Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,089 reviews
:
By Margarete
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein sehr schönes Hotel. Alles neu modern und geschmackvoll gestaltet . Sehr zuvorkommend das Person. Auch die komfortablen und bequemen Betten möchte ich hervorheben

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Worte zu unserem Haus, zur modernen Gestaltung, zu unserem Team und ganz besonders über das Lob für die bequemen Betten – das hören wir immer gern.

Gleichzeitig hat uns die angegebene Zufriedenheit von 20 Prozent überrascht, da Ihre Beschreibung eigentlich ein ganz anderes Bild zeichnet. Vermutlich ist hier im Bewertungssystem etwas durcheinander geraten, was schnell passieren kann. Sollten Sie Ihre Bewertung noch einmal anpassen wollen, freuen wir uns natürlich sehr darüber.

Unabhängig davon danken wir Ihnen herzlich für Ihren Besuch in unserer Dependance im historischen Schweizerhaus. Die Stadt ist festlich geschmückt, vom Christkindelsmark kann man den Duft fast bis zu uns riechen und die Thermalbäder laden zum Entspannen ein.

Wir würden Sie gern wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Weihnachtszeit.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
By Scheer Frank
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren vollauf zufrieden in ihrem Hotel, die Lage war perfekt, ihr Personal sehr freundlich und zuvokommend.
Es hat uns an nichts gefehlt.
Wir können ihr Hotel nur weiterempfehlen.
Besze Grüsse Scheer Frank

Wie schön, das zu lesen – wir freuen uns sehr über Ihre Zeilen. Herzlichen Dank!
Gerade die ruhige Lage unserer Dependance im historischen Schweizerhaus und gleichzeitig mitten in Baden-Baden schätzen viele unserer Gäste ganz besonders. Umso schöner, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Team Sie begleiten durfte.

Baden-Baden bietet zu jeder Jahreszeit viele kleine Entdeckungen, und aktuell lockt ganz in der Nähe noch bis zum 6. Januar der stimmungsvolle Christkindelsmarkt. Vielleicht ist das ja ein guter Anlass für ein Wiedersehen.

Danke für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Wir heißen Sie jederzeit sehr gern wieder willkommen.

Herzliche Grüße und eine schöne Weihnachtszeit

Marcus Scholz
Managing Director
By Heinz Seitz
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Herzlicher Empfang und optimale Betreuung bei Fragen

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich vom ersten Moment an herzlich empfangen gefühlt haben und wir Sie bei Ihren Fragen gut begleiten durften. Gerade in unserer exklusiven Dependance im historischen Schweizerhaus nehmen wir uns gern Zeit für persönliche Empfehlungen, ob für einen Spaziergang durch die Lichtentaler Allee, einen Bummel durch Baden-Baden oder einen Besuch des Christkindelsmarkts ganz in unserer Nähe, der noch bis 6. Januar für besondere Stimmung sorgt.

Schön, dass Sie bei uns waren. Wir hoffen, Sie bald wieder mitten in der Stadt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und eine frohe Weihnachtszeit

Marcus Scholz
Managing Director
By A. und R.Boxberg
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir durften 2 Nächte in der Dependance verbringen und wir waren von dem freundlichen Empfang, vom Zimmer und dem Charme der Dependance begeistert. Ein für uns eine gelungene Renovierung. Gerne kommen wir wieder.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese wunderbaren Worte genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Dependance so wohlgefühlt haben und den Charme des historischen Schweizerhauses genießen konnten. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass der freundliche Empfang Ihren Aufenthalt bereichert hat. Das bedeutet uns während der Renovierungsphase des Haupthauses besonders viel.

Die ruhige Lage am Park und gleichzeitig die Nähe zur Innenstadt machen die Dependance zu einem ganz besonderen Ort. Gerade in der aktuellen Jahreszeit lohnt sich ein Bummel durch Baden-Baden besonders. Auch der Christkindelsmarkt ganz in unserer Nähe sorgt bis zum 6. Januar für eine stimmungsvolle Atmosphäre.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen und darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und eine schöne Weihnachtszeit

Marcus Scholz
Managing Director
By Schmitt Manuela
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das kleine Haus wird mit sehr viel Engagement und Freundlichkeit geführt. Wor danken allen für den tollen Service - vom Reinigungspersonal über den Service beim Frühstück bis zur Rezeption. Grandios, wie wir noch zu einem Taxi kamen.
Bitte gerne weiter so!

Herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Wir lesen sie mit einem großen Lächeln. Unser gesamtes Team im kleinen Schweizerhaus lebt genau von diesem Miteinander, und wir freuen uns sehr, dass Sie das Engagement vom Housekeeping über den Frühstücksservice bis zur Rezeption so wahrgenommen haben.

Dass wir Ihnen auch beim Taxi noch helfen konnten, gehört für uns ganz selbstverständlich dazu. Konnten Sie die schöne weihnachtliche Stimmung in Baden-Baden genießen? Der Christkindelsmarkt hat noch bis zum 6. Januar geöffnet und das kulturelle Leben läuft zur Höchstform auf.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns in unserer Dependance begrüßen zu dürfen und begleiten Sie gern erneut mit Herz und Aufmerksamkeit durch Ihren Aufenthalt.

Herzliche Grüße und eine frohe Weihnachtszeit

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles perfekt!
Sehr schöner Aufenthalt.

Wie schön, das zu lesen!
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als rundum gelungen erlebt haben. Gerade in unserer kleinen, exklusiv eingerichteten Dependance im historischen Schweizerhaus genießen viele Gäste die ruhige Atmosphäre und die Sonnenterrasse direkt am Park.

Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, bedeutet uns viel. Baden-Baden zeigt sich zu jeder Jahreszeit von seiner schönsten Seite und aktuell lockt ganz in der Nähe noch der stimmungsvolle Christkindelsmarkt bis zum 6. Januar.

Wir freuen uns, Sie bald wieder mitten in der Stadt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und eine schöne Weihnachtszeit

Marcus Scholz
Managing Director
By Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Super Hotel
Mit grossen Zimmer

Vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unseren großzügigen Zimmern wohlgefühlt haben. Gerade in unserer exklusiv eingerichteten Dependance im historischen Schweizerhaus genießen viele Gäste die Ruhe und das private Ambiente.

Dass Sie „Super Hotel“ schreiben, motiviert unser Team sehr. Umso schöner, dass Sie Baden-Baden von hier aus entdecken konnten. Die Dependance liegt mitten in der Stadt, viele Highlights sind nur ein paar Schritte entfernt. Bis zum 6. Januar lohnt sich auch ein Bummel über den stimmungsvollen Christkindelsmarkt ganz in unserer Nähe.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen, vielleicht ja bald wieder bei uns im Sophienpark.

Herzliche Grüße und eine frohe Weihnachtszeit

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein schönes, kleines Hotel mit viel Liebe eingerichtet. Ich hatte ein sehr geschmackvoll eingerichtetes Zimmer. Super nettes Personal. Jederzeit wieder gerne

Was für ein schönes Feedback! Herzlichen Dank für Ihre wundervollen Worte! Wir freuen uns riesig, dass Ihnen der persönliche Stil unseres Hauses so gut gefallen hat und Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Unser Team liest solche Rückmeldungen natürlich immer mit einem großen Lächeln – herzlichen Dank dafür.

Aktuell entsteht im Haupthaus etwas ganz Neues, deshalb begrüßen wir unsere Gäste im historischen Schweizerhaus am Rand des Parks. Dort genießen Sie denselben persönlichen Service, nur noch etwas privater. Vielleicht haben Sie beim nächsten Aufenthalt auch Lust auf einen Spaziergang durch den Kurpark oder eine kleine Auszeit in den Thermen, Gerade jetzt im Winter einfach herrlich. Vor dem Kurhaus und in den Kolonnaden funkelt wieder der Weihnachtsmarkt, den sollten Sie sich nicht entgehen lassen.

Wir arbeiten mit viel Liebe am zukünftigen Hotel am Sophienpark mit Restaurant, Bar und einem kleinen Wellnessbereich. Bis dahin freuen wir uns auf jede Begegnung im Schweizerhaus.

Herzliche Grüße und eine schöne Weihnachtszeit

Marcus Scholz
Managing Director

No Public Name
Couple
Reviewed: 4 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Freundlicher Empfang, sehr schönes Zimmer. Frühstücksangebot und Frühstücksraum eher überschaubar und den Zimmerpreis. Das ganze Haus wirkt halt etwas eng (bis auf das Zimmer selbst, das war sehr geräumig und toll ausgestattet).

Leider kein Hinweis auf Blockiergebühr bei der Ladesäule, das hat mich noch mal über 80 EUR extra gekostet. Das hat mich echt genervt.

Sicher ein gutes Hotel, aber das nächste mal werde ich mir für den Preis etwas mit mehr Großzügigkeit buchen.

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses offene Feedback genommen haben. Ich freue mich sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat und Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben. Gerade die Großzügigkeit der Zimmer in unserer Dependance hören wir derzeit oft. Das historische Schweizerhaus bietet dafür wirklich einen besonderen Rahmen.

Beim Frühstück und den Räumlichkeiten verstehe ich Ihren Eindruck sehr gut. Da wir aktuell nur unsere Dependance geöffnet haben, fällt manches tatsächlich etwas kleiner aus als später im Haupthaus. Nach der Renovierung wird es deutlich mehr Platz geben – mit Restaurant, Bar und einem Bereich zum Entspannen. Ich bin mir sicher, dass wir dann genau die Großzügigkeit bieten, die Sie sich wünschen.

Die zusätzliche Gebühr an der Ladesäule tut mir ehrlich leid. Sie haben völlig recht, das fühlt sich im Nachhinein ärgerlich an. Nach Abschluss des Ladens fallen leider überall entsprechende Kosten an, dennoch prüfen wir gerade, wie wir das künftig transparenter kommunizieren können, damit solche Überraschungen gar nicht erst entstehen.

Wenn Sie im Winter noch einmal vorbeischauen möchten: Der Weihnachtsmarkt direkt am Kurhaus ist jedes Jahr ein richtig stimmungsvolles Erlebnis. Ein Besuch in der Caracalla oder ein Spaziergang durch den Kurpark passen wunderbar dazu.

Ich würde mich freuen, wenn Sie uns nach dem Umbau noch einmal eine Chance geben. Dann zeigen wir Ihnen gern die neue Großzügigkeit unseres Hauses.

Herzliche Grüße und eine schöne Weihnachtszeit,

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Personal sehr zuvorkommend und höflich, man fühlt sich willkommen.

ielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so willkommen gefühlt haben. Gerade in unserer kleinen Dependance im Schweizerhaus möchten wir unseren Gästen das Gefühl geben, wirklich angekommen zu sein. Es ist schön zu hören, dass unser Team Ihnen diesen Eindruck vermitteln konnte.

Vielleicht haben Sie ja noch ein wenig Zeit, um Baden-Baden weiter zu entdecken. Der Christkindelsmarkt im Kurpark und in den Kolonnaden sorgt bis zum 6. Januar für eine besonders stimmungsvolle Atmosphäre, und von uns aus sind Sie in wenigen Schritten mitten im Geschehen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
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