Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,092 reviews
:
By Tanja Hofner Domke
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Haus ist wirklich sehr in die Jahre gekommen. Die Lage ist super, das Frühstück zweckmäßig aber die Zimmer sehr alt, der Boden war so schräg in unserem Zimmer, dass der Nachttisch, das Bett alles sehr schräg da steht. Was zwar auch sehr alt ist aber total schön, ist die massive Innentreppe

Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Sophienpark und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Schade, dass Sie uns nicht direkt darauf angesprochen haben. Wir hätten gerne geholfen und Ihnen ein anderes Zimmer gegeben.

Wir planen für das Jahr 2025 eine umfassende Renovierung des Haupthauses. Bald können wir bereits die neue Dependance am Ende des Hotelparks mit 15 exklusiv eingerichteten Zimmern eröffnen. Ich bin mir sicher, dass Ihnen die Dependance gefallen wird.

Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder herzlich in Baden-Baden begrüßen dürfen. Falls Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director
By Sabine
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Top-Lage mitten in der Fußgängerzone!

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch im Sophienpark und vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unsere Top-Lage mitten im verkehrsberuhigten Bereich gut gefällt.

Unser historisches Hotel ist mitten im Herzen von Baden-Baden und hat einen großen eigenen Park. Im Winter bietet die verschneite Landschaft eine zauberhafte Atmosphäre, während im Sommer der Park in voller Blüte steht und eine erholsame Umgebung schafft. So findet man immer einen Ruhepol.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns einfach wissen.

Mit herzlichem Gruß,

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Wir trafen auf sehr, sehr freundliche und außerdem kompetente Mitarbeiter*innen und werden Ihr Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch im Sophienpark und herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie auf sehr, sehr freundliche und kompetente Kolleginnen getroffen sind. Das ist Musik in unseren Ohren und vor allem eine tolle Motivation!

Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und hoffen, dass wir Sie bald wieder als unsere Gäste willkommen heißen dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr zuvorkommendes Personal in allen Bereichen!

Herzlichen Dank für Ihr tolles Lob! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass Sie unser Personal als sehr zuvorkommend empfunden haben. Das ist genau das, was wir anstreben - einen rundum angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu schaffen.

Wenn Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten, zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, wie wir Ihren Aufenthalt noch weiter verbessern können. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichem Gruß,

Marcus Scholz
Managing Director
By Karl Snethlage
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr freundlich und alles Bestens... :-)

Vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte! 😊 Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit allem zufrieden waren.

Für uns gibt nichts Schöneres, als unseren Gästen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bieten und dann die Zufriedenheit zu erleben. Wenn Sie zukünftig weitere Wünsche oder Anliegen haben, lassen Sie es uns einfach wissen. Wir sind gerne für Sie da!

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director
By Schwarting
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Schönes Hotel mit sehr gutem Frühstück, gutem Service, schönem Ambiente. Wir hatten ein großes, ruhiges Zimmer mit Blick in den tollen Park. Im Frühjahr/Sommer sicherlich noch schöner zu genießen als bei tristem Winterwetter. Wir werden sicherlich wiederkommen!

Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr fantastisches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sophienpark!

Es freut uns riesig zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ein großes, ruhiges Zimmer mit Blick in den tollen Park klingt wirklich nach einer erholsamen Zeit. Und wie schön, dass Sie das Ambiente, den Service und besonders das Frühstück so positiv hervorheben!

Wir sind uns sicher, dass Sie im Frühjahr oder Sommer noch mehr von der Schönheit unseres Parks und der Umgebung genießen können. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie dann wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Wenn Sie spezielle Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns einfach wissen. Wir werden alles daran setzen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm wird.

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Zimmer sehr gut. Es fehlt die Bar. Frühstückstaum zu kalt und Speisen auf Eis.

Vielen lieben Dank, dass Sie unser Gast waren und besten Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Zimmer gut gefallen hat. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer Bar und haben das bereits mit unserer großen Renovierung im nächsten Jahr in Planung.

Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Temperatur im Frühstücksraum. Wir werden uns umgehend damit befassen und sicherstellen, dass es beim nächsten Mal angenehm warm ist für Sie ist.

Aus Hygienegründen müssen wir einige Speisen auf Eis halten, das ist vorgeschrieben und nur zu Ihrem Besten. Vielen Dank für Ihr Verständnis an dieser Stelle!

Wenn Sie weitere Anliegen haben oder uns weitere Anregungen geben möchten, lassen Sie es uns bitte wissen.

Herzliche Grüße,
Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Der allgemeine Eindruck war sehr gut. Wir haben es genossen in einem nicht voll "durchdigitalisierten", gut organisiertem Hotel zu übernachten (u.a. mit Zimmerschlüssel - toll !!).

Herzlichen Dank, dass Sie unsere Gäste im Sophienpark waren und vielen Dank für Ihr wunderschönes Feedback zuIhrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns in so guter Erinnerung behalten haben. Im historischen Sophienpark schwelgt man gerne noch ein bisschen in der "guten alten Zeit“. Der Zimmerschlüssel, klassisch und charmant – da steckt Geschichte drin!

Wir lieben es, diese traditionelle Note zu pflegen, wenn auch nicht für ewig. Wenn Sie mal wieder eine kleine Zeitreise mit uns machen möchten, stehen wir bereit. Bei Fragen oder Wünschen sind wir gerne für Sie da!

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director
By C. S-H
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr schöne Hotelanlage mitten im Zentrum von Baden-Baden und somit fußläufig alles bequem zu erreichen. Im Sommer genießen wir das reichhaltige Frühstück auf der Sonnenterrasse am hoteleigenen Park. ...wunderschön.🌳🌺🌳

Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sophienpark. Wir haben uns über Ihren Besuch wie immer sehr gefreut.
Es ist so schön zu lesen, wie sehr Sie unser Haus und die gute Lage mitten in Baden-Baden genießen. Die Nähe zu alle Sehenswürdigkeiten, Restaurants, den Thermalbädern und Museen ist in der Tat ein großes Plus. Und wie schön, dass Sie im Sommer das reichhaltige Frühstück auf unserer Sonnenterrasse im Hotelpark genießen konnten. Das ist wirklich etwas Besonderes, auf dass sich alle jetzt schon wieder freuen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Wünsche oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit verschneiten Grüßen,
Marcus Scholz
Managing Director
By Jürgen Fölling
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ihre Parkmöglich am Hotel zu
benutzen empfinde ich als extrem
teuer.
Im Allgemeinen sind wir von
Ihrem Hotel immer angetan.

Ganz herzlichen Dank, dass Sie wieder unser Gäste im Sophienpark waren und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Parkgebühren als hoch empfinden. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Tarife im Einklang mit den üblichen Preisen in Baden-Baden stehen.
Zur Zeit bietet der verschneite Schwarzwald eine zauberhafte Kulisse und alle Wintersportorten sind möglich. Manchmal genießt man auch einen einfachen Spaziergang durch die atemberaubende Kulisse und danach ein bad im Thermalwasser zum Aufwärmen. Gerne geben wir Ihnen schöneTipps für einen entspannten Winteraufenthalt bei uns in Baden-Baden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Marcus Scholz
Managing Director
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