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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,553 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Buena asi solamente sin ser excelente o pésimo

Estimado Sr. Arredondo
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente,
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/05/2018)
Date of experience: 12/2017

Es para recomendarlo, ya lo he hecho y estuve muy a gusto. Regresaré.

Estimada señorita Russek
Agradezco ampliamente que nos compartiera los comentarios de su experiencia con nosotros.
Nos complace saber que disfruto de su estancia y de parte de todo el equipo de Antaris Valle, le agradecemos por habernos escogido y permitirnos estar a su servicio durante esta estancia. Tenga la seguridad de que seguiremos esforzándonos día a día para ofrecerle el excelente servicio que se merece. Lo esperamos muy pronto de nuevo!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (10/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Para viajes de negocios está bien. No tiene elevador

Estimado huesped
Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Todos los días nos esforzamos con mucho gusto para lograr nuestro principal objetivo, el cual es, lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. A todos nos complace saber que disfruto de su estancia y tenga la seguridad de que pondremos especial atención en el servicio que le ofrecemos en nuestro restaurante y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (08/05/2018)
Date of experience: 04/2018

BUENA EN GENERAL

Estimado Sr. Neri
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos una sincera disculpa por lo sucedido durante su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Los comentarios que amablemente nos brindo, fueron compartidos inmediatamente con los jefes de departamento involucrados para erradicar los inconvenientes a la brevedad. Tenga la seguridad de que en su próxima estancia, recibirá de nosotros una experiencia memorable
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Excelente Calidad y servicio

Estimado huésped
Agradezco ampliamente que nos compartiera los comentarios de su experiencia con nosotros.
Nos complace saber que disfruto de su estancia y de parte de todo el equipo de Antaris Valle, le agradecemos por habernos escogido y permitirnos estar a su servicio durante esta estancia. Tenga la seguridad de que seguiremos esforzándonos día a día para ofrecerle el excelente servicio que se merece. Lo esperamos muy pronto de nuevo!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (06/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Excelente, a pesar de no poder utilizar la caminadora en el gimnasio, me la pasé mejor porque me obligó a salir al paseo de los duendes a caminar.

Estimado Sr. Lopez
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Es un gusto para todo el equipo de Antaris Valle, saber que disfruto de su estancia. A nosotros nos complace estar a su servicio y tenga la seguridad de que sus indicaciones serán tomas en cuenta con el fin de mejorar el servicio que le ofrecemos. Con respecto a la caminadora, le ofrecemos una gran disculpa por el inconveniente, mas con gusto le comento que esta quedara lista esta misma semana para que usted pueda hacer uso de ella en su próxima visita.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Buen servicio, limpieza

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos una sincera disculpa por lo sucedido durante su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Los comentarios que amablemente nos brindo, fueron compartidos inmediatamente con los jefes de departamento involucrados para erradicar los inconvenientes a la brevedad. Tenga la seguridad de que en su próxima estancia, recibirá de nosotros una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/05/2018)
Date of experience: 05/2018

En general muy buea

Estimado Sr. Lopez
Muchas gracias por sus comentarios!
Nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros y le agradecemos por lo que nos indica con respecto a las almohadas. Pondremos especial atención en estos detalles con el fin de mejorar el servicio que le ofrecemos. Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (04/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Buena todo bien y empleados amables

Estimada huésped
Le agradecemos apliamente por compartirnos su experiencia
Nos complace saber que disfruto de su estancia y que el servicio proporcionado por nuestro equipo fue de su agrado. Para nosotros es un gusto atenderla y esperamos tener la oportunidad de recibirla de nuevo muy pronto. Con gusto escogeremos una habitación mas cerca en su próxima estancia. La esperamos pronto!!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/05/2018)
Date of experience: 05/2018

todo excelente

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia para nosotros.
Es un gusto para todo el equipo de Antaris Valle, saber que disfruto de su estancia. A nosotros nos complace estar a su servicio y tenga la seguridad de que seguiremos esforzándonos día con día para ofrecerle un excelente servicio. Lo esperamos de nuevo muy pronto.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
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