Hotel am Sophienpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,092 reviews
:
By Annette Reichert
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ingesamt ein schönes historisches Hotel, leider etwas abgewohntes Zimmer. (Bett aber super) Hotel sehr zentral und trotzdem ruhig. Die Mitarbeiter am Empfang sind sehr freundlich und zuvorkommend. Bei Frühstückspersonal wünsche ich mir etwas mehr Aufmerksamkeit und Freundlichkeit.

Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sophienpark Hotel.
Wir freuen uns, dass Ihnen die historische Atmosphäre gefallen hat und insbesondere das super bequeme Bett Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Zustand des Zimmers sehr ernst und möchten Sie informieren, dass eine umfassende Renovierung im nächsten Jahr an steht. Bald können wir schon unsere neue Dependance am Ende des Parks eröffnen. Dort finden Sie 15 exklusiv ausgestattete stylische Zimmer.
Wie schön, dass Sie unser Empfangsteam als freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Für uns steht Gastfreundschaft an oberster Stelle.
Ihre Anmerkung zum Frühstückservice ist für uns von großer Bedeutung. Das besprechen wir im Team und ich bin mir sicher, dass es ein Einzelfall bleiben wird. Bitte entschuldigen Sie diese kleine Unachtsamkeit.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder herzlich in Bade-Baden willkommen heißen dürfen,
Ihr Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein wundervolles Hotel; mitten in Baden-Baden gelegen und dennoch sehr ruhig.
Doch das Beste: Das sind die Mitarbeiter. Immer höflich und zuvorkommend. Wie eine große Familie !!!!

Ganz herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns alle als Team zu hören, dass Sie unser Hotel inmitten von Baden-Baden genossen haben und die Ruhe trotz der zentralen Lage schätzen konnten.

Besonders berührt hat uns Ihre lobende Erwähnung unserer Mitarbeiter. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass unser Team stets höflich und zuvorkommend war und für Sie wie eine große Familie wirkte. Eine herzliche Atmosphäre und exzellenter Service sind uns wichtig, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen so positiv wahrgenommen wurde.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen. Baden-Baden hat zu allen Jahreszeiten einen besonderen Charme. Wir beraten Sie gerne zu tollen Unternehmungen!
Herzliche Grüße,

Marcus Scholz (Managing Director)
By Gerhard und Anneliese Kirchhei..
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein älteres Hotel das immer noch Maßstäbe setzt, die ich oft in anderen gleichrangigen Hotels vermisst habe. Sehr schönes Ambiente. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und es wird ein absolut vorbildlicher Service geboten. Freundliche großzügige Geste der Geschäftsleitung zu unserem Hochzeittag. Frühstück absolute Spitzenklasse, Zimmer sehr groß mit wirksamer Schalldämmung zur Straße - auch in der Neujahrsnacht.
Einfach alles perfekt und wirklich sehr empfehlenswert!

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser älteres Hotel als Maßstab für exzellenten Service und ein schönes Ambiente empfinden.

Das Lob für unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter sowie für die großzügige Geste der Geschäftsleitung zu Ihrem Hochzeitstag berührt uns zutiefst. Es ist uns eine Freude, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass unser Frühstück sowie die Zimmer mit effektiver Schalldämmung Ihren Erwartungen entsprochen haben, selbst an Neujahr.

Bald öffnet unsere neue Dependance mit 15 exklusiv ausgestatteten Zimmern – wir sind schon gespannt und hoffen, Sie auch dort bald als Gäste begrüßen zu dürfen.

Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anregungen oder spezielle Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
(Managing Director)
By Willi Gussmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Top freundlich, sauber, aufmerksam !!!

Was für eine schöne Rückmeldung! Es freut uns extrem zu hören, dass Sie unsere Gastfreundschaft als "top freundlich, sauber, aufmerksam!!!" erlebt haben.

Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Als Hotelteam möchten wir Sie auch auf den wunderschönen Frühling in Baden-Baden aufmerksam machen. Die blühende Stadt hat zu dieser Jahreszeit besonders viel zu bieten, und wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit haben, die Frühlingspracht zu genießen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Auf jeden Fall freuen wir uns, wenn wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen dürfen,

Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
By Oliver Klabunde
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Das Zimmer ist mittlerweile etwas in die Jahre gekommen.

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die freundlichen Worte! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als "top freundlich, sauber, aufmerksam!!!" empfunden haben.

Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass der Frühling in Baden-Baden besonders bezaubernd ist – ein weiterer Grund, diese malerische Stadt zu erkunden.

In Bezug auf Ihr Feedback zu einem Zimmer, das etwas in die Jahre gekommen ist, möchten wir Ihnen versichern, dass wir für nächstes Jahr ein umfassende Renovierung planen. Bald eröffnet zudem unsere neue Dependance, die 15 exklusiv ausgestattete Zimmer bietet. Vielleicht wäre das eine gelungene Alternative für Sie?

Nochmals herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Anliegen oder speziellen Wünschen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit den besten Wünschen für ein wunderschönes neues Jahr

Marcus Scholz (Managing Director)
By Martina
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Wir waren zum wiederholten Male im Hotel am Sophienpark und das aus gutem Grund. Die Damen an der Rezeption sind absolut liebenswürdig, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Ambiente spricht sowieso für sich und auch die zentrale Lage ist ein Pluspunkt.
Wir kommen ganz sicher wieder.

Herzlichen Dank für Ihre erneute Wahl unseres Hotels am Sophienpark und für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ein besonderes Dankeschön geht an die liebenswürdigen Damen an der Rezeption, die sich stets um Ihr Wohlbefinden kümmern. Es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie deren Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit schätzen.

Das Lob für unser Ambiente und die zentrale Lage freut uns ebenfalls sehr. Gerade jetzt im Winter ist die nähe zu den Thermalbädern wohltuend. Gerne beraten wir Sie zu den möglichen Wellnessprogrammen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Sollten Sie spezielle Wünsche haben oder weitere Anregungen teilen wollen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Auf ein baldiges Wiedersehen!

Mit herzlichen Grüßen,

Marcus Scholz (Managing Director)
By Francke
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr schönes Haus, gutes Management und guter Service. Wir kommen gerne wieder.

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als sehr schön empfunden haben und mit dem Management sowie dem Service zufrieden waren.

Ihre Bereitschaft, wiederzukommen, ist für uns die schönste Bestätigung. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch.

Sollten Sie weitere Anliegen oder spezielle Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel am Sophienpark!

Mit herzlichen Grüßen,

Marcus Scholz (Managing Director)
By Marco von Ah
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Gesamtpaket von A wie Ankunft bis Z wie zentrale Lage hervorragend.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Gesamtpaket von A wie Ankunft bis Z wie zentrale Lage hervorragend gefallen hat.

In Baden-Baden gibt es diesen Winter jede Menge Möglichkeiten für Spaß im Schnee und gemütliche Winteraktivitäten. Wenn Sie das nächste Mal an eine Auszeit denken, empfehlen wir einen Blick auf unsere tollen Winterangebote.

Und schon bald steht der Frühling vor der Tür, wenn die Stadt in voller Blüte erstrahlt. Diese zauberhafte Jahreszeit sollte man auf jeden Fall erlebt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit sonnigen Grüßen,

Marcus Scholz (Managing Director)
By Klaus Houben
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

gutes Hotel in guter Lage mit einem sehr freundlichen Service

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihnen unser Hotel und die gute Lage gefallen haben und Sie unseren freundlichen Service so sehr schätzen.

Wenn Sie das nächste Mal nach einer schönen Auszeit suchen, sind wir gerne wieder Ihre Anlaufstelle. Dafür haben wir auch tolle Angebote vorbereitet, vielleicht ist ja etwas Passendes für Sie dabei?

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder herzlich willkommen zu heißen. Sollten Sie spezielle Anfragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Auf bald und alles Gute,

Marcus Scholz
(Managing Director)
By Edith Widmer
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Einen sehr Guten. Wir waren sehr zufrieden und haben im Sinn wieder einmal zukommen

Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und bereits darüber nachdenken, wiederzukommen.

Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen, besonders mit dem Blick auf ein warmes und sonniges Frühjahr. Genießen Sie bald wieder entspannte Tage bei uns!

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
(Managing Director)
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