Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,068 reviews
:
By Ruth Unternährer
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Stilvolles, sehr sauberes Hotel mit ruhigem, wunderschönem Park

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen unser Hotel am Sophienpark so gut gefallen hat. Besonders unser ruhiger Park ist ein Highlight – ein Ort zum Entspannen und Abschalten, mitten in der Stadt.

Wenn Sie das Besondere suchen, möchten wir Ihnen gerne unsere neue Dependance am Ende des Parks empfehlen. Hier erwarten Sie exklusive, komfortabel eingerichtete Zimmer mit vielen Annehmlichkeiten wie einer gut ausgestatteten Minibar und einer Kaffeemaschine – der perfekte Rückzugsort für einen rundum gelungenen Aufenthalt!

Mit herzlichem Gruß aus dem Sophienpark

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der erste Eindruck ist total einladend. Man fühlt sich direkt wohl wenn man ankommt.

Was für ein schönes Feedback! Ganz herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Abreise noch die Zeit dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich direkt bei Ihrer Ankunft wohlgefühlt haben – genau dieses einladende Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln.

Falls Sie es noch nicht kennen: Unsere Dependance am Ende des Hotelparks bietet exklusive und stilvoll eingerichtete Zimmer mit modernem Komfort. Freuen Sie sich auf eine voll ausgestattete Minibar, eine Kaffeemaschine und viele Extras, die Ihren Aufenthalt noch angenehmer machen. Ein perfekter Ort für ein ganz besonderes Hotelerlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichem Gruß aus dem Sophienpark

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gute Lage, schöner Park

Vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback! Unsere Lage direkt im Herzen der Stadt und der ruhige Park sind wirklich etwas Besonderes – gerade im Spätsommer und Herbst, wenn die Blätter sich färben und der Garten in den schönsten Tönen leuchtet. Es ist der perfekte Ort, um nach einem Stadtbummel Ruhe zu finden und die Natur zu genießen.

Kennen Sie schon unsere neue Dependance am Ende des Hotelparks? Dort erwarten Sie exklusiv eingerichtete Zimmer mit modernem Komfort – der ideale Rückzugsort nach einem ereignisreichen Tag.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bieten!

Mit herzlichem Gruß aus dem Sophienpark

Marcus Scholz

Managing Director
By Maik Rauch
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zimmerboden knarrt sehr laut im obersten Stock. Wir haben 3 Kinder diese haben fast nicht geschlafen da der Boden sie geweckt hat nachts .

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die knarrenden Böden in der obersten Etage Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. In unserem historischen Haus kann es beim Herumlaufen manchmal zu Geräuschen kommen, besonders bei Wetterwechseln. Das tut uns sehr leid. Unser Haus wird 2025 umfassend renoviert, um den Komfort weiter zu verbessern.

Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen unsere Familienzimmer in der neuen Dependance am Ende des Hotelparks. Diese sind seit April geöffnet, exklusiv eingerichtet und bieten auf Wunsch auch eine Kitchenette.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden!


Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir fühlten uns wohl.

Was für eine schöne Rückmeldung! Lieben Dank, dass Sie sich nach Ihrer Abreise noch die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen unser Sophienpark gefallen hat. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, unsere neue Dependence am Ende des Parks auszuprobieren. Hier erwartet Sie ein ganz frisches, exklusives Erlebnis in schick eingerichteten Zimmern – ein Highlight für Ihren nächsten Besuch. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes Hotel, jederzeit würden wir wieder dort buchen.

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und jederzeit wiederkommen würden. Das ist wirklich das schönste Kompliment und die größte Motivation für uns.

Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, unsere frisch renovierte Dependence auszuprobieren. Dort erwarten Sie exklusive, modern ausgestattete Zimmer, die Ihnen noch mehr Komfort bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit herzlichen Grüßen aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr nette und hilfsbereite Person an Reception. Frühstück sehr gut.

Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Ich freue mich sehr, dass Sie unseren freundlichen und hilfsbereiten Empfang sowie das leckere Frühstück genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Kommen Sie gerne bald wieder – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus dem Sophienpark

Marcus Scholz

(Managing Director)
By Jessica
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

The staff were very welcoming and helpful. Breakfast had a large variety and was really nice. We were in a family room and it was really spacious so we did not feel we were tripping over each other.
There wasn't any Aircon which would have been nice but we were given a fan which helped.

Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted that you found our staff welcoming and helpful and enjoyed the variety of our breakfast selection. It's great to hear that your family room provided enough space for a comfortable stay!

We understand that air conditioning would have added to your comfort, especially on warmer days, and we appreciate your understanding with the fan. For your next visit, we recommend our Dependence rooms, which come fully equipped with air conditioning for an even more comfortable experience.

Looking forward to welcoming you back!


Best wishes,

Marcus Scholz
(Managing Director)
By Matthias und Monika Grieder
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der Empfang an der Reception war etwas unfreundlich und reserviert. Das Hotel ist zwar schon etwas älter aber sehr gepflegt und gut unterhalten. Wunderschön ist der Park und die Lage in der Altstadt ist grossartig. Ebenfalls sehr positiv beurteilen wir das grosszügige Frühstück.


Vielen lieben Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich freue mich sehr, dass Ihnen der gepflegte Zustand unseres Hotels, der schöne Park und die zentrale Lage in der Altstadt gefallen haben. Auch unser großzügiges Frühstück hat Sie offensichtlich begeistert, das ist wunderbar. Auf der Parkterrasse mit Blick in den Park lässt es einen wirklich entspannt in den Tag starten.

Ich bedaure es außerordentlich, dass der Empfang an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden das im Team besprechen. Auf jeden Fall entschuldige ich mich für Unannehmlichkeiten.

Bei Ihrem nächsten Besuch würden wir uns freuen, Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Wenn Sie spezielle Wünsche oder Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen – wir setzen alles daran, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus dem Sophienpark

Marcus Scholz

(Managing Director)
By Alexandra
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

sehr gepflegtes Hotel mit überdurchschnittlich nettem Personal.Vielfältiges Frühstücksangebot.Sehr gute Lage um Baden-Baden zu Fuß zu erkunden.


Ganz herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Ich freue mich sehr, dass Sie unser Hotel und unser freundliches Team so geschätzt haben. Wie schön , dass Sie die zentrale Lage nutzen konnten, um Baden-Baden bequem zu erkunden. Es gibt noch so viel zu entdecken, gerne geben wir Tipps für Ihren nächsten Aufenthalt.

Ihr tolle Kompliment über unser Frühstücksangebot gebe ich gerne weiter. Bitte sprechen Sie uns immer auf Wünsche an. Nichts ist schöner, ale einen schönen Tag entspannt und zufrieden zu beginnen und das vielleicht sogar auf der Parkterrasse.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen

Marcus Scholz

(Managing Director)
Back to Top CERTIFICATE what's this?