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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,630 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (12/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Muy buena!

Estimado huésped
Agradezco ampliamente que nos compartiera los comentarios de su experiencia con nosotros.
Nos complace saber que disfruto de su estancia y de parte de todo el equipo de Antaris Valle, le agradecemos por habernos escogido y permitirnos estar a su servicio durante esta estancia. Tenga la seguridad de que seguiremos esforzándonos día a día para ofrecerle el excelente servicio que se merece. Lo esperamos muy pronto de nuevo!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/04/2018)
Date of experience: 04/2018

BUENA ATENCION SOLO DETALLES DE LIMPIEZA EN EL BAÑO DE LA HABITACION

Estimado Sr. Urrutia
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos una sincera disculpa por lo sucedido durante su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Los comentarios que amablemente nos brindo, fueron compartidos inmediatamente con los jefes de departamento involucrados para erradicar los inconvenientes a la brevedad. Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/04/2018)
Date of experience: 04/2018

normal. bien atendido. complicado llegar

Estimado huesped
Muchas gracias por compartir su experiencia para nosotros.
Es un gusto para todo el equipo de Antaris Valle, saber que disfruto de su estancia. A nosotros nos complace estar a su servicio y tenga la seguridad de que seguiremos esforzándonos día con día para ofrecerle un excelente servicio. Los comentarios que amablemente nos brindo, fueron compartidos inmediatamente con los jefes de departamento involucrados para erradicar los inconvenientes a la brevedad. Tenga la seguridad de que en su próxima estancia, recibirá de nosotros una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (11/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Buena pricipalmente porque conozco muy bien el hotel

Estimado Sr. Flores
Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Todos los días nos esforzamos con mucho gusto para lograr nuestro principal objetivo, el cual es, lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. A todos nos complace saber que cumplimos con sus expectativas y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto!
Cordialmente Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/04/2018)
Date of experience: 04/2018

fue dentro de lo que cabe una experiencia regular

Estimado huésped
Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, son muy valiosos para nosotros.
De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos una sincera disculpa por el inconveniente que tuvo en su habitación. Sabemos la importancia de tener cada una de las partes de la habitación en optimo estado, por lo que nos hemos puesto a trabajar en lo que nos indica para erradicar el problema inmediatamente. Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/04/2018)
Date of experience: 04/2018

supero mis expectativas

Estimado huésped
Muchas gracias por escogernos como su opción. Para nosotros es muy importante conocer su experiencia.
Me complace saber que cumplimos con sus expectativas durante esta estancia. Día con día trabajamos incansablemente para ofrecerle un excelente servicio, tenga la seguridad de que nos seguiremos esforzando para ofrecerle siempre una experiencia memorable .Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Muy buena.

Estimado Sr. Bracho
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, es muy importante para nosotros.
Nos complace saber que disfruto de su estancia y que su hospedaje con nosotros fue de su agrado. Le agradecemos ampliamente sus comentarios con respecto a nuestro restaurante Beke, con mucho gusto compartiré lo que nos informa a nuestro personal, ya que día con día nos esforzamos para ofrecerle siempre un excelente servicio. Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para poder hacer de su estancia una experiencia memorable.
Cordialemente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (10/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Muy buena la verdad

Estimado huésped
Agradezco ampliamente que nos compartiera los comentarios de su experiencia con nosotros.
Nos complace saber que disfruto de su estancia y de parte de todo el equipo de Antaris Valle, le agradecemos por habernos escogido y permitirnos estar a su servicio durante esta estancia. Tenga la seguridad de que seguiremos esforzándonos día a día para ofrecerle el excelente servicio que se merece. Lo esperamos muy pronto de nuevo!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Buena ubicación, personal excelente la limpieza buena

Estimado huésped
Muchas gracias por escogernos como su opción. Para nosotros es muy importante conocer su experiencia.
Me complace saber que cumplimos con sus expectativas durante esta estancia. Día con día trabajamos incansablemente para ofrecerle un excelente servicio, tenga la seguridad de que nos seguiremos esforzando para ofrecerle siempre una experiencia memorable.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Agradable y con buen trato del personal

Estimado Señor Patiño
Agradezco ampliamente su tiempo en hacernos llegar los comentarios de su estancia con nosotros.
A todo el equipo de Antaris Valle, nos llena de orgullo leer y saber su experiencia y nos complace saber que disfruto de su estancia. Nuestro principal objetivo es lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Tenga la seguridad de que nos seguiremos esforzando en ofrecerle un excelente servicio en cada una de sus visitas y de que erradicaremos a la brevedad el detalle que amablemente nos indica. Seria un honor para nosotros recibirlo de nuevo con nosotros, lo esperamos pronto!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
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