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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,143 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Cher Client,

Nous vous remercions pour l'excellent avis dont vous nous avez gratifié lors de votre séjour en notre hôtel.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été très satisfaits de l'accueil et du professionnalisme de notre personnel.
C'est très encourageant de voir que vous avez apprécié la qualité de tous nos services, le confort et la propreté de la chambre, le petit déjeuner ainsi que le bar.
Nous vous réitérons nos remerciements et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Pino Lattuca,
Directeur.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Dear Guest,

We thank you for the very nice comment regarding the quaity of services of our hotel.
It is nice to see that you had a very helpful service from our staff, that you appreciated the quality and cleanliness of the room, the breakfast, the bar as well as our wellness.
Again, thank you.

Pino Lattuca,
Manager.
By Paszkiet
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre avis très positif relatif à la qualité des services de notre établissement.
Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil sympathique de notre personnel, le confort de la chambre, la propreté ainsi que la qualité du petit déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Pino Lattuca,
Directeur.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Cher Client,

Nous vous remercions pour la belle note que vous avez attribuée à notre établissement pour la qualité de ses services.
Nous constatons, cependant, que vous avez mentionné quelques manquements pour lesquels nous vous prions de nous excuser.
Nous vous assurons de notre suivi pour améliorer davantage la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Pino Lattuca,
Directeur.
By Pinto
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Cher Client,

Nous tenons à vous remercions pour votre commentaire positif relatif à votre séjour en notre hôtel.
Nous vous prions de nous excuser pour les inconvénients causés notamment pour le service petit déjeuner.
Nous vous assurons de notre suivi pour améliorer ce service.

Pino Lattuca,
Directeur.
By Lennert
Couple
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Dear Guest,

We thank you for your positive comment regarding the quality of services during your stay in our hotel.
We really appreciate.

Pino Lattuca,
Manager.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (01/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Cher Client,

Nous vous remercions pour l'excellent avis dont vous nous avez gratifié lors de votre séjour en notre hôtel.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil agréable de notre personnel, la qualité et la propreté de la chambre, le petit déjeuner ainsi que le bar.

Pino Lattuca,
Directeur.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Nous sommes réellement désolés de constater que vous n'avez pratiquement rien apprécié durant votre séjour.
Nous aurions aimé avoir plus de détails pour vérifier ce qu'il s'est passé.

Pino Lattuca,
Directeur.
By D. Achtergaele
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,

We thank you for your positive comment regarding the services of our hotel.
We are so sorry for the inconvenience caused by the noise of other guests.
Hope to welcome you again in the future.

Pino Lattuca,
Manager.
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Dear Guest,

We thank you for the very nice scores you gave our hotel during your stay.
It is nice to see that you received a friendly welcome from our staff and that you appreciated the cleanliness of the room and the hotel in general.
We appreciate very much.

Pino Lattuca,
Manager.
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