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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,678 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (29/08/2016)
Date of experience: 08/2016

en esta ocasión si fue mas que una mala experiencia fue una pésima experiencia, mal servicio, un cuarto que no cumplia las expectativas de nadie, sin toallas, y lo peor el aire acondicionado no funcionaba y si se reporto varias veces, espero y mejoren en ese aspecto, repito fue en esta ocasión las anteriores visitas muy bien pero ahora si se pasaron la verdad.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (29/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Staff super amable y definitivamente volvería.

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (24/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Satisfactoria

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

excelente y el servicio perfecto

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Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Fue buena.

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Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Buena, solo el servicio en el restaurante no me gusto

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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Pésima. Me dieron un cupon para una noche gratis por la noche adicional que me cobraron por error. Pero yo no quería esa solución porque no sé en cuanto tiempo vuelva a ir a Monterrey. Al final hicieron lo que quisieron y me cobraron de más. Rudos al reclamar porque ni siquiera me enviaban los correos que ellos decían. Si no pido por escrito todo, ni ese "cupon" que ya pagué anticipadamente obtengo.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Muy buena exelente servicioa y muy amables

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/08/2016)
Date of experience: 08/2016

quiero regresar.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (21/08/2016)
Date of experience: 08/2016

a la habitación le falta ventana
el servicio del personal de restaurante muy lento y distraído
la comida del restaurante muy buena
la recepcionista srta ANA muy amable y eficiente
el agua en la regadera -ducha- no sale muy caliente

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