Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 701 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr positiv. Störend ist nur die hohe Gebühr für einen Parkplatz in der Grage.

Vielen lieben Dank, dass Sie unser Gast im Sophienpark waren und sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie sich zu 100% bei uns wohl gefühlt haben. Da unsere Gäste bei guter Buchungslage unter Umständen in die öffentlichen Parkhäuser ausweichen müssen, bleiben unsere Preise daran angepasst. Unser historisches Hotel liegt ganz zentral in der Innenstadt und bietet deshalb nur begrenzte Kapazitäten. Übrigens liegen wir nur 200 m entfernt zum wunderschönen Christkindelsmarkt. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder herzlich in Baden-Baden begrüßen dürfen, Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
By Jeger von Ah Regula
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt in Ihrem Hotel und deswegen haben mein Mann und ich bereits wieder einen Aufenthalt bei Ihnen gebucht.

Wie schön, dass Sie schon wieder Ihren nächsten Aufenthalt gebucht haben! Ganz herzlichen Dank, dass Sie so gerne unsere Gäste sind. Je früher man bucht, umso eher bekommt man sein Lieblingszimmer und den besten Preis. So langsam kommt Baden-Baden in vorweihnachtliche Stimmung. Die gesamte Stadt ist bereits stimmungsvoll geschmückt und am 23.11. öffnet der wunderschöne Christkindelsmarkt bis zum 6.Januar. Auf dem Augustaplatz gleiten bereits die ersten Schlittschuhfahrer übers Eis. Wir alle freuen uns sehr auf den Moment, wann wir Sie wieder herzlich willkommen heißen dürfen, , Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2023)
Date of experience: 10/2023

At the front desk they were very friendly and helpful

Thank you very much for your visit and for your wonderful feedback! Your positive response makes us very happy. Baden-Baden is preparing for an atmospheric winter season with the Christmas Market. Now you can enjoy a a magnificent selection of top-class cultural highlights, Christmas shopping in a calm atmosphere, relaxing moments in the nearby thermal baths or winter excursions into the Black Forest. Whatever you prefer to do, we will be happy to give you the right suggestions for your next stay.
We are all looking forward to welcoming you back soon. Best wishes, Marcus Scholz (managing director)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

The hotel is very nice and the location is excellent. The staff is very kind.

What a wonderful response! Thank you so much for being our guest for such a long time and giving us your positive feedback. Fall is a wonderful time to relax in the thermal spas in our vicinity, hike through the beautiful Black Forest or visit the newest exhibition in the Museum Frieder Burda. If you need some more tips, please do not hesitate to contact us. We are always happy to make your stay as comfortable as possible and are much looking forward to welcome you back in the near future. Yours, Marcus Scholz (managing director)
By Alain Marti
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Alles war wieder sehr gut und schön. Ein super Aufenthalt ohne jegliche Probleme.

Was für eine schöne Rückmeldung! Ganz herzlichen Dank, dass Sie wieder unser Gast im Hotel am Sophienpark waren. Es ist wirklich schön zu lesen, wie gut es Ihnen bei uns gefällt. Der Hotelpark leuchtet mittlerweile in den kräftigsten Farben und die ersten Girlanden für die Weihnachtsbeleuchtung werden in den Straßen aufgehängt. Bis zum Christkindelsmarkt dauert es nicht mehr lange. Der stimmungsvolle Weihnachtsmarkt dauert vom 23. November 2023 bis zum 6. Januar 2024. Wenn es irgendetwas gibt, was wir für Ihren nächsten Aufenthalt vorbereiten können, dann geben Sie uns bitte Bescheid. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder herzlich willkommen heißen dürfen, Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, insbesondere an der Rezeption.

Vielen lieben Dank, dass Sie uns so ein nettes Feedback geben! Darüber und Ihren Besuch im Hotel am Sophienpark haben wir uns sehr gefreut. Ihr tolles Kompliment an unser Team gebe ich mit großer Freude weiter. Wir alle möchten, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich ist. Gerne helfen wir Ihnen bei der Vorbereitung Ihrer nächsten Reservierung und geben Ihnen wertvolle Tipps für schöne Unternehmungen. Auf jeden Fall freuen wir uns, wenn wir Sie bald wieder herzlich im Sophienpark willkommen heißen dürfen, Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Verhältnis Preis/Leistung würde ich etwas mehr erwarten

Ganz herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und uns noch Ihr nettes Feedback geben. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns insgesamt gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Waren Sie mit unserem kostenfreien Shuttle Service während des Reinsurance Meetings zufrieden? Gerne nehmen Verbesserungsvorschläge auf.
Bald planen wir die Eröffnung unserer kleinen Dependance am Ende des Parks mit exklusiv eingerichteten Zimmern und einer komfortablen Ausstattung mit vielen Extras. Dazu gehören unter anderem eine Kaffeemaschine und eine voll ausgestattete Minibar. Vielleicht wäre das in Zukunft eine schöne Alternative für Sie?
Auf jeden Fall freuen wir uns sehr, wenn wir Sie bald wieder herzlich bei uns in Baden-Baden willkommen heißen dürfen, Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ichhabe mich wohlgefüllt

Wenn sich Gäste bei uns so wohl fühlen, ist das immer das schönste Kompliment. Ganz herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel am Sophienpark besucht haben und sich noch die Zeit für Ihr nettes Feedback genommen haben. Wenn wir Sie nächsten Aufenthalt in Baden-Baden beraten dürfen, würden wir uns sehr freuen. Gerne geben wir Ihnen wertvolle Tipps, wie man die Kurstadt von ihren besten Seiten genießen kann. Wussten Sie, dass Falstaff Baden-Baden zur Genusshauptstadt Deutschlands erklärte? Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald für einen nächsten Eindruck herzlich willkommen heißen dürften, Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Bett war sehr bequem, Zimmer sauber und ruhig.
Das Bad könnte ein Upgrade der Badewanne vertragen.
Personal sehr freundlich und zuvorkommend

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel am Sophienpark. Darüber und über Ihr nettes Feedback haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bald können wir unsere Dependance am Ende des Parks öffnen und 15 exklusiv eingerichtete Zimmer mit schicken Bädern anbieten. Im Spätherbst 2024 wird dann unser Haupthaus umfassend renoviert und um ein Full-Service Angebot erweitert. Ich bin sehr gespannt, wie es Ihnen gefallen wird. Baden-Baden ist jetzt im Herbst und Winter ein wunderbarer Ort, um sich zu erholen. Sie können spontan entscheiden, ob Sie lieber in die benachbarten Thermalbäder gehen, die unberührte Natur im Schwarzwald genießen oder lieber in den schönen Geschäften ringsum shoppen möchten. Alles ist nur wenige Minuten entfernt. Wir geben Ihnen gerne die neuesten Tipps für schöne Unternehmungen. Auf jeden Fall freuen wir uns sehr, wenn wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen dürfen, Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr persönlich, man fühlt sich als (langjähriger) Stammkunde sehr willkommen. Sehr gefreut hat mich, dass man daran gedacht, dass ich einen Wasserkocher auf dem Zimmer wünsche und mir diesen, ungefragt, vor meiner Ankunft ins Zimmer stellte - man hat daran gedacht obwohl ich zuletzt vor 4 Jahren an der Rückversicherer-Konferenz teilnahm und somit im "Sophienpark" logierte. Kleine Aufmerksamkeit, aber hat mir sehr positiven Eindruck gemacht.

Wie schön, dass Sie immer wieder gerne unser Gast sind, das ist für ein großes Kompliment, das wir ausgesprochen wertschätzen. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Baden-Baden ist gerade im Herbst und Winter einer der schönsten Orte für erholsame Aufenthalte. Sie können spontan entscheiden, ob Sie lieber in die Thermalbäder gehen, ausgiebig im Schwarzwald wandern oder lieber in den schönen Geschäften ringsum shoppen möchten. Ab dem 24. 11. öffnet dann der stimmungsvolle Christkindelsmarkt vor dem Kurhaus und zwischen den Kolonnaden. Alles ist nur wenige Minuten entfernt. Gerne beraten wir Sie zu Ihrem nächsten Aufenthalt. Auf jeden Fall freuen wir uns sehr, wenn wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen dürfen, Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
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