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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,627 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Buen servicio, limpieza

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos una sincera disculpa por lo sucedido durante su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Los comentarios que amablemente nos brindo, fueron compartidos inmediatamente con los jefes de departamento involucrados para erradicar los inconvenientes a la brevedad. Tenga la seguridad de que en su próxima estancia, recibirá de nosotros una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/05/2018)
Date of experience: 05/2018

En general muy buea

Estimado Sr. Lopez
Muchas gracias por sus comentarios!
Nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros y le agradecemos por lo que nos indica con respecto a las almohadas. Pondremos especial atención en estos detalles con el fin de mejorar el servicio que le ofrecemos. Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (04/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Buena todo bien y empleados amables

Estimada huésped
Le agradecemos apliamente por compartirnos su experiencia
Nos complace saber que disfruto de su estancia y que el servicio proporcionado por nuestro equipo fue de su agrado. Para nosotros es un gusto atenderla y esperamos tener la oportunidad de recibirla de nuevo muy pronto. Con gusto escogeremos una habitación mas cerca en su próxima estancia. La esperamos pronto!!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/05/2018)
Date of experience: 05/2018

todo excelente

Estimado huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia para nosotros.
Es un gusto para todo el equipo de Antaris Valle, saber que disfruto de su estancia. A nosotros nos complace estar a su servicio y tenga la seguridad de que seguiremos esforzándonos día con día para ofrecerle un excelente servicio. Lo esperamos de nuevo muy pronto.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/05/2018)
Date of experience: 04/2018

muy buena precio calidad

Estimado huesped
Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Todos los días nos esforzamos con mucho gusto para lograr nuestro principal objetivo, el cual es, lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. A todos nos complace saber que cumplimos con sus expectativas y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto!
Cordialmente, Hotel Antaris Valle
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/05/2018)
Date of experience: 04/2018

me pareció bueno

Estimado huésped
Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Todos los días nos esforzamos con mucho gusto para lograr nuestro principal objetivo, el cual es, lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. A todos nos complace saber que cumplimos con sus expectativas y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Buena con relación al precio

Estimado Loris
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Regular la limpieza y restaurante. El personal es muy amable

Estimado huésped
Muchas gracias por compartirnos su experiencia.
Lamentamos mucho los inconvenientes que tuvo durante su estancia, entendemos la importancia de cada una de los puntos que nos indicia y ya nos encontramos trabajando en mejorar cada uno de ellos. Tenga la seguridad de que reforzaremos procesos y mejoraremos el servicio que le ofrecemos, con la finalidad de ofrecerle un excelente servicio en su próxima estancia. Esperamos contar con la oportunidad de recibirlo de nuevo muy pronto y ofrecerle un experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Buena en general. Estuve polos dias para valorar mejor.

Estimado huesped
Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Todos los días nos esforzamos con mucho gusto para lograr nuestro principal objetivo, el cual es, lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. A todos nos complace saber que disfruto su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Regular, me causó mucha insatisfacción el tema de la limpieza de mi habitación.

Estimado Sr. Fuentes
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos una sincera disculpa por lo sucedido durante su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Los comentarios que amablemente nos brindo, fueron compartidos inmediatamente con los jefes de departamento involucrados para erradicar los inconvenientes a la brevedad. Tenga la seguridad de que en su próxima estancia, recibirá de nosotros una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
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