Hotel an der Stadthalle Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 7,179 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Von außen war der erste Eindruck etwas ernüchternd. Dies wurde jedoch durch die feundliche Kollegin an der Rezeption bereits mehr als weggemacht. Das Zimmer war dann eine wirklich sehr erfteuliche Erfahrung. Hab selten so geräumige Zimmer für einen solchen Preis gesehen.

Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre Bewertung danken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und den Zimmern zufrieden waren. Wir schätzen Ihren Besuch sehr und möchten uns nochmals bei Ihnen bedanken.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr verbesserungswürdig, besonders mit Blick auf Preis-Leistung.

Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns herzlich für Ihre ausführliche Bewertung bedanken. Unser Ziel ist es stets, Ihnen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. An Tagen mit Veranstaltungen kann es jedoch notwendig sein, den Preis an die hohe Nachfrage anzupassen.
Die Wahl der richtigen Matratze ist eine Herausforderung, die wir sehr ernst nehmen. Wir tun unser Bestes, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, deshalb sind wir 24/7 erreichbar und das Hotel wird durch eine professionelle Sicherheitsfirma sowie elektronische Systeme überwacht. Wir bedauern zutiefst, dass der Feueralarm durch das Rauchen eines Gastes und eine falsche Wahrnehmung ausgelöst wurde. Unser Wachdienst bestätigt, dass zu keinem Zeitpunkt eine Gefahr für unsere Gäste bestand. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität und unsere Mitarbeiter werden regelmäßig auf solche Situationen geschult.
Wir hoffen dennoch, dass S
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Alles in Ordnung! Wir haben uns wohlgefühlt!

Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen bedanken, dass Sie uns auf unserer Plattform bewertet haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und keine Beanstandungen vorliegen. Wir senden Ihnen herzliche Grüße aus Rostock.
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gerne nochmal für einen Tagestrip nutzen, aber für mehr als eine Nacht wäre es als Privatperson nicht unbedingt geeignet.

Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Plattform bedanken. Wir bedauern es zutiefst, dass Sie unser Hotel nicht als privater Gast nutzen würden. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Es gibt jedoch auch Zeiten, in denen wir höhere Preise verlangen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wir können Ihnen versichern, dass Sie bei uns immer günstiger buchen können als bei Booking.com, Expedia.com und anderen Portalen. Mit herzlichen Grüßen aus Rostock grüßt Sie Ihr privat geführtes Drei-Sterne-Hotel an der Stadthalle.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Personal sehr freundlich und aufmerksam.
Zimmer und Bad sauber.
Atmosphäre, Aussicht, Umgebung unfassbar. Als ich ankam wollte ich gleich wieder weg.

Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken für Ihre Reservierung bei Kurz-mal-Weg. Wir freuen uns, dass Sie uns direkt Ihre Bewertung mitteilen möchten. Wir bedauern es sehr, dass Sie unser Frühstück lediglich als durchschnittlich empfunden haben und wir können Ihre Aussage bezüglich der Unsauberkeit nicht bestätigen. Unsere Weiterempfehlungsrate von 97% ist ein Beweis für unsere hervorragende Qualität. Es ist schade, dass Sie sich nicht an uns gewandt haben. Wir sind sehr bemüht um den Kundenservice. Mit herzlichen Grüßen aus Rostock.
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Business
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 06/2023

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Sehr geehrter Gast, wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken, die uns eine Weiterempfehlungsrate von 91% beschert hat. Wir sind überglücklich, dass Sie mit unserem Service und Angebot zufrieden sind und hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden unser Bestes geben, um Ihren nächsten Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich habe mich in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt. Vielen Dank

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung unseres Service. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir sind dankbar für Ihr positives Feedback.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 05/2023

gut ,sehrfreundliches personal, sehrgutes frühstück zimmer ök

Sehr geehrter Gast,
es freut uns außerordentlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir bedanken uns herzlich bei Ihnen dafür. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass Ihnen unser Frühstück sowie unser Personal zusagten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und sind froh, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden. Wir möchten uns ebenfalls dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel sowie für eine Erkundungstour durch die wunderschöne Stadt Rostock entschieden haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Die Renovierung ist offensichtlich noch nicht ganz zu Ende. Bei der Bauabnahme sollten Sie aufpassen.

Sehr geehrter Gast,
es erfüllt uns mit Freude, dass Sie Ihre Meinung kundgetan haben.
Es ist allgemein zu empfehlen, immer aufmerksam zu sein, denn unvorhergesehene Ereignisse können jederzeit eintreten - nicht nur im Rahmen von Bauprojekten.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles zu meiner Zufriedenheit. Mein persönlicher Eindruck.

Wir sind begeistert von Ihrer großartigen Bewertung und möchten Ihnen herzlich dafür danken! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und es ist schön zu wissen, dass Sie unser Personal und ihre aufgeschlossene Art in positiver Erinnerung behalten haben. Wir setzen uns immer dafür ein, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team und Gastgeber.
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