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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,631 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (12/11/2017)
Date of experience: 11/2017

muy buena, estoy convencido que se están esforzando ya que venían de una mala racha FELICIDADES

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Muy buena aunque luego hay detalles que hay que cuidar.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (09/11/2017)
Date of experience: 11/2017

FALTA UBICAR MEJOR LOS MUEBLES EN LAS HABITACIONES, LAS ALFOMBRAS ESTÁN MUY VIEJAS, TAMBIÉN LAS REGADERAS TIENEN UN SISTEMA MUY BÁSICO Y EL AGUA SALE CON MUY POCA PRESIÓN. POR OTRO LADO LA VENTILACIÓN ES DEFICIENTE, ES INDISPENSABLE QUE MANTENGAN EL AIRE ACONDICIONADO FUNCIONANDO TODO EL TIEMPO.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Excelente !!!

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

En general, no regresaría ni recomendaría el hotel.
Los empleados muy amables en todo momento, es lo único que rescato.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Buena, aunque falta reforzar un poco más la limpieza en los baños de la habitación y en las sillas del restaurante

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Todo estuvo excelente, menos el olor a cigarrillo en mi habitación donde supuestamente esta prohibido fumar.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Muy buena, excelente servicio

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2017)
Date of experience: 10/2017

La estancia en Monterrey fue muy buena. El hotel es un punto de referencia para futuros viajes de negocios, muy satisfactoria para las necesidades de ese momento.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 11/2017

En general todo estaba bien. Sin embargo, mis recomendaciones para que mejoren sus servicios son: 1) al WiFi en la habitación no le llega bien la señal, lo cual debería mejorar sustancialmente, 2) el menú del restaurante es muy corto y falto de opciones, antes se contaba con un mejor menú en el sentido de contar con más opciones, lo cual deberían considerar.

No puedo terminar mis comentarios sin destacar la gentileza y calidad de su personal, lo cual es una fortaleza para su empresa. Espero los comentarios sea útiles para sus propósitos.

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