Hotel Antaris Valle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,631 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

el precio de la comida es caro

Estimado Huésped
Agradezco ampliamente su atención en hacernos llegar su comentario.
Saber su experiencia es muy importante para nosotros ya que deseamos mejorar cada día en el servicio que le ofrecemos. Le agradezco la indicación que nos hace con respecto a nuestro restaurante y al ruido que hubo durante su estancia, ya he informado a los jefes de departamento sobre sus comentarios para que tomen las acciones necesarias. Nos encantaría recibirlo de nuevo muy pronto, espero recibirlo personalmente en su próxima visita.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Buena en general

Estimado huésped
Le agradecemos ampliamente el tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios, para nosotros es muy importante saber la experiencia de nuestros huéspedes. La confianza que deposita en nosotros al escogernos es sumamente importante, por lo que seguiremos trabajando incansablemente por no solamente alcanzar sus expectativas, si no que superarlas. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto
Cordialmente
Astrid Anzures
Gerente de recepción.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Fue Buena para el objetivo

Estimado huesped
Apreciamos su tiempo invertido en hacernos llegar sus amables comentarios
Me complace saber que disfruto de su estancia y que el servicio que le ofrecimos cumplió con sus expectativas. Tenga la seguridad de que seguiremos trabajando para ofrecerle una experiencia memorable en cada una de sus visitas. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo con nosotros muy pronto!
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Confortable

Apreciable huésped
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia, es muy importante para nosotros conocerla.
Me complace saber que disfruto de su estancia y que el servicio que le ofrecimos cumplió con sus expectativas. Esto nos motiva a seguir trabajando para ofrecerle una experiencia memorable en cada una de sus visitas. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo con nosotros muy pronto!
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Muy buena, 100% recomendable.

Estimado Sr. Lara
De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le agradecemos ampliamente por compartirnos sus comentarios.
Para nosotros es un gusto saber que disfruto de su estancia, finalmente este es nuestro principal objetivo y nos motiva a esforzarnos cada día mas, para ofrecerle el servicio de excelencia que se merece. Es un honor para todos estar a su servicio, por lo que esperamos contar con la oportunidad de recibirlo de nuevo con nosotros muy pronto. Espero podemos recibirlo personalmente en su próxima visita,
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Regular, no la nivel de los otros Antaris

Estimado huésped
Muchas gracias por compartirnos su experiencia de hospedaje con nosotros.
Es un honor para nosotros que nos haya escogido para esta estancia y lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Sin duda alguna, cada uno de sus comentarios han sido canalizados a los departamentos correspondientes y ya nos encontramos trabajando en las áreas de oportunidad que nos señala con el fin de erradicar cada punto. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo muy pronto, para que pueda disfrutar de las mejorar que hemos hecho para usted, es un gusto estar a su servicio.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (24/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Buena experiencia

Estimado huésped
Muchas gracias por su tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios.
Es un gusto saber que disfruto de su estancia con nosotros, finalmente, dejar buenas experiencias en nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo. Tenga la seguridad que los comentarios que nos comparte con respecto a nuestro restaurante, ya fueron canalizados directamente con nuestro chef para que se verifiquen. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo muy pronto con nosotros
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Buena para ser la primera vez que me hospedo allí.

Estimado huésped
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, es muy importante para nosotros.
Le agradecemos por escogernos como su opción de hospedaje y me complace saber que el servicio que le ofrecimos cumplió con sus expectativas. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas, ya que para nosotros es un honor estar a su servicio y queremos hacer cada una de sus estancia, una experiencia memorable. Lo esperamos muy pronto
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Muy buena, excelente servicio

Estimado Sr. Reyes
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia, para nosotros es muy importante conocerla.
Me complace saber que disfruto de su estancia y que el servicio que le ofrecimos cumplió con sus expectativas. Esto nos motiva a seguir trabajando para ofrecerle una experiencia memorable en cada una de sus visitas. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo con nosotros muy pronto y mejorar su experiencia.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/03/2018)
Date of experience: 03/2018

En los desayunos el servicio es lento, sobre todo porque por lo que vi muchos de sus huéspedes es gente de negocios, que normalmente tiene poco tiempo u horarios ya definidos y en una mañana, ordenamos unos huevos con jamón y se tardaron casi una hora en traerlo.

Estimado huésped
Primero que todo, le quiero agradecer por su tiempo en hacernos llegar estos comentarios, son muy valiosos para nosotros.
De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos la mas sincera disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. El fin principal de nosotros, es lograr su satisfacción al 100%. Agradecemos lo que nos indica con respecto a los tiempos de nuestro restaurante. Por favor cuente con nuestro compromiso de mejorar en el servicio que le ofrecemos, tanto en el área de restaurante como en nuestras habitaciones. Esperamos contar con su presencia nuevamente para que pueda disfrutar de las mejoras en las que ya nos encontramos trabajando.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
Back to Top CERTIFICATE what's this?