Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,068 reviews
:
By Denk
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guter Eindruck. Sehr sauber.
Alles gut vorbereitet.
Einziges Manko - Qualität der Beamer z.T. herausfordernd.

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wie schön, dass Sie einen guten Eindruck von unserem Hotel hatten und mit der Sauberkeit zufrieden waren.

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem neuen Beamer Schwierigkeiten hatten. Für solche Fälle ist unser Operations-Team vor Ort gerne behilflich. Falls wir Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, freuen wir uns, Ihnen unser Team vorzustellen. Bitte zögern Sie nie uns auf alles anzusprechen, womit wir Ihnen helfen können.

Besten Dank für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bald wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gutes Hotel. Freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams schätzten.
Baden-Baden ist zu dieser Jahreszeit wirklich einzigartig. Gerne geben wir Ihnen viele schönes Tipps für Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Ausflüge.
Auf jeden Fall würden wir uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen dürfen.
Mit herzlichem Gruß aus dem Sophienpark
Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schönes hotel im Herzen der Stadt

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel im Herzen der Stadt so gut gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen lieben Dank auch für Ihre tollen Stories auf Instagram!

Bald können Sie unser köstliches Frühstück wieder auf der Parkterrasse genießen, der Sommer steht quasi vor der Türe.

Es ist unser großes Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes Hotel, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich hatte ein Einzelzimmer mit Blick zum Garten. Klein, aber ausreichend. Die Matratze des Bettes war für meinen Geschmack allerdings etwas zu hart, und die Verdunkelungsvorhänge haben das Zimmer nicht wirklich verdunkelt. Wenn es im Zimmer hell ist, kann ich nicht schlafen bzw. wache vorzeitig auf. Bad zweckmäßig und sehr sauber, aber auch sehr klein, dadurch wenige Ablageflächen. Es wäre hilfreich, ein paar Steckdosen in der Nähe des Schreibtisches anzubringen. Ich musste zwar während meines Aufenthaltes zwar nicht im Zimmer arbeiten, aber wenn ich das gewollt hätte, wäre es umständlich gewesen, den Laptop zu laden, weil es in unmittelbarer Nähe des Schreibtischs keine Steckdose gab.
Nichtsdestrotz ein sehr schönes Hotel mit wunderbarem Personal und einem fantastischen Frühstücksbuffet.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Grundsätzlich in Ordnung. Hotel ist in die Jahre gekommen, könnte mal renoviert werden.

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr. Tatsächlich wird unser Hotel im Jahr 2025 einer umfassenden Renovierung unterzogen, um Ihren zukünftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Seit April ist unsere frisch renovierte Dependance am Ende des Hotelparks geöffnet und bietet jetzt 15 exklusive Zimmer. Vielleicht würde Ihnen die Dependance besser gefallen? Alle Zimmer sind mit einer Lavazza Kaffeemaschine, einer gut sortierten Minibar und vielen weiteren Annehmlichkeiten ausgestattet. Cosy, urban, stylisch.

Sie können wie gewohnt im Hotel frühstücken und bald schon wieder auf der großen Parkterrasse sitzen. Der Hotelpark gehört wie gewohnt Ihnen oder Sie nutzen die Loungemöbel vor der Veranda der Dependance.

Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Verbesserungen genießen können und dass wir Sie weiterhin als unseren geschätzten Gast begrüßen dürfen.

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tolles Hotel mit Geschichte! Wir kommen gerne wieder!

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

très bon séjour (1 nuit), localisatio ideale, parking, petit déjeuné copieux et personnel très ssympathique. (4/5 pour la chambre à cause sd'un manque de coussins supp et une telecommande capricieuse....

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel ist schön, die Lage ist super. Das Personal vor allem an der Rezeption und ( Chefin sehr zuvorkommend und nett und hilfreich bei Problemen)
Der Park ist Klasse ..
Es is zwar älter das Hotel und die Zimmer aber sauber. Das einzigste was uns nicht gefiel ist das Bad ..Es ist zwar groß ( Familienzimmer ) aber es erinnert an ein Krankenhaus . Altenheim... .ansonsten gefiel uns alles sehr.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Heerlijke overnachting in een prachtig hotel. Goede centrale ligging en lekker ontbijt met ruime keuze.

Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a wonderful stay in our beautiful hotel and enjoyed our central location as well as the delicious breakfast with a wide selection.

In a few days our guests will be able to enjoy breakfast on our park terrace, adding to the charm of their stay. Baden-Baden is absolutely stunning this season, and we hope you have the chance to explore and enjoy its beauty.


It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!
Best regards,

Marcus Scholz
(Managing Director)
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

La chambre ( N° 20 ) dans nouveau bâtiment ''DEPENDANCE'' laisse une curieuse impression : celle d'être très sombre eu égard à sa décoration (noir et bleu foncé), ce qui est renforcé par le fait qu'elle ne dispose que de petites fenêtres. En outre, le circuit électrique laisse à désirer (difficultés pour éteindre la lumière dans la chambre et la SDB). Par ailleurs, il est peu pratique, et peu agréable par temps de pluie, de devoir passer par l'extérieur pour rejoindre le bâtiment principal ( salle de petit déjeuner, desk ).

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