By Marian Jung
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
9 years ago
(02/02/2017)
Date of experience:
01/2017
By Denis Meißler
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(01/02/2017)
Date of experience:
01/2017
By W.Portisch
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
9 years ago
(01/02/2017)
Date of experience:
01/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(31/01/2017)
Date of experience:
01/2017
By Senf
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(31/01/2017)
Date of experience:
01/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(31/01/2017)
Date of experience:
01/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(31/01/2017)
Date of experience:
01/2017
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(31/01/2017)
Date of experience:
01/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(31/01/2017)
Date of experience:
01/2017
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
9 years ago
(30/01/2017)
Date of experience:
01/2017
Der Gesamteindruck war wirklich sehr gut. Das Schnuppertage-Angebot war erstklassig und würde von uns wieder genutzt werden, wenn wir Heiligenstadt erneut besuchen würden. Das Essensangebot war sehr hochqualitativ und vielfältig. Die Mitarbeiter waren zumeist sehr freundlich und höflich.
Zu kritisieren sind die kleineren Mängel bezüglich des Zimmers und das Verhalten des Zimmerreinigungsservice. Daneben ist uns negativ aufgefallen, dass die angebotenen Kosmetika und Tees unzureichend aufgefüllt wurden. Dies ist besonders ärgerlich, da die Bodylotion nach dem ersten Badgang bereits verbraucht war und nicht nachgefüllt wurde. Da wir Teekenner und "Tee-Vieltrinker" sind, wiegt für uns die mangelhafte Teeauffüllung auch recht schwer.
Der Billardtisch ist kostenlos nutzbar, jedoch durch deutliche Abnutzung mehr oder weniger unbrauchbar. Das "Kaminzimmer" ist bei einer größeren Anzahl an Gästen im Bereich des "Wintergartens" durch die Lärmentwicklung kaum nutzbar.
Positiv hervorzuheben ist der Bademantelgang des Hotels, der einen Gang vom Hotelzimmer bis zur Schwimmbadanlage möglich macht.