Hotel am Vitalpark hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,214 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles in allem ein schöner Urlaub gewesen. Gute Lage für schöne Spaziergänge. In den Saunen kann man gut entspannen, Schwimmbad/Saunabereich an sich könnte moderner sein. Massagen sind nicht zu empfehlen. Essen war okay.

Sehr geehrter Gast,

mit großer Freude haben wir Sie im Hotel am Vitalpark willkommen geheißen. Vielen Dank, dass Sie auch Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Es ist schön, zu hören, dass Sie auf eine grundlegend angenehme Erholungsauszeit in unserem Haus zurückblicken. Dass Sie zudem die Lage unseres Hotels als direkten Ausgangspunkt für vielfältige Spaziergänge durch die idyllische Naturumgebung positiv hervorheben, macht uns sehr glücklich.

Umso mehr bedauern wir es jedoch, dass das Abendessen nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Unseren Gästen, auch im gastronomischen Bereich ein durchweg stimmiges Erlebnis zu bieten, ist für uns von zentraler Bedeutung. Ihr Feedback zur Qualität des Essens nehmen wir daher sehr aufmerksam auf. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits an unser Küchenteam weitergeleitet und werden zukünftig noch stärker darauf achten, alle Restaurantgäste mit einem stets hohen Genusstandard zu verwöhnen.

Dass Sie zudem die wahrgenommene Massage als unprofessionell empfunden haben, tut uns aufrichtig leid. Unsere Wellnessanwendungen sollen stets für ein hohes Wohlbefinden und Tiefenentspannung sorgen. Umgehend haben wir daher die Situation überprüft, zielgerichtete Maßnahmen eingeleitet und versichern Ihnen, dass dies nicht noch einmal vorkommen wird. Liebend gern nehmen wir darüber hinaus Ihre Erneuerungsünsche bezüglich der angrenzenden Bade- und Saunalandschaft entgegen. Es ist für uns eine Herzensangelegenheit, stetig Verbesserungen in diesen Bereichen voranzutreiben, um den Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. So wurde beispielsweise der Außenbereich um die moderne Entdeckersauna erweitert und erst kürzlich verschiedene Räumlichkeiten im Inneren überarbeitet. Ihr Feedback ist dennoch ein Ansporn für uns, die Renovierungsbestrebungen weiterhin engagiert anzugehen.

Sie bei einer künftigen Gelegenheit vollständig in unserem Hotel verwöhnen zu dürfen, würde uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel am Vitalpark
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Unser Aufenthalt hat uns gut gefallen

By Patrick Flemming
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles perfekt, waren zum dritten Mal hier und werden auch wiederkommen.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bis auf das Preis-Leistungsverhältnis der HP gut!

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Schöne Zeit verbracht, kommen gerne wieder

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

sehr freundliches Personal und Service, schöner Bade-, Sauna- und Wellnessbereich, sauberes Hotel, sehr gute Gastronomie

By Tobias Bladt
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich fühle mich bei Euch sehr wohl und komme immer wieder gerne auf eine Nacht vorbei.
Freue mich schon auf den nächsten Besuch.
Aber die Teppiche konntet ihr wirklich mal grundreinigen oder austauschen.
Viele Grüße

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein schönes Hotel für einen Wellness-Kurzurlaub

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir kommen gerne wieder !!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel am Vitalpark zu bewerten.

Dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Besuchs grundlegend zufrieden waren, insbesondere mit den inkludierten Wellnessleistungen und reichhaltigen Kulinarikangeboten, hören wir sehr gerne. Auch Ihr positives Urteil über das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir als wertvolle Rückmeldung gerne an.

Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Es ist für uns ein zentrales Anliegen, alle Hotelbereiche stets ordentlich und in einem makellosen Zustand zu präsentieren. Für Ihre gegenteiligen Erfahrungen möchten wir uns an dieser Stelle aufrichtig entschuldigen. Zugleich nehmen wir Ihr Feedback zum Anlass, zukünftig noch sorgfältiger auf eine rundum gründliche Reinigung zu achten. Um weitere Verbesserungsmaßnahmen einleiten zu können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns in einer kurzen E-Mail an info@hotel-am-vitalpark.de konkret schildern, warum wir Ihren Erwartungen bezüglich der Sauberkeit nicht gerecht werden konnten.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit dennoch erneut willkommen zu heißen und Sie dann vollends überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel am Vitalpark
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