Hotel Antaris Valle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,631 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Muy mala, no pienso volver

Estimado huésped
Permitame agradecerle su tiempo en hacernos llegar este comentario.
Diariamente trabajamos incansablemente para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, ya que esto es nuestro principal objetivo. De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas. En su ultima estancia tuvimos un imprevisto con el calentador, lo que evito que tuviéramos agua caliente. Dicho detalle afortunadamente fue solucionado el mismo día. Cuente con nuestro compromiso en seguir mejorando cada día para ofrecerle el servicio que usted se merece. Esperamos nos honre con su presencia muy pronto y podamos demostrarle que podemos de brindarle una excelente experiencia.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

horrible, no deberieron de cobrar el día con todas esas fallas y su poca explicación.

Estimada huésped
Muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
Lamentamos mucho que por esta ocasión no hayamos podido cumplir con sus expectativas, de parte de todo el equipo de Antaris Valle, reciba nuestras mas sinceras disculpas. Ya nos encontramos trabajando en eliminar los detalles que nos indica, por favor denos la oportunidad de hospedarse de nuevo con nosotros para mejorar su experiencia. La esperamos muy pronto,
Cordialmente
HOTEL ANTARIS VALLE
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Muy buena ubicacion
En general, muy satisfactoria mi estancia

Estimado Huésped:
Nos alegra escuchar que su experiencia ha sido favorable durante su estancia con nosotros, esto nos ayuda a mejorar para poder ofrecer no sólo una buena atención, sino una nueva experiencia de servicio que supere sus expectativas.
Esperamos nuevamente su visita.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (18/01/2018)
Date of experience: 01/2018

regulas o mediocre nada del otro mundo un hotel que se te olvida en la siguiente visita por lo cual no recomiendas

Estimado huésped
Muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
Lamentamos mucho que por esta ocasión no hayamos podido cumplir con sus expectativas, de parte de todo el equipo de Antaris Valle, reciba nuestras mas sinceras disculpas. Ya nos encontramos trabajando en eliminar los detalles que nos indica, por favor denos la oportunidad de hospedarse de nuevo con nosotros para mejorar su experiencia. Lo esperamos muy pronto,
Cordialmente
HOTEL ANTARIS VALLE
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Bien en términos generales pero a los baños les falta mantenimiento y la calefacción, es invierno, no sirve.

Estimado huésped
Muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
Lamentamos mucho que por esta ocasión no hayamos podido cumplir con sus expectativas, de parte de todo el equipo de Antaris Valle, reciba nuestras mas sinceras disculpas. Ya nos encontramos trabajando en eliminar los detalles que nos indica, por favor denos la oportunidad de hospedarse de nuevo con nosotros para mejorar su experiencia. Lo esperamos muy pronto,
Cordialmente
HOTEL ANTARIS VALLE
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (13/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Excelente!

Estimado Huesped:
Le agradecemos el haber seleccionado al Hotel Antaris Valle para su estancia, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas, lo esperamos nuevamente para poder brindarle el mejor servicio.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (12/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Buena, por que el Hotel es un hotel de negocios y no se le puede exigir nada por el precio y ubicación, sin embargo, por lo mismo que es de negocios su servicio de restaurante debería de tener un horario mas amplio o room service considerando que no tienes nada cerca o al rededor.

gracias por la encuesta..

Estimado huésped
Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios.
Para nosotros es un gusto recibirlo y le agradecemos nos haya escogido para esta estancia. Con gusto compartiré sus comentarios con todo el equipo de Antaris Valle, ya que entre nuestros objetivos están, ofrecer un excelente servicio y lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Con respecto al Room Service, le agradezco que nos de sus comentarios, nos esforzaremos en mejorar nuestros tiempos para que usted pueda disfrutar de este servicio sin ningún problema. Espero que podamos recibirlo de nuevo muy pronto y mejorar su experiencia.
Cordialmente
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Todo excelente!

Estimada Sta. González:
Agradecemos su calificación y comentarios, esto nos ayuda a mejorar para poder superar sus expectativas en sus próximas visitas.
Le esperamos nuevamente.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2017

Muy buena.

Estimado Huésped:
Los comentarios y calificaciones de nuestros huéspedes son una parte fundamental para nosotros ya que nos permite saber cómo mejorar y mantener nuestro estatus de servicio conforme a lo que se espera de nosotros, nos alegra escuchar que su experiencia ha sido favorable y le esperamos próximamente.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Excelente muy bien

Estimado Sr. Reynoso:
Nos alegra escuchar que su experiencia ha sido favorable con nosotros, y agradecemos que tuviera al Hotel Antaris Valle como la opción para su hospedaje, nos esforzamos para seguir siendo el hotel de su elección.
Back to Top CERTIFICATE what's this?