Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 700 reviews
:
By Anita M.
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein prachtvolles Hotel in bester zentraler Lage, alles fußläufig zu erreichen.
Wir bewohnten ein sehr geschmackvoll möbliertes Zimmer, einwandfrei sauber und mit Blick auf den herrlichen Park.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, besonders der Herr an der Rezeption.
Es gab ein reichhaltiges Frühstück und tagsüber stand an der Rezeption kostenfreier Kaffee /Tee zur Verfügung.
Alles in allem eine prima Empfehlung für einen Aufenthalt in Baden-Baden.

Vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Beschreibung unseres Hotels!

Ich freue mich sehr, dass Sie die zentrale Lage genossen haben und alles bequem zu Fuß erreichen konnten. Ihr Lob für unser geschmackvoll eingerichtetes Zimmer mit Blick auf den schönen Park und die Sauberkeit freut uns ebenfalls sehr. Gerade jetzt im Frühling, wenn dann die Azaleen und Rhododendren blühen, ist der Blick in den Park besonders schön. Bald können unsere Gäste das Frühstück wieder auf der großen Parkterrasse genießen.

Herzlichen Dank auch für Ihre Wertschätzung unseres Teams. Ihr Kompliment habe ich gleich weitergegeben.

Wie schön, dass Sie unseren Sophienpark empfehlen würden. Wir alle würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen,

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (09/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Service keine Beanstandung, freundlich, hilfsbereit

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Service! Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihnen unser Team einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnte.

Wann immer Sie mal einen Wunsch haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihre Meinung und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
By Yuri
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

everything was very good!

Many thanks for your positive Feedback! I am happy you enjoyed your time with us so much. If there is anything we can do during your stay, please let us know. We are always happy to make your stay as comfortable as possible.

Spring in Baden-Baden indulges us with many sunny and warm days. Blooming gardens and a wonderful cultural program. Soon it will be possible to have breakfast on the park terrace again, what a pleasure!

Is there is anything we can do concerning your next stay? We could give you many good tips for nice day trips.

We all look forward welcoming you in the near future, Marcus Scholz (managing director)
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

sehr gut, tolle Lage

Ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Ich freue mich sehr, dass Sie mit unserer Lage so zufrieden sind und Ihnen unser Hotel gefallen hat.
Wenn Sie mal einen Wunsch zum Frühstück haben oder etwas für ihr Zimmer benötigen, sprechen Sie uns bitte immer während Ihres Aufenthaltes darauf an. Wir freuen uns immer, wenn wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können.
Im Frühling eröffnen wir unsere frisch renovierte Dependance am Ende des Parks mit 15 exklusiv eingerichteten Zimmern. Dort genießen Sie ebenfalls den Service des Hotels und haben die Möglichkeit im Sommer auf der Parkterrasse zu frühstücken.
Wir alle würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen dürfen,
Ihr Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

sehr zentral gelegenes schnes Belle Epoque Hotel.

Wie schön, dass wir Ihre Erwartung erfüllt haben und Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel am Sophienpark genießen konnten. Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Baden-Baden blüht gerade auf und die Menschen genießen die immer öfter kommenden Sonnentage draußen in der Lichtentaler Allee und in den schönen Straßencafés. Gerne geben wir Ihnen wertvolle Tipps für eine wunderbare Zeit in Baden-Baden. Auf jeden Fall würden wir uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen dürfen, ihr Marcus Scholz (Managing Director)
By Koellmann
Group
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich reise beruflich sehr viel, bis zu 200 Hotelnächte im Jahr.
Vielleicht war einfach die Beschreibung bei booking.com irreführend, ich habe kein Einzelzimmer erwartet, ehrlich gesagt in den letzten 10 Jahren auch kein Hotel gesehen, das so etwas überhaupt noch anbietet.
Ich habe knapp 150,-€ für die Ûbernachtung bezahlt. Genaugenommen 460,-€ für drei Zimmer. Der Preis ist vollkommen normal, der von Ihnen gebotene Gegenwert nicht! Das Zimmer ist eher eine Abstellkammer, definitiv kein Ort zum Wohlfühlen. Ich werde definitiv nicht wiederkommen und jedem der mich fragt deutlich von ihrem Hotel abraten. Für dasselbe Geld gibt es woanders deutlich mehr, auch in Baden-Baden wo ich seit mehr als 10 Jahren regelmäßig übernachte.
Dies ist im übrigen auch die Meinung meiner beiden Kollegen.

Vielen lieben Dank für Ihr offenes Feedback! Es tut mir sehr leid, dass Ihnen die Einzelzimmer nicht zusagen und Sie auch unser Angebot für ein Doppelzimmer nicht annehmen wollten. Bald öffnet unsere neue Dependance am Ende des Hotelparks, die mit 15 exklusiv eingerichteten Zimmern, großen Betten und viel Komfort sicherlich Ihre Erwartungen erfüllen würde. Gerne beraten Sie wir Sie zu Ihrem Zimmerwunsch.

Wir alle würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie weiterhin als unseren Gast willkommen heißen dürften.

Mit herzlichem Gruß

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schön und perfekt für einen Baden-Baden-Baden Kurztrip

Wie schön, dass Sie einen perfekten Kurztrip nach Bade-Baden hatten! Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback! Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Der Frühling in Baden-Baden ist einfach wunderbar! Die blühenden Parks, die malerischen Spazierwege und die Vielzahl an kulturellen Highlights und Freizeitmöglichkeiten machen einen Aufenthalt zu dieser Jahreszeit besonders schön. Gerne geben wir Ihnen tolle Tipps, mit denen Sie Ihre Zeit bei uns maximal genießen können.

Wir hoffen, Sie bald wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen und stehen Ihnen immer gerne für weitere Fragen zur Verfügung.

Mit herzlichem Gruß



Marcus Scholz

Managing Director
By Michael Völkle
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Tolles Personal, schönes und großes Zimmer. Parkplatz in der hauseigenen Garage. Frühstückbuffet gut sortiert und immer wieder nachgefüllt. Freundliche und aufmerksame Bedienung.
Wir kommen gerne wieder und können ihr Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Grüße
Michael u. Varunee

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Ihnen unser aufmerksamer Service, die großzügigen Zimmer und unser Parkplatz in der hauseigenen Garage gefallen haben.
Besonders schön finden wir, dass Sie das gut sortierte Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie mit unserem freundlichen Service zufrieden waren. Bald können Sie wieder auf der Parkterrasse frühstücken und den Blick in den großen Garten genießen. Das sind dann die besonderen Sommermomente, mit denen ein Tag einfach fantastisch anfängt.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung!
Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (01/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles gut,was nicht geklappt hat war das Upgrade das bei der Booking.com Buchung zugesichert wurde ( Zimmer mit Balkon) aber das spielte keine Rolle.Sehr nettes, bemühtes Personal. Gerne wieder.

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Herzlichen Dank auch für Ihr tolles Kompliment an unser Team.

Das Upgrade haben Sie über das Genius Programm bei Booking gebucht und auch erhalten. Das Doppelzimmer Comfort ist nicht mit einem Balkon beschrieben, sondern hat französische Fenster zum Boulevard mit Blick über die Allee. Richtige Balkone finden Sie zur Parkseite in den Kategorien Superior, Eleganz und bei der Junior Suite. Es tut mir sehr leid, dass Sie bei Ihrer Zimmersuche nicht das Zimmer gefunden haben, dass Sie eigentlich gerne gehabt hätten.

Gerade ab dem richtigen Frühling sind die Zimmer zur Parkseite besonders schön, weil der Hotelpark anfängt zu blühen und Sie Ihre Zeit auf dem Balkon genießen können. Gerne beraten wir Sie das nächste Mal.

Auf jeden Fall würden wir uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Vielleicht ist dann schon ein ausgedehntes Frühstück auf der Parkterrasse möglich?

Mit herzlichem Gruß,

Marcus Scholz
Managing Director
By Müller
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir kommen sehr gerne wieder

Sie möchten gerne wiederkommen, das ist das schönste Kompliment für uns! Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. 

Der Frühling tastet sich mit immer mehr Sonnentagen heran und für uns ist es ein besonderes Vergnügen, unseren Gästen so viele schöne Tipps für Unternehmungen zu geben. Jetzt dauert es nicht mehr lange, bis man auf der Parkterrasse frühstücken kann und den Blick in den blühenden Garten genießt.

Gerne geben wir Ihnen Tipps und freuen uns auf ein Wiedersehen in Baden-Baden.

Mit herzlichem Gruß



Marcus Scholz

Managing Director
Back to Top CERTIFICATE what's this?