Hotel an der Marienkirche hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
90%

"Excellent"

Based on 852 reviews across 11 portals
:
By Bibelwitz, Inken
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ruhige Atmosphäre, nette Gäste, nordisch angehaucht, klar.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Uns hat es total gut gefallen.

By Barbara Schramkowski
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein tolles Hotel; mir gefällt u.a. dass das Frühstück plastikfrei ist!

By Gerhard Reis
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/10/2019)
Date of experience: 10/2019

ein freundliches kleines Hotel mit persönlichem Service, angenehm ruhig trotz der Innenstadtlage

Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback und sagen Danke! Vielleicht dürfen wir Sie ja bald mal wieder bei uns begrüßen?
Herzliche Grüße durch den Herbst sendet Ihnen das Team vom Hotel an der Marienkirche.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Freundlich, geschmackvoll, hilfsbereit, zentral

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Kleines sehr feines Hotel in zentrler Lage, liebevoll eingerichtet

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir zu einem gelungenen Urlaub beitragen konnten.
Viele Grüße aus Lübeck sendet Ihnen das Team vom Hotel an der Marienkirche
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Freundlich, sehr bemüht und engagiert ( Gastgeber).Lage ruhig und zentral. Tolles Frühstück.

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir haben uns sehr gefreut, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unser Hotel die richtige Wahl für Sie war.
Herzliche Grüße und alles Gute! Das Team vom Hotel an der Marienkirche
By Reinhard Vogt
Group
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Das Hotel ist ein kleines, offenbar Inhaber geführtes Hotel. Die Zimmer und Sanitäreinrichtungen sind im Verhältnis zum Preis einfach und zweckmäßig eingerichtet. Das Hotel punktet durch seine zentrale Lage in der Lübecker Innenstadt mit kurzen Wegen zu den touristischen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Insgesamt macht das Hotel einen sauberen und ordentlichen Eindruck. Für die aufgerufenen Zimmerpreise fehlen jedoch wesentliche Voraussetzungen: ab 22:00 Uhr Rezeption nicht besetzt, keine Speise- oder Imbissangebote, keine Getränkeangebote, schlechte Betreuung beim Frühstück, obwohl ausreichend Personal anwesend war. Die Zimmerausstattung entspricht nicht dem Niveau der Zimmerpreise.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertiung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Dass Sie nicht zufrieden waren finden wir bedauerlich. Die Einrichtung unseres Hauses zeichnet sich durch einen reduzierten Stil mit klaren Farben und Formen aus. Schade, dass es Ihnen nicht gefallen hat aber über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten. Ihre Kritik zu "kein Getränkeangebot- und service" können wir nicht nachvollziehen. Auf jedem Zimmer, sowie an der Rezeption, liegt eine Getränkekarte aus, die über unser Angebot an kalten und warmen, alkoholischen und nichtalkoholischen Getränken informiert. Die Bestellung nimmt die Mitarbeiterin an der Rezeption entgegen. Sollte ein Getränkewunsch für den späten Abend bestehen, ist auch das kein Problem. Wir bringen die bestellten Getränke vor Rezeptionsschluß auf das Zimmer. Unseren Gästen bieten wir ein vielfältiges und umfangreiches Frühstücksbuffet. Bis zum Ende der Frühstückszeit füllen wir unser Buffet immer wieder frisch auf. Wenn viele Gäste zur gleichen Zeit da sind, kann es mal zu kurzen "Engpässen" kommen.
Mit freundlichen Grüßen aus Lübeck, das Team vom Hotel an der Marienkirche
By Renate
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Es ist alles vorhanden, was man braucht, jedoch hatte ich durch aufgrund des Preises etwas mehr erwartet. Das Personal ist freundlich, zugewand und hilfsbereit, allerdings nur, wenn man selbst initiativ wird. Der Getränke-/Weinservice z.B. ist so "an uns vorbeigegangen". Alles bleibt etwas unpersönlich, was auch mit dem Ambiente korrespondiert. Wenn man das schätzt, ist alles okay.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und schön, dass SIe bei uns übernachtet haben. Anlehnend an skandinavisches Design, ist unser Stil zurückhaltend und zeichnet sich durch klare Formen und Farben aus,. Schade, dass Ihnen das nicht gefallen hat. Viele Gäste schätzen unsere "klare Linie". Getränkekarten liegen in jedem Zimmer, sowie an der Rezeption aus, die unsere Gäste über unser Angebot an diversen Getränken informiert. Unser Frühstücksbuffet ist umfangreich und vielfältig, sollte Ihnen doch etwas fehlen, sprechen Sie uns bitte an. Herzliche Grüße aus Lübeck sendet Ihnen das Team vom Hotel an der Marienkirche
By Fleige, Elisabeth
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Ideale Lage des Hotels; sehr angenehme + ruhige Atmosphäre; schöne sowie gut durchdachte/geplante und zweckmäßige Ausstattung . Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Haus!

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