Hotel Antaris Valle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,555 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Solo llegue a dormir. Si regresaría

Estimado Sr. Ayon:
Agradecemos su calificación y esperamos que su experiencia fuera favorable, esto nos ayuda a mejorar para poder ofrecer un excelente servicio.
Lo esperamos nuevamente con las puertas abiertas.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/01/2018)
Date of experience: 01/2018

LA CAMINADORA DEL GIMNASIO LLEVA SEIS MESES DESCOMPUESTA

Estimado Sr. Olmedo
Agradecemos mucho su tiempo para hacernos llegar sus comentarios.
Nos encontramos trabajando en solucionar el inconveniente con la caminadora, sabemos que su correcto funcionamiento es realmente importante para nuestros huéspedes que gustan ejercitarse, por lo que pronto tendremos dicho aparato funcionando al 100%. Esperamos recibirlo muy pronto y brindarle el servicio que se merece!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Una buen experiencia y muy relajante

Estimado Huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante conocer su opinión. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, seguiremos mejorando cada día para ofrecerle un mejor servicio. Esperamos poder saludarlo muy pronto de nuevo!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Todo ok en el hotel

Estimado Huésped:
Para nosotros su calificación es muy importante, esto nos motiva no solamente a mantener el nivel de servicio que usted ha experimentado, sino a esforzarnos para superarlo.
Lo esperamos próximamente.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Muy mala, no pienso volver

Estimado huésped
Permitame agradecerle su tiempo en hacernos llegar este comentario.
Diariamente trabajamos incansablemente para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, ya que esto es nuestro principal objetivo. De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas. En su ultima estancia tuvimos un imprevisto con el calentador, lo que evito que tuviéramos agua caliente. Dicho detalle afortunadamente fue solucionado el mismo día. Cuente con nuestro compromiso en seguir mejorando cada día para ofrecerle el servicio que usted se merece. Esperamos nos honre con su presencia muy pronto y podamos demostrarle que podemos de brindarle una excelente experiencia.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

horrible, no deberieron de cobrar el día con todas esas fallas y su poca explicación.

Estimada huésped
Muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
Lamentamos mucho que por esta ocasión no hayamos podido cumplir con sus expectativas, de parte de todo el equipo de Antaris Valle, reciba nuestras mas sinceras disculpas. Ya nos encontramos trabajando en eliminar los detalles que nos indica, por favor denos la oportunidad de hospedarse de nuevo con nosotros para mejorar su experiencia. La esperamos muy pronto,
Cordialmente
HOTEL ANTARIS VALLE
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Muy buena ubicacion
En general, muy satisfactoria mi estancia

Estimado Huésped:
Nos alegra escuchar que su experiencia ha sido favorable durante su estancia con nosotros, esto nos ayuda a mejorar para poder ofrecer no sólo una buena atención, sino una nueva experiencia de servicio que supere sus expectativas.
Esperamos nuevamente su visita.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (18/01/2018)
Date of experience: 01/2018

regulas o mediocre nada del otro mundo un hotel que se te olvida en la siguiente visita por lo cual no recomiendas

Estimado huésped
Muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
Lamentamos mucho que por esta ocasión no hayamos podido cumplir con sus expectativas, de parte de todo el equipo de Antaris Valle, reciba nuestras mas sinceras disculpas. Ya nos encontramos trabajando en eliminar los detalles que nos indica, por favor denos la oportunidad de hospedarse de nuevo con nosotros para mejorar su experiencia. Lo esperamos muy pronto,
Cordialmente
HOTEL ANTARIS VALLE
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Bien en términos generales pero a los baños les falta mantenimiento y la calefacción, es invierno, no sirve.

Estimado huésped
Muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
Lamentamos mucho que por esta ocasión no hayamos podido cumplir con sus expectativas, de parte de todo el equipo de Antaris Valle, reciba nuestras mas sinceras disculpas. Ya nos encontramos trabajando en eliminar los detalles que nos indica, por favor denos la oportunidad de hospedarse de nuevo con nosotros para mejorar su experiencia. Lo esperamos muy pronto,
Cordialmente
HOTEL ANTARIS VALLE
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (13/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Excelente!

Estimado Huesped:
Le agradecemos el haber seleccionado al Hotel Antaris Valle para su estancia, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas, lo esperamos nuevamente para poder brindarle el mejor servicio.
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