Hotel Antaris Valle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,678 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2018)
Date of experience: 01/2018

SOLO FUÉ POR UNA NOCHE , PERO BUENA . NO ENTRE AL RESTAURANT , POR ESO NO PUEDO OPINAR .
SALUDOS

Estimado Sr Gutierrez
Nos complace leer sus comentarios y le agradecemos el tiempo para hacérnoslos saber. Es un gusto para nosotros saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos que pueda hospedarse con nosotros de nuevo muy pronto para que pueda visitar nuestro Restaurante Beke. Muchas gracias!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/01/2018)
Date of experience: 01/2018

muy buena, solo comentarles que las almohadas son muy grandes y duras

Estimado Huésped
Le agradecemos mucho su comentario, es un gusto para nosotros conocer su experiencia.
Los comentarios respecto a las almohadas han sido canalizados directamente con nuestra ama de llaves con el fin de ofrecerle un mejor servicio en su próxima estancia. Esperamos verlo muy pronto!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

La experiencia fue excelente, el personal brinda una excelente atención

Estimada señorita Eva
Primero que nada, le agradezco su tiempo invertido para hacernos llegar su experiencia con nosotros.
Es muy importante para nosotros lograr que nuestros huéspedes tengan una excelente estancia, y nos complace saber que así lo fue para usted. Tenga por seguro que seguiremos trabajando para ofrecerle el servicio y la atención que se merece. Espero recibirla personalmente en su próxima visita. Estamos a sus ordenes
Cordialmente
Gerente Recepción.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Solo llegue a dormir. Si regresaría

Estimado Sr. Ayon:
Agradecemos su calificación y esperamos que su experiencia fuera favorable, esto nos ayuda a mejorar para poder ofrecer un excelente servicio.
Lo esperamos nuevamente con las puertas abiertas.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/01/2018)
Date of experience: 01/2018

LA CAMINADORA DEL GIMNASIO LLEVA SEIS MESES DESCOMPUESTA

Estimado Sr. Olmedo
Agradecemos mucho su tiempo para hacernos llegar sus comentarios.
Nos encontramos trabajando en solucionar el inconveniente con la caminadora, sabemos que su correcto funcionamiento es realmente importante para nuestros huéspedes que gustan ejercitarse, por lo que pronto tendremos dicho aparato funcionando al 100%. Esperamos recibirlo muy pronto y brindarle el servicio que se merece!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Una buen experiencia y muy relajante

Estimado Huésped
Muchas gracias por compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante conocer su opinión. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, seguiremos mejorando cada día para ofrecerle un mejor servicio. Esperamos poder saludarlo muy pronto de nuevo!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Todo ok en el hotel

Estimado Huésped:
Para nosotros su calificación es muy importante, esto nos motiva no solamente a mantener el nivel de servicio que usted ha experimentado, sino a esforzarnos para superarlo.
Lo esperamos próximamente.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Muy mala, no pienso volver

Estimado huésped
Permitame agradecerle su tiempo en hacernos llegar este comentario.
Diariamente trabajamos incansablemente para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, ya que esto es nuestro principal objetivo. De parte de todo el equipo de Antaris Valle, le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas. En su ultima estancia tuvimos un imprevisto con el calentador, lo que evito que tuviéramos agua caliente. Dicho detalle afortunadamente fue solucionado el mismo día. Cuente con nuestro compromiso en seguir mejorando cada día para ofrecerle el servicio que usted se merece. Esperamos nos honre con su presencia muy pronto y podamos demostrarle que podemos de brindarle una excelente experiencia.
Cordialmente
Astrid Anzures - Gerente de recepción.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

horrible, no deberieron de cobrar el día con todas esas fallas y su poca explicación.

Estimada huésped
Muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
Lamentamos mucho que por esta ocasión no hayamos podido cumplir con sus expectativas, de parte de todo el equipo de Antaris Valle, reciba nuestras mas sinceras disculpas. Ya nos encontramos trabajando en eliminar los detalles que nos indica, por favor denos la oportunidad de hospedarse de nuevo con nosotros para mejorar su experiencia. La esperamos muy pronto,
Cordialmente
HOTEL ANTARIS VALLE
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Muy buena ubicacion
En general, muy satisfactoria mi estancia

Estimado Huésped:
Nos alegra escuchar que su experiencia ha sido favorable durante su estancia con nosotros, esto nos ayuda a mejorar para poder ofrecer no sólo una buena atención, sino una nueva experiencia de servicio que supere sus expectativas.
Esperamos nuevamente su visita.
Back to Top CERTIFICATE what's this?