Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,123 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes, historisches Hotel mit sehr modernen Zimmern in der Dependance. Das Personal war ausgesprochen freundlich und das Frühstück überzeugte ebenfalls.

Vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wie schön, dass Ihnen unser historisches Hotel und die modernen Zimmer in der Dependance so gut gefallen haben. Unser Team freut sich immer, wenn Gäste den herzlichen Service und das reichhaltige Frühstück loben.

In der Dependance erwartet Sie eine exklusive Ausstattung, kombiniert mit der schönen Lage am Ende des Hotelparks. So können Sie die historische Atmosphäre des Haupthauses genießen und zugleich den Komfort der gemütlichen Zimmer in der Dependance. Gerne beraten wir Sei persönlich zur Zimmerwahl.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Marcus Scholz
(
Managing Director)
By Heike Auchter-Voigt
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr sauberes, gepflegtes und elegantes Hotel. In manchen Bereichen sieht man historisch bedingte altersbedingte Abnutzung.
Das Doppelzimmer war für uns mit großem Hund sehr schön und groß. Beim Bad wäre statt der Badewanne eine bodentiefe Dusche sehr von Vorteil, vor allem für die älteren Gäste, die das Hotel buchen. Dusche Ruhige Zimmer - man hört vom Haus nichts, sehr gut gedämmt. Nur von der Straße her hört man Verkehr usw.
Einziges Manko im ZImmer war das zerschlissene Sofa, dass vermutlich andere Hunde kaputt gemacht haben, als sie alleine auf dem Zimmer waren.
Das komplette Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Kleine Wünsche wurden erfüllt. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet.

Vlt noch als Anregung - bei dem Preis hätte ich gedacht, dass das automatisch auf dem Zimmer vorhanden sei. Bei anderen Hotels war dies so.
Eine kleine Kaffeemaschine für den Kaffe/Tee am Morgen wäre nicht schlecht. Ebenso ein kleiner Kühlschrank.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie unser freundliches und zuvorkommendes Team sowie das köstliche Frühstücksbuffet loben. Für uns gibt es nichts schöneres, als Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ich verstehe ich Ihre Anmerkungen. Haben Sie schon mal einen Blick in unsere Dependance geworfen? All die von Ihnen gewünschten Annehmlichkeiten wie eine Kaffeemaschine, eine voll ausgestattete Minibar, eine barrierefreie Regendusche sind in den exklusiv eingerichteten Zimmern unserer neuen Dependance am Ende des Hotelparks vorhanden. Diese Zimmer bieten Ihnen besonderen Komfort mit einer Atmosphäre zum Wohlfühlen.

Am 7. Januar beginnen wir mit der Renovierung des Haupthauses, um es auf den neuesten Stand zu bringen. Die schöne Dependance bleibt während der Renovierung geöffnet. Gerne beraten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zur Zimmerwahl, damit Sie die für Sie passende Ausstattung und Lage im Hotel finden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Marcus Scholz

(Managing Director)
By barbara
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

tolle lage und super zimmer

Was für eine schöne Rückmeldung! Vielen lieben Dank, dass Sie sich nach Ihrer Abreise noch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die tolle zentrale Lage und die Zimmer gefallen haben.

Wenn Sie das nächste Mal noch mehr Komfort erleben möchten, empfehlen wir Ihnen gerne unsere gemütlichen Zimmer in der neuen Dependance am Ende des Hotelparks. Dort genießen Sie exklusive Ausstattung mit vielen Extras. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichem Gruß aus Baden-Baden

Marcus Scholz

(Managing Director)
By Christiane Ries
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel à l'atmosphère conviviale, amicale et familiale.
Personnel très attentionné et super sympa.
On y reviens toujours avec grand plaisir
MERCI à vous tous.

Merci beaucoup pour vos gentils mots et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'atmosphère conviviale et chaleureuse de notre hôtel, ainsi que l'attention de notre team. C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous sommes très heureux que vous vous sentiez comme chez vous à chaque visite.

Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Merci encore de la part de toute l’équipe.

Marcus Scholz

(Managing Director)
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gemüliches Hotel für unser Alter ein bischen zu Modern aber die Zeiten ändern sich und man muss der neuen Generation gerecht sein.

Vielen lieben Dank für Ihr wertvolles Feedback! Ich freue mich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.

Wir verstehen, dass der Stil der Dependance nicht immer jedermanns Geschmack trifft, aber wie Sie richtig sagen, ändern sich die Zeiten, und wir möchten auch der neuen Generation gerecht werden.

Bei der bevorstehenden Renovierung des Haupthauses werden wir den Stil an das ehrwürdige Gebäude anpassen. Das Design wird dem der Dependance ähneln, jedoch mit entscheidenden Unterschieden und noch mehr Eleganz, um den historischen Charme zu bewahren und gleichzeitig modernen Komfort zu bieten.

Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt die neue Atmosphäre genießen werden!

Mit herzlichem Gruß aus Baden-Baden

Marcus Scholz

(Managing Director)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel ist gut mit dem Auto erreichbar und lieg zentral und die Zimmer sind sehr ruhig.


Vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback! Wie schön, dass Sie eine gute Anreise hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die ruhigen Zimmer so geschätzt haben und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit herzlichem Gruß aus Baden-Baden

Marcus Scholz

(Managing Director)
By Sanna S.
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes modernes Zimmer, vermutlich aber nicht das gebuchte mit Gartenblick/Aussenbereich. Waren nur eine Nacht und haben es am Abend nicht sofort wahrgenommen. Trotzdem war alles fast okay, Radio und eine Stehlampe konnten wir nicht anschalten. Zwei Flaschen Wasser gratis, tolles Bad.
Frühstücksauswahl lässt sicher noch Wünsche offen, aber in Ordnung. Personal nett und hilfsbereit. Gerne wieder, nur nächstes Mal in dem anderen Zimmer :)!

Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback! Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Gerne gehen wir bei der nächsten Buchung alles gemeinsam mit Ihnen durch, damit Sie das Zimmer bekommen, dass Sie sich wünschen. Es tut mir leid, dass es einige technische Schwierigkeiten mit dem Radio und der Stehlampe gab. Ihre Anmerkungen sind wertvoll, und wir werden sicherstellen, dass alles wieder reibungslos funktioniert.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser freundliche Team so geschätzt haben. Wir arbeiten ständig daran, unser Frühstücksangebot zu verbessern und sind für alle Anregungen offen. Bitte sprechen Sie uns während Ihres Aufenthaltes auf all Wünsche an, denn am liebsten regieren wir sofort.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Baden-Baden willkommen zu heißen.

Mit herzlichem Gruß

Marcus Scholz

(Managing Director)
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Prima Noten für das superzentral gelegene Hotel


Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser zentral gelegenes Hotel geschätzt haben. Eine hervorragende Lage ist in Baden-Baden wirklich wichtig, um die Stadt und ihre Sehenswürdigkeiten bequem zu erkunden.
Gerne geben wir Ihnen noch wertvolle Tipps für die schöne Herbst- und Winterzeit.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit herzlichem Gruß

Marcus Scholz

(Managing Director)


No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Mit dem Frühstücksangebot waren wir sehr zufrieden, allerdings war die ständig laufende Musik unangenehm, daher unsere nicht gute Bewertung.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Gästemeinungen nehmen sind uns wichtig, am liebsten noch während des Aufenthaltes, damit wir entsprechen reagieren können und Sie Ihren Aufenthalt entspannt genießen können.

Es tut mir leid zu hören, dass die Hintergrundsmusik Ihr Frühstück beeinträchtigt hat. Wir haben die leise Musik eingeführt, um den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden, aber wir verstehen, dass dies nicht für jeden angenehm ist. Bitte zögern Sie nicht, uns während Ihres Aufenthalts auf Ihre Wünsche oder Bedenken anzusprechen. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichem Gruß

Marcus Scholz

(Managing Director)
By Thierry
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bien, je reviendrai probablement merci

Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain séjour pour toute question concernant le choix de votre chambre ou pour des recommandations d'activités à faire dans et autour de Baden-Baden. Nous serons heureux de vous aider à planifier votre prochaine visite et de rendre votre séjour encore plus mémorable. À bientôt!

Avec nos salutations chaleureuses depuis Baden-Baden

Marcus Scholz

(Managing Director)
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