Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,123 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

perfecte ligging, zeer vriendelijk personeel en mooie schone en ruime kamer

Thank you so much for your kind words! We’re truly happy to hear that you enjoyed our perfect location, the warm hospitality of our team, and your spacious and spotless room in the newly renovated Dependance.

Being right in the heart of Baden-Baden means that everything is within easy walking distance - from the famous parks and thermal spas to the charming pedestrian zone. And just a few steps further, the Black Forest begins, which is ideal for relaxing walks, fresh air, and moments of peace surrounded by nature.

We’re glad we could be a restful stop on your journey and would love to welcome you again soon!

Warm regards from Baden-Baden,

Marcus Scholz

Managing Director
By Beeg
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut, moderne Einrichtung, sehr freundliches Personal.

Ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und besonders für Ihre Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Ihnen die exklusive Einrichtung und unser herzliches Team in der Dependance gefallen haben.

Baden-Baden ist gerade im Sommer ein ganz besonderer Ort zum Durchatmen: Die Kombination aus Kultur, Parklandschaften, Thermalbädern und dem Schwarzwald direkt vor der Tür schafft Erholung pur. Vielleicht passt es ja beim nächsten Aufenthalt – dann lohnt sich ein Besuch der stimmungsvollen Open-Air-Konzerte und Veranstaltungen rund um das Kurhaus ganz besonders.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserer Dependance am Hotelpark!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
By Graf
Couple
Reviewed: 11 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir kommen immer wieder

Wir freuen uns sehr über Ihr tolles feedback und ganz besonders darüber, dass Sie immer wieder zu uns zurückkehren. Ihre Treue ist für uns ein großes Kompliment und eine echte Motivation!

Gerade in unserer Dependance am grünen Hotelpark und doch mitten in der Stadt, lässt sich Baden-Baden wunderbar genießen. Ob ein Spaziergang durch den Schwarzwald, ein entspannter Besuch in der Therme oder einfach ein sonniger Nachmittag auf unserer Terrasse. Die Stadt bietet zu jeder Jahreszeit Erholung pur.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
By Virender
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Een van de betere ervaringen, hotel personeel was erg vriendelijk en behulpzaam.

Thank you so much for your kind words! We’re truly happy to hear that your stay with us was one of the better experiences of your travels. It means a lot to our team to know you felt well looked after and warmly welcomed.

We especially want to thank you for your loyalty, it’s always a pleasure to welcome returning guests. Our small but exclusive Dependance, surrounded by the peaceful hotel park, offers a quiet retreat in the very heart of Baden-Baden. From here, it’s just a short walk to the town’s cultural highlights and just as easy to escape into the calm of the Black Forest.

We’re already looking forward to your next visit!

Warm regards,

Marcus Scholz

Managing Director
By Christiane Weil-Dassbach
Business
Reviewed: 12 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel kann man nur loben. Hier passt einfach alles.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Lob – wir freuen uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt „einfach alles gepasst“ hat!

Solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Gerade während der Umbauphase unseres Haupthauses ist es schön zu wissen, dass Sie sich in unserer Dependance so wohlgefühlt haben.

Bis zur Wiedereröffnung des Haupthauses Ende 2026 bleibt das charmante Schweizerhaus am Rande des Hotelparks unser Mittelpunkt. Es ist ruhig gelegen und doch mitten in der Stadt. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch bis dahin immer wieder besuchen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut, ich komme immer wieder gerne ins Sophienparkhotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung – und vor allem für Ihre Treue! Wir freuen uns sehr, dass Sie immer wieder gerne zu uns in den Sophienpark kommen.

Schon jetzt dürfen Sie gespannt sein: Unser Haupthaus wird derzeit mit viel Liebe zum Detail renoviert und umgebaut. Bald erwartet Sie dort noch mehr Komfort – mit Restaurant, Bar, kleinem Wellness- und Fitnessbereich.

Bis dahin heißen wir Sie weiterhin herzlich in unserer Dependance im historischen Schweizerhaus willkommen – mitten in Baden-Baden und mit einer ruhigen Terrasse am Hotelpark.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Marcus Scholz

Managing Director
By Chatelin
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Parfait , calme confort et accueil amical .on se sent comme chez soit et tout est fait sans jamais avoir besoin de réclamer . Beaucoup de confort et personnnel très sympathique . Merci pour ce séjour

Merci de tout cœur pour vos mots si positifs ! Nous nous réjouissons énormément que vous vous soyez senti "comme chez vous" dans notre maison – c’est exactement l’atmosphère que nous souhaitons créer dans notre charmante Dépendance, nichée au bord du parc.
Votre appréciation du calme, du confort et de l’attention discrète de notre équipe nous touche beaucoup. Cela nous encourage à continuer dans cette voie – avec beaucoup de soin et d’authenticité.

Merci d’avoir séjourné chez nous pendant votre passage à Baden-Baden. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau !

Avec nos salutations les plus chaleureuses,

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es hat uns sehr gut gefallen. Der Service war freundlich zuvorkommend und kompetent.

Herzlichen Dank für ihre Rückmeldung, darüber freuen wir uns sehr! Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob – besonders über Ihre Worte zum freundlichen und kompetenten Service. Für uns bedeutet es die Welt, wenn sich unsere Gäste wohlfühlen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in der Dependance begrüßen zu dürfen – vielleicht auch mal für einen längeren Aufenthalt in Baden-Baden.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir wurden sehr nett begrüßt und unsere Fragen wurden sehr kompetent beantwortet. Wir empfehlen das Haus zu 100%. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, kompetentes Personal, großzügige Zimmer, perfekte Lage, was braucht man mehr!

Wir bedanken uns von Herzen für Ihre wunderbaren Worte! Wie schön, dass Sie sich in unserer Dependance so wohlgefühlt haben – genau das ist unser Ziel: Großzügige Zimmer, eine perfekte Lage mitten in Baden-Baden und ein Team, das mit echter Herzlichkeit und Kompetenz für Sie da ist.

Dass Sie unser Haus zu 100 % weiterempfehlen, bedeutet uns besonders viel – gerade jetzt, während wir unser Haupthaus umfassend für Sie neu gestalten. Umso schöner, dass wir Sie mit dem besonderen Charme des historischen Schweizerhauses und dem persönlichen Service überzeugen konnten.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Baden-Baden – vielleicht beim nächsten Mal mit einem Besuch auf unserer Sonnenterrasse

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Lage des Zimmers Nr.2 ist ein Witz. Direkt neben (noch keinen Meter Abstand) der Straße. Das Zimmer ist eigentlich sehr schön und sauber aber der Fahrlärm der Fahrzeuge Teils unerträglich.
Habe mir ein zweites Glas Milch bestellt zum Frühstück. Das Glas war so dreckig das ich es stehen ließ. Sogar undeffinierbare Ablagerungen am Rand des Glases. Die Größe der Brötchen ist so groß das man diese fast nicht greifen kann...... ! Leider würde ich Ihr Haus nicht wieder buchen. Gebucht war das Haus Am Sophienpark 14 als Dreibett deLuxe Zimmer. Bekommen habe ich ein Zimmer mit Doppelbett unmittelbar an der Bergauffahrt Rennstrecke in der Rettigstraße 1. Schade. Weit am Ziel vorbei. Wenn das eigentlich gebuchte Hotel nicht geöffnet ist wegen Renovierung, dann informiert man den Hotelgast, das das gebuchte Angebot nicht zur Verfügung steht. Hier hätte ich mir gewünscht, dass ich dann gerne frei entschieden hätte ob ich das Haus in der Rettigstr. 1 nutzen möchte oder nicht. Sorry, aber das sind meine Eindrücke. Schade

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns, anders als die meisten Gäste, nicht in guter Erinnerung behalten haben. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Worte.

Sie haben bei uns ein Zimmer in der Dependance gebucht, die aktuell den Hotelbetrieb während der umfangreichen Renovierung unseres Haupthauses übernimmt. Eine entsprechende Information mit allen Details zum Aufenthalt haben wir Ihnen vor Anreise per E-Mail zugesandt – schade, dass dies offenbar nicht wie gewünscht bei Ihnen angekommen ist.

Wir verstehen sehr gut, dass Sie sich ein ruhigeres Zimmer gewünscht hätten. Der Straßenverkehr kann an dieser Stelle je nach Tageszeit tatsächlich wahrnehmbar sein. Gästen mit leichtem Schlaf oder besonderem Ruhebedürfnis empfehlen wir immer den direkten Kontakt mit der Rezeption – wir nehmen uns sehr gern die Zeit, um gemeinsam das passende Zimmer zu finden.
Was die Anmerkung zum Frühstück betrifft, tut es uns besonders leid, dass wir hier nicht unseren gewohnten Standard erreicht haben. Wir haben Ihr Feedback bereits mit dem Frühstücksteam besprochen – so etwas darf natürlich nicht passieren, und wir danken Ihnen für den wichtigen Hinweis.

Wir hätten Sie gern mit unserer Lage mitten in der Stadt, den frisch renovierten Zimmern und der persönlichen Atmosphäre überzeugt – umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Mit herzlichen Grüßen

Marcus Scholz

Managing Director
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