Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,124 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Super freundlich, bei der Kofferabgabe sollte nach dem Name ( beim Ausschecken) gefragt werden um Verwechslungen zu vermeiden. Sonst alles Bestens. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und können day Hotel weiterempfehlen.

Ganz herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Kofferabgabe, normalerweise machen wir das. Sollte es ausnahmsweise übersehen worden sein, bitte ich vielmals um Entschuldigung.

Hatten Sie eine schöne Zeit in Baden-Baden? Der Frühling hat uns jetzt über lange Zeit mit dem schönsten Wetter verwöhnt und die Parks stehen in voller Pracht. Bald können Sie wieder bei uns auf der Parkterrasse frühstücken und den Blick in den blühenden Garten genießen.
Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung unseres Hotels. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
By Schork
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (14/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ihr Hotel befindet sich ja im 'Umbruch'; insofern wird sich einiges 'von selbst' erledigen. Der Zugang zur Garage (für Fußgänger) ist nicht besser geworden; Treppen sind besser zu begehen, wobei Ihr Anliegen, für Gehbehinderte den Zugang besser zu gestalten, zu verstehen ist. Ihre Dependence ist grundsätzlich sehr gut gelungen; schade, dass Ihr Innenarchitekt die dunkelsten 'Farben' gewählt hat. Genau das Gegenteil wäre u.E. viel freundlicher gewesen. Auf 'schwarz' sieht man doch wirklich jedes Stäubchen, helle Farben hätten dies verhindert und das Gesamtobjekt deutlich 'freundlicher' gestaltet. Aber nun ist es so. ....und ist - abgesehen von der 'Farbe' ja nun wirklich total gut gelungen. Wir werden mit Sicherheit darauf zurückkommen. Viele Grüße Hans B. und Ute Schork

Vielen lieben Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Wie schön, dass Sie unsere Dependance insgesamt als gelungen empfunden haben. Mit dem dunkleren Farbschema wollten wir eine geborgene Atmosphäre schaffen, die der Geschichte des Hauses nahekommt. Es hieß früher „Zum Nest“. In unserem Haupthaus finden Sie vielleicht eher die Einrichtung, in der Sie sich wohlfühlen?

Sie planen, wiederzukommen, das ist wirklich eine wundervolle Rückmeldung. Bitte sprechen Sie uns jederzeit auf Fragen oder Wünsche an. Wir freuen uns sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Excelente , hermoso hotel en la mejor ubicación de Baden Baden

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found it excellent and beautiful. Our prime location in Baden-Baden is indeed one of our greatest assets, and we're delighted that it added to your experience.
Spring has already brought us wonderful days, Baden-Baden and our park are in full bloom and everyone is enjoying the relaxed lifestyle.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another excellent stay!

We have good news: We have opened our new annexe. In a historic Swiss house at the end of the hotel park, 15 exclusively furnished rooms with a very special charm await you. You can still enjoy breakfast in the main building or on the large park terrace.

Warm regards,

Marcus Scholz
(Managing Director)
By Alexander Ortweiler
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr positiv überrascht von den neuen Dependence Zinmern. Genau unser Geschmack 😃

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback zu unserer neuen Dependence! Ich freue mich sehr, dass Sie positiv überrascht waren und die Zimmer genau Ihrem Geschmack entsprechen. Wir haben viel Liebe zum Detail in ihre Gestaltung gesteckt und sind überglücklich, dass sie Ihnen gefallen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weitere angenehme Überraschungen bieten zu können!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Super Lage, sehr freundliches Personal, ruhig, wunderschöner Garten.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Ich freue mich, dass Sie die Lage unseres Hotels, unser freundliches Team und die Ruhe besonders geschätzt haben. Unser wunderschöner Park ist in der Tat ein Highlight, besonders wenn er in voller Blüte steht, und wir hoffen, dass Sie beim nächsten Besuch die idyllische Atmosphäre genießen können. Bald können Sie unser köstliches Frühstück wieder auf der Parkterrasse einnehmen - ein wahrer Genuss!

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
By Carmen und Georg Zerwann
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir fühlen uns willkommen, und deshalb kommen wir gern.

Es ist eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen fühlen! Wir möchten, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen und schätzen Ihr positives Feedback sehr.

Es gibt schöne Nachrichten: Wir haben unsere neue Dependance eröffnet. In einem historischen Schweizerhaus am Ende des Hotelparks erwarten Sie 15 exklusiv eingerichtete Zimmer mit einem ganz besonderen Charm. Sie können das Frühstück weiterhin im Haupthaus oder auf der großen Parkterrasse genießen.
Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung, und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Bis bald und herzliche Grüße,

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hotel in sehr guter Lage. Zimmer gross und ruhig zum Park. MA sehr freundlich und aufmerksam! Frühstück sehr gut. Zimmer dürften sicher einmal eine Auffrischung (Materialien, Möbel etc.) vertragen. Zimmer sind sauber. Im Badezimmer sollte jedoch auch mal die Lüftungsabdeckung gereinigt werden. (Ist bereits schwarz vor Dreck) und WC mit den sehr dunklen Verfärbungen sieht auch etwas hergenommen aus.

Ganz herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sophienpark. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere hervorragende Lage und die Ruhe des Zimmers zum Park genossen haben, sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams schätzten. Und wie schön ist es zu lesen, dass Ihnen das Frühstück gut geschmeckt hat. Bald können Sie wieder auf der Parkterrasse sitzen und morgens den Blick in den blühenden Garten genießen.

Ich weiß Ihr Kompliment an unsere Sauberkeit sehr schätzen. Umso mehr tut es mir leid, dass Sie dennoch nicht ganz zufrieden waren. Selbstverständlich habe ich sofort eine Prüfung durchs Housekeeping veranlasst. Entschuldigen Sie bitte jegliche Unannehmlichkeit.

Wir haben tolle Neuigkeiten: Die frisch renovierte Dependance am Ende unseres Hotelparks mit 15 exklusiv eingerichteten Zimmern ist eröffnet! Wir sind sicher, dass Ihnen diese neue Erfahrung gefallen wird. 2025 fangen wir dann mit der Renovierung des Haupthauses an.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
By Carsten Alter
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Baulich eines der schönsten Hotels in Baden-Baden. Das Treppenhaus und der Lichthof sind einmalig.
Die Mitarbeiter sind immer freundlich und zuvorkommend und kennen die Gäste.

Wie schön! Vielen lieben Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Hotel am Sophienpark für Sie eines der schönsten in Baden-Baden ist. Das Treppenhaus und der Lichthof sind wirklich einzigartig und zeigen noch den Flair der Belle Epoque.

Unser Team ist immer darauf bedacht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es freut mich sehr, dass es gelungen ist. Wir setzen alles daran, unsere Gäste persönlich zu kennen und einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir haben noch tolle Neuigkeiten: Unsere neue Dependance ist eröffnet! In einem historischen Schweizerhaus am Ende des Hotelparks erwarten Sie 15 exklusiv eingerichtete Zimmer mit einem ganz besonderen Charm. Sie können das Frühstück weiterhin im Haupthaus oder auf der großen Parkterrasse genießen. Und den park nutzen.

Wir können es kaum erwarten, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden,

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
By Klaus Spalk und Bernd Boller
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr zentral und für uns sehr passend. Die Parkanlagen sehr gepflegt und ganz tolles Personal.

Vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback! Ich freue mich sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels genossen haben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ganz herzlichen Dank für Ihr Kompliment an unser Team. Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir haben tolle Neuigkeiten: Die frisch renovierte Dependance am Ende unseres Hotelparks mit 15 exklusiv eingerichteten Zimmern ist eröffnet! Wir sind sicher, dass Ihnen diese neue Erfahrung gefallen wird.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden,

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Mit dem Service waren wir sehr zufrieden, die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und freundlich, ob an der Rezeption oder beim Frühstück.

Vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte! Ich freue mich sehr, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren und dass unsere Teammitglieder aufmerksam und freundlich waren, sei es an der Rezeption oder beim Frühstück. Es ist uns immer eine Freude, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir haben gute Neuigkeiten: Die frisch renovierte Dependance am Ende unseres Hotelparks mit 15 exklusiv eingerichteten Zimmern ist eröffnet! Wir sind sicher, dass Ihnen diese neue Erfahrung gefallen wird.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden,

Ihr Marcus Scholz
Managing Director
Back to Top CERTIFICATE what's this?