viel Ruhe mitten in Baden-Baden.

Kommen Sie bald wieder - es gibt noch so viel zu entdecken, und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!

Herzlichst,

Marcus Scholz
Managing Director
By Familie J de Wildt
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Lekker comfortabel met uitstekende locatie

Thank you so much for your kind feedback!
We’re delighted to hear that you enjoyed a comfortable stay and appreciated our outstanding location right in the heart of Baden-Baden and yet surrounded by the peaceful greenery of our hotel park.

Since April 2024, our charming new Swiss-style guesthouse at the edge of the park welcomes guests with 15 beautifully designed rooms. And just a few steps away, you’ll find everything Baden-Baden has to offer: from thermal spas and museums to cozy cafés and elegant boutiques.

We're currently transforming our main building into a full-service hotel with a restaurant, bar, wellness, and fitness area - all while preserving the unique character of the Sophienpark.

We truly look forward to welcoming you back soon for another relaxing visit!

Warm regards,

Marcus Scholz
Managing Director
By Regina Kremer
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war alles wunderbar, sehr schöne große Zimmer, überaus nettes Personal und perfekte Lage, was will man mehr .Komme gerne wieder 👍

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Wie schön, dass Sie sich bei uns im Hotel am Sophienpark so wohlgefühlt haben. Ihre Worte zaubern unserem ganzen Team ein Lächeln ins Gesicht - gerade das Lob für unsere Mitarbeitenden freut uns besonders!

Unsere großzügigen Zimmer, die zentrale Lage mitten in Baden-Baden und der historische Park schaffen den perfekten Rahmen für eine erholsame Auszeit. Umso schöner, dass Sie genau das so erlebt haben.

Baden-Baden biete zu jeder Jahreszeit so viele Möglichkeiten etwas zu erleben oder sich zu erholen. Fragen Sie uns gerne nach wertvollen Tipps. Wir freuen uns jetzt schon sehr auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director


By Martin
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes, zentrales Hotel.

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im historischen Schweizerhaus! Wie schön, dass Ihnen unsere neue Dependance so gut gefallen hat!

Das Licht im Flur außerhalb der Zimmer bleibt bewusst dauerhaft an. Gerade nachts möchten wir sicherstellen, dass sich alle Gäste gut und sicher orientieren können. Für das Bad haben wir uns aus den gleichen Gründen für einen Bewegungsmelder entschieden. Allerdings lassen wir noch prüfen, was Sie unter Nachtlicht im Zimmer meinen, denn das gibt es eigentlich nicht. Selbstverständlich wollen wir sicherstellen, dass alles in Ordnung ist.

Vielleicht dürfen wir Sie ja nochmal bei uns begrüßen - spätestens, wenn das neue Hotel am Sophienpark seine Türen öffnet! Bis dahin bleibt unser Schweizerhaus ein ganz besonderer Rückzugsort mitten in der Stadt: mit kurzer Distanz zur Lichtentaler Allee, den Thermen oder einem entspannten Eis in den Kolonnaden.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles sehr gut, super Zimmer, sehr nettes Personal, gutes Frühstück, perfekte Lage, alles entspannt.

Das Lichtsystem im Zimmer muss man erst mal verstehen und wie der Bewegungsmelder nachts im Bad ausgeht haben wir nicht herausgefunden. Der ist auch gar nicht nötig, sondern stört nur, da ohnehin eine kleine Nachtbeleuchtung an ist.



Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Wie schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Zimmer, Frühstück, Team und unsere Lage mitten in der Stadt für Entspannung gesorgt haben. Genau das wünschen wir uns für jeden Aufenthalt.

Was das Lichtsystem betrifft: Der Bewegungsmelder im Bad ist tatsächlich aus Sicherheits- und Haftungsgründen dauerhaft aktiv. Wir möchten, dass unsere Gäste sich auch nachts gut orientieren können, ohne sich zu stoßen oder nach einem Schalter zu suchen. Dass das für Sie eher störend war, tut uns wirklich leid. Wir nehmen das gerne mit und schauen, wie wir hier in Zukunft noch besser informieren oder nachjustieren können.

Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder begrüßen, dann vielleicht schon mit dem ein oder anderen neuen Highlight rund um unser großes Umbauprojekt. Und bis dahin: Baden-Baden hat noch jede Menge zu bieten, ob ein Abstecher ins Casino, ein Spaziergang durch die Lichtentaler Allee oder einfach ein entspannter Nachmittag im Park hinterm Haus.

Alles Gute und herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
By Jan und Birgit Staben
Couple
80+ years
Reviewed: 10 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Kann nur Zimmer Nr. 12 bewerten: Einrichtung ist sehr gut. Ausblick weniger schön ! Frühstück im Freien nur umständlich möglich ( hochtragen)

Ganz lieben Dank für Ihre Rückmeldung zu Zimmer 12!

Schön, dass Ihnen die Einrichtung gefallen hat - das freut uns sehr, denn jedes Zimmer in unserer Dependance ist mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Wir verstehen aber auch gut, dass der Ausblick für Sie nicht ganz so überzeugend war. Dafür überrascht unser kleines Schweizerhaus mit einer ganz besonderen privaten Atmosphäre, die sehr geschätzt wird.

Und ja, das Frühstück im Freien ist derzeit etwas improvisiert, das geben wir offen zu. In der Umbauphase fehlt die große Sommerterrasse am Haupthaus, auf der wir sonst mit Blick in den Park servieren. Aber genau dorthin geht die Reise: Nach der Renovierung erwarten unsere Gäste wieder großzügige Frühstücksmomente unter freiem Himmel, und mit Blick in den wunderschönen Hotelpark.

Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen und beraten Sie gerne jederzeit zu Ihrer Zimmerwahl.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
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