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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,676 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Muy buena mi estancia

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (31/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Buena atención, amabilidad

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (30/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Todo bien solo que la persona de recepción recemdo un taxi que cobro lo doble de la tarifa acordada aparte el segundo día me tuve que ir a otro otro hotel a bañarme y arreglar para mí congreso por qué no tenían luz ni agua y aunque estaba ela gerente nunca me solucionaron cambio de anotación y al salir ni una disculpa me ofrecieron

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Buena segura recomendable ampliamente

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

buena pero no estoy segura de que regresaría

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/10/2018)
Date of experience: 10/2018

No volveré a hospedarme

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
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Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Éramos 4 personas, duramos más de 5 minutos para que alguien se acercara, nos ofrecieron café y tardaron más de 5 minutos en traernos tres tasas y dos platitos para las tazas, pasaron otros 5 minutos y trajeron otros dos juegos de tazas y nos sirvieron el café, tardaron más de media hora en traer el desayuno (solo estábamos nosotras en el restaurante) y uno de los desayunos estaba frío, se no se acabó el café y pedimos más y se tardaron más de 15 minutos y fue ahí cuando decidimos levantarnos e irnos, la excusa era que se les había terminado, para este momento había tres personas más en él restaurante.

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Vimos habitaciones diferentes, más modernas, mejor iluminadas

Estimado huésped
Muchas gracias por escogernos como su opción. Para nosotros es muy importante conocer su experiencia.
Me complace saber que cumplimos con sus expectativas durante esta estancia. Día con día trabajamos incansablemente para ofrecerle un excelente servicio, tenga la seguridad de que nos seguiremos esforzando para ofrecerle siempre una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (26/10/2018)
Date of experience: 10/2018

muy buena ubicación y buen servicio

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (25/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Es un hotel que puede dar más y ser mejor por que esta lindo y tiene buena ubicación pero si falta más servicio al personal

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
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