Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,123 reviews
:
By Supaporn & Peter
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Es ist immer ein wunderbare Erlebnis in dem Hotel paar Tage zu verbringen.
Wir werden immer wieder in das Hotel kommen. Personal an der Rezeption immer nicht freundlich aber sehr freundlich!!! Das gleiche bei Frühstück und die Reinigung versinkt bemerkt man garnicht wann die den Job machen.
Danke für die wunderbare Momente in Ihren Hotel.

Herzlichen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihr schönes Feedback! Es ist eine Freude zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns jedes Mal ein wunderbares Erlebnis ist und dass Sie planen, uns immer wieder zu besuchen. Ganz herzlichen Dank an dieser Stelle für Ihre Treue. Ihre lobenden Worte über unser Empfangsteam, das Frühstücksteam und unser diskreter Reinigungsservice bedeuten uns sehr viel. Es freut uns, dass unser Einsatz zu einer so positiven Erfahrung beiträgt.

Wir sind dankbar, dass wir Ihnen schöne Momente bereiten dürfen, und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen. Ab dem 7. Januar renovieren wir unser Haupthaus, um Ihnen künftig noch mehr Komfort zu bieten. Unsere Dependance bleibt geöffnet, und Sie können sich weiterhin auf unseren gewohnten, herzlichen Service freuen.

Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald!

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

L'accueil est chaleureux et soigné. L’accès en véhicule est bien organisé et le parking se fait rapidement. L'enregistrement est rapide, les agents de l 'accueil sont très attentifs à faciliter votre installation et votre séjour. Le buffet du petit-déjeuner est simplement sublime. Pour les sportifs, les circuits proposés et les serviettes sont très appréciés. Séjour court mais parfait.

Un grand merci pour votre commentaire détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et attentionné de notre team ainsi que l'organisation efficace de l'accès et du stationnement. C’est un plaisir de savoir que l’enregistrement rapide et l’attention de nos collaborateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable dès votre arrivée.

Nous sommes également enchantés que le buffet du petit-déjeuner et les services pour les sportifs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons que, même si votre séjour était court, il a été mémorable.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi parfaite, voire meilleure !

Avec nos sincères salutations,

Marcus Scholz
Managing Director
By elke melo sathler rosa
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excelente. Queremos muito voltar e em breve. Tudo perfeito!!!


Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that your stay was perfect and that you’re eager to return soon. Your feedback motivates us to keep providing the best service and hospitality to all our guests.

Starting January 7th, we will begin renovating our main building to offer even more comfort. During this time, our Dependance will remain open, ensuring your next visit will be just as enjoyable as the last.

We look forward to welcoming you back for more special moments!

Best regards,

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Haus, direkt an der Innenstadt gelegen. Bushaltestelle vor der Haustür

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback! Ich freue mich, dass Ihnen unser Haus mit der perfekten Lage nahe der Innenstadt gefallen haben und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Die direkte Anbindung an die Bushaltestelle ist in der Tat ein großer Vorteil, auch um in den wunderbaren Schwarzwald zu fahren. Das ist gerade jetzt im Herbst besonders schön.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten. Ab dem 7. Januar starten wir mit der Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance bleibt für Sie geöffnet und bietet den gewohnten, herzlichen Service.

Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit herzlichem Gruß aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bel hôtel, très calme et personnel agréable.

Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel et que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour notre équipe, et nous les motivent d’autant plus.

Même pendant les rénovations de notre bâtiment principal, notre dépendance au bout du parc continuera de vous offrir ce même niveau de service attentionné. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour tout aussi mémorable.

Bien cordialement,

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Belle et confortable expérience endroit ideal pour visiter la ville


Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle et confortable expérience dans notre hôtel, et que notre emplacement idéal ait facilité votre découverte de la ville.

Nous souhaitons également vous informer qu'à partir du 7 janvier, les rénovations de notre bâtiment principal débuteront. Pendant cette période, notre dépendance au bout du parc de l’hôtel restera ouverte et continuera d’offrir le même service chaleureux auquel vous êtes habitués. Nos 14 chambres exclusives y sont équipées d’un minibar, d’une machine à café Lavazza, d’une bouilloire et, sur demande, d'une kitchenette, pour un maximum de confort. Nous serons ravis de vous conseiller pour choisir la chambre qui répond le mieux à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre visite mémorable à Baden-Baden !

Bien cordialement,

Marcus Scholz
Managing Director
By Luisa Schollek
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr guter Service, schönes, sauberes Hotel, gutes Frühstück

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Frühstück so zufrieden waren.

Für uns ist es wichtig, dass Sie sich vom ersten Moment an rundum wohlfühlen können. Deshalb ist es besonders schön zu lesen, dass Sie auch das Frühstück genießen konnten! Wir möchten mit unserem vielfältigen frischen Buffet einen gelungenen Start in den Tag schaffen und freuen uns sehr, wenn uns das gelingt. Bitte sprechen Sie uns auch immer auf Ihre Wünsche an.

Ab dem 7. Januar beginnt die Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet und bietet weiterhin den gewohnten, herzlichen Service. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit voll ausgestatteter Minibar, Lavazza Kaffeemaschine, Teekocher und auf Wunsch mit Kitchenette bieten ein hohes Maß an Komfort. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
By Klaus-Gregor Hahn
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut. Ich würde mir ferner wünschen, dass Sie mir als langjährigem Stammkunden rechtzeitig Gelegenheit geben, mich für die Zeit nach Ihren Renovationsarbeiten wieder bei Ihnen einzubuchen.

Ganz herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich nach unseren Renovierungsarbeiten wieder bei uns einbuchen möchten – wir würden Sie ausgesprochen gerne wieder als Stammgast willkommen heißen.

Während der Renovierung bleibt unsere Dependance am Ende des Hotelparks mit dem gewohnten Service für Sie geöffnet, sodass Sie weiterhin eine angenehme Unterkunft genießen können. Selbstverständlich halten wir Sie über die Fortschritte der Arbeiten auf dem Laufenden und informieren Sie rechtzeitig, sobald Buchungen wieder möglich sind.

Bis bald und herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
By Rüdiger Skaletz
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der Aufenthalt ist jedesmal sehr angenehm. Angefangen bei der Freundlichkeit am Empfang bis zu der kondtruktiven Diskussion bei Wünschen.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt jedes Mal als so angenehm erleben – von der Freundlichkeit am Empfang bis hin zu den konstruktiven Gesprächen über Ihre Wünsche.

Für uns ist es besonders wertvoll, wenn unsere Gäste ihre Wünsche und Ideen mit uns teilen, denn nur so können wir sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt jedes Mal rundum perfekt ist. Ab dem 7. Januar renovieren wir unser Haupthaus, aber keine Sorge – unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet, und unser Team freut sich darauf, Sie weiterhin mit dem gewohnten, aufmerksamen Service zu empfangen.

Wir freuen uns auf viele weitere schöne Aufenthalte mit Ihnen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
By Ingrid Beck
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich komme schon seit langem in dieses Hotel und fühle mich sehr wohl. Es ist etwas in die Jahre gekommen, aber ich finde ich es einfach charmant. Zudem ist die Lage phänomenal.

Vielen lieben Dank für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Sie auch nach den Renovierungsarbeiten wieder bei uns einchecken möchten – als langjähriger Stammgast sind Sie uns immer ausgesprochen willkommen.

Ab dem 7. Januar beginnt die Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet und bietet weiterhin den gewohnten, herzlichen Service. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit voll ausgestatteter Minibar, Lavazza Kaffeemaschine, Teekocher und auf Wunsch mit Kitchenette bieten ein hohes Maß an Komfort. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Selbstverständlich halten wir Sie über den Fortschritt der Arbeiten auf dem Laufenden und geben Ihnen rechtzeitig Bescheid, sobald Buchungen wieder möglich sind.
Bis bald und herzliche Grüße aus Baden-Baden,

Auf bald und herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
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