Our Customer Satisfaction Index
89%

"Excellent"

Based on 600 reviews
:
By Anonymous
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr gut, komme wieder

Breakfast





100 %

Vielfalt, freundliches Personal

Room





100 %

Größe, Bad, Blick

Location





100 %

Nähe Oper, Bahnhof

Cleanliness





100 %

Bad

Staff friendliness





60 %

Rezeption, Nachtportier

Price





100 %
By Anonymous
Business travelers
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Top Lage allerdings für so ein Hotel ist das Frühstücksbuffet sehr mager

Room





60 %

Ziemlich kleine Zimmer

Breakfast





40 %

Sehr wenig Auswahl, vorallem für Vegetarier

Location





100 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
Price





60 %
By Anonymous
Business travelers
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr angenehmes Hotel

Room





80 %

Sehr gutes Bett

Breakfast





100 %

Zimmerfrühstück auf die Minute pünktlich, wunderschöne Auswahl, alles frisch u. appetitlich

Bar





80 %

Lange Öffnungszeiten

Location





100 %

Blick auf Oper und Platz, Bahnhofsnähe

Cleanliness





80 %

Alles ok

Staff friendliness





100 %

Damen am Empfang sehr hilfsbereit

Price





80 %

Übernachtungspreis angemessen, Wein im Café Moskau überteuert

By Anonymous
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Angenehm, gute Lage, freundliche Mitarbeiter

Room





100 %

Größe, Sauberkeit, Kopfkissen Auswahl,

Breakfast





100 %

Sehr gutes Angebot, aufmerksame Mitarbeiter

Location





100 %

Zentrale Lage

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





100 %
By Hoppe
Group
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ich werde das Hotel weiterempfehlen.

Room





80 %

Raumgöße und Ausstattung

Breakfast





80 %

Umfangreich und vielfältig

Location





60 %

Viel Straßenlärm bei bei offenem Fenster

Cleanliness





80 %

Das Zimmer machte einen sehr suaberen und gepflegten Eindruck.

Staff friendliness





80 %

Sehr umsichtiges und freundlcihes Personal. Beim Empfang wie auch beim Frühstück.

Price





80 %

Aus Kundensicht ein gutes Preis-Leistungsverhältnis

By Dr. Wolf, P.
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Gut bis sehr gut. Bleibender Eindruck.

Room





100 %

Sauberkeit, Freundlichkeit

Breakfast





80 %

Gut

Restaurant





80 %

Es hat mir nicht gefallen, dass das Restaurant am 11.0.5.2019 die Bar ab 22:00 geschlossen hat.

Bar





80 %

Es hat mir nicht gefallen, dass das Restaurant am 11.0.5.2019 die Bar ab 22:00 geschlossen hat.

Sauna area





80 %

Gut

Location





80 %

Gut

Cleanliness





100 %

Sehr gut

Staff friendliness





80 %

Gut

Price





80 %

In Ordnung

By Anonymous
Business travelers
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

sehr angenehmer Aufenthalt

Room





100 %

Sauberkeit

Breakfast





80 %
Location





100 %

durch die Straßenbahnhaltestelle sehr gut angebunden

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





80 %
By Anonymous
Business travelers
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

hallo ´tgrehturehtgzre

Breakfast





60 %
Bar





80 %
Room





100 %
Location





40 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Price





80 %
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Unbedingt zu empfehlen.

Breakfast





100 %

Riesige Auswahl und wieder nettes Personal.

Room





100 %

Sehr saubere und helle Zimmer.

Location





80 %

Mitten in der Stadt, direkt an der Straßenbahn gelegen, das hat natürlich Vorteile. Leider bloß rumpelt einen nachts die Straßenbahn immer wieder wach, was sehr ärgerlich ist.

Cleanliness





100 %

Auf Sauberkeit wird in diesem Haus sehr hoher Wert gelegt.

Staff friendliness





100 %

Nette, kompetente und freundliche Mitarbeiter.

Price





100 %

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist bei dieser hohen Qualität wirklich sehr gut.

By Anonymous
Family
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Geärgert habe ich mich über die unflexible Reaktion des Personals als in unserem Zimmer der Seifenspender am Waschbecken ausgelaufen war. Da wohl kein Ersatzgerät zur Verfügung stand, hätte ich erwartet, dass wenigstens ein Stück Seife oder ein mobiler Seifenspender zum Händewaschen beschafft würde.
In wesentlich einfacheren Hotels wie IBIS wird in 15 Minuten Abhilfe geschaffen!
Sonst war der Aufenthalt sehr angenehm und ich komme gerne wieder.

Room





100 %
Breakfast





80 %
Location





100 %

Die Nähe zur Oper !

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





80 %
Price





80 %
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