Hotel an der Stadthalle Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 7,179 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr tolles Frühstück mit schöner Auswahl

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback.
Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Da es mir insbesondere auf die Übernachtung ankam und daran aufgrund des gummierten Matratzenschoners nicht zu denken war, sollte das Hotelmanagement darauf achten, dass dieser Punkt beseitigt wird. Ich denke, der lag falsch herum. Die gummierte Seite gehört doch bestimmt nach unten und die baumwollene Seite nach oben.
Aufgrund der Nähe zum Kunden kann es im Zweifel durchaus sein, dass ich das Hotel nochmals buche. Aber es ist auch wahrscheinlicher, dass ich ein anderes Hotel nehme.

Sehr geehrter Gast,
wie Sie sehen, ist Ihr Kommentar für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Hotels eine große Hilfe. Wir möchten uns an dieser Stelle deshalb noch einmal bedanken, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können.
Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Der fehlende Aufzug ist für die 5. Etage mit Gepäck eine sportliche Herausforderung

Lieber Gast,
der fehlende Aufzug ist wirklich eine Herausforderung an der wir unermüdlich arbeiten. Bis eine Lösung erzielt werden kann, informieren wir unsere Gäste in der Hotelbeschreibung auf allen Portalen, dass kein Fahrstuhl vorhanden ist. Es wäre schön, wenn Sie uns bei Gelegenheit wieder besuchen möchten und vielleicht im Vorfeld spezielle Wünsche abklären. Für Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Liebe Grüße Ihr Team des Hotels an der Stadthalle Rostock
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Das Zimmer war super liebevoll und schön eingerichtet ! Ich finde es schade, dass das Treppenhaus noch einem alten Plattenbau gleicht, da hätte man mehr draus machen können !

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr außerordentlich positives Feedback. Das ganze Team hat Ihre Bewertung mit Freude gelesen. Was gibt es Besseres als zufriedene Gäste?
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Rostock
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

es wird auf die Gäste eingagangen. Das Persdonal ist freundlich und hilfsbereit. Der speisesaal ist toll, genau richtig um entspannt in den tag zu starten. Frühstück ist super . Es gab alles was man braucht und nett angerichtet war das Buffet auch.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren tollen Kommentar über unser Frühstück. Lob werden wir selbstverständlich an unser Team weiterleiten.
Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Hotel entspricht nicht dem Preis-Leistung Verhältnis,

Sehr geehrter Gast,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren.
Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Gebäude etwas in die Jahre gekommen, dass es keinen Fahrstuhl gibt ist in der heutigen Zeit eine Zumutung

Lieber Gast,
wir möchten uns ganz herzlich für den ehrlichen und tollen Kommentar bedanken.
Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Freundliches, komfortables und ruhiges Hotel nahe des Bahnhofs. Personal hilfsbereit, aufmerksam und nett; Kaffee und Tee stehen rund um die Uhr in der Rezeption zur Verfügung. Gute Ausgangslage für Ausflüge in alle Richtungen (zum Meer, in die Altstadt).

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback und das Lob. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit in Rostock hatten und wir möchten uns hiermit für Ihren Besuch recht herzlich bedanken.
Liebe Grüße Ihr Team des Hotels an der Stadthalle Rostock
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr positiv , Zimmergröße perfekt , sehr sauber

Sehr geehrter Gast,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Feedback ist immer hilfreich und wichtig.
Herzliche Grüße aus Rostock das Team des Hotels an der Stadthalle
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

sehr freundlicher Empfang, gute und ruhige Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback und das Lob. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit in Rostock hatten und wir möchten uns hiermit für Ihren Besuch recht herzlich bedanken.
Liebe Grüße Ihr Team des Hotels an der Stadthalle Rostock
Back to Top CERTIFICATE what's this?