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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,620 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (16/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Muy bien gracias

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (16/11/2018)
Date of experience: 11/2018

no fue lo mas satisfactorio

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (16/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Buen hotel y servicio solo necesita mayor mantenimiento y remodelación o actualización.

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Mala experiencia

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Pudo ser mejor

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2018)
Date of experience: 11/2018

El servicio está bien

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/11/2018)
Date of experience: 11/2018

El Wifi tiene problemas, en recepción no te pueden apoyar con este problema y otros asuntos en los que sería bastante fácil apoyar al cliente (como encontrar algo que comer cuando el restaurante ya cerró, sugerir UberEats?) simplemente dicen que no saben y no buscan la manera de apoyar.

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos una sincera disculpa por lo sucedido durante su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Los comentarios que amablemente nos brindo, fueron compartidos inmediatamente con los jefes de departamento involucrados para erradicar los inconvenientes a la brevedad. Tenga la seguridad de que en su próxima estancia, recibirá de nosotros una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Agradable. Pero puede mejorarse el servicio de restaurante. Llegue y tardaron para atenderme.

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos una sincera disculpa por lo sucedido durante su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Los comentarios que amablemente nos brindo, fueron compartidos inmediatamente con los jefes de departamento involucrados para erradicar los inconvenientes a la brevedad. Tenga la seguridad de que en su próxima estancia, recibirá de nosotros una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/11/2018)
Date of experience: 11/2018

bastante bien!

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Bien ubicado, cómodo, práctico, silencioso. Excelente para viaje de negocios.

Estimado huésped
Muchas gracias por escogernos como su opción. Para nosotros es muy importante conocer su experiencia.
Me complace saber que cumplimos con sus expectativas durante esta estancia. Día con día trabajamos incansablemente para ofrecerle un excelente servicio, tenga la seguridad de que nos seguiremos esforzando para ofrecerle siempre una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
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