Hotel Aquarion hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 7,232 reviews across 12 portals
:
By András
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nagyon szép, modern szálloda. Kényelmes ágyak, tiszta szobák. A személyzet barátságos. A reggeli bőséges, az egyik legjobb, amit valaha láttunk.
Talán egy kis fejlesztendő terület, hogy nincsenek angol nyelvű TV csatornák.

Dear Mr. Andras,
Thank you for sharing your comments after your stay at the Aquarion Family & Friends Hotel. We are glad that we met your expectations and your stay was pleasant.
We hope to host you during your next visit to Zakopane.
Best regards,
Aleksandra Worwa
Deputy General Manager
Hotel Aquarion Family & Friends
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (02/11/2023)
Date of experience: 10/2023

hodně se nám líbilo, vše dostupné až na parkování, které se platí a je dost úzké pro dnešní auta

Dear Guest,
Thank you for your comments after your stay at the Aquarion Family & Friends Hotel. We are glad that your stay was enjoyable.
We look forward to the opportunity to welcome you again.
Best regards,
Aleksandra Worwa
Deputy General Manager
Hotel Aquarion Family & Friends
By Martin
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Ubytování v hotelu je v pohodě. Pokuje jsou uklizené a vše vypadalo v pořádku, až na fleky na koberci. Zjevně je způsobeno tím že do hotelu můžou také domácí mazlíčci. Při mém pobytu byl slyšet štěkot z vedlejšího pokoje. Dá se to vydržet, pokud pes neštěká celou noc. Co se týče jídla tak, zde ne ní co vytknout. Jídlo chutné vše v pohodě.. Největší výtku mám vůči parkování. Nedostatek parkovacích míst. Parkuje je se všude. Několikrát se mi stalo, že moje auto bylo blokováno jiným, nemohl jsem opustit parkovací místo. Vše se zdlouhavě řeší pře recepci, která nemohla dotyčného majitele vozidla sehnat. Takže nemůžete si naplánovat výlet autem Toto je opravdu špatné a dělá to špatnou vizitku hotelu, která jinak je opravdu na slušné úrovni. Jo a zaparkování si nechá hotel zaplatit 80 zl/den.

Dear Mr. Martin,
Thank you for sharing your comments after your stay at the Aquarion Family & Friends Hotel. We are glad that you liked our room decor and furnishings. We are sorry that you are not completely satisfied your stay by us. Your comments will be discussed during the management meeting aimed at improving the quality of our hotel services.
We hope that we will have the opportunity to host you again.
Best regards,
Aleksandra Worwa
Deputy General Manager
Hotel Aquarion Family & Friends
By Iveta L.
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (29/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ubytování super,zklamal aquapark.

Dear Iveta,
We would like to thank you for staying with us and sharing this comment. We are happy to see you complimented our Hotel and but sorry to noticed that Thermal Waters did not fully met your expectations.
We truly hope despite of that small inconvinience we`ll see you again on your next holiday in Zakopane.
Kindest regards
Łukasz Sendor
Front Office Manager
By Karel
Group
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2023)
Date of experience: 09/2023

snídaně dobré wellness výborný pokoj výborný pokojské velice příjemné televize jen pár polských programů.dokoupily jsme si večeře předražené a jeden večer ze čtyř jsme si vybrali. pobyt podle p recepčího nebyl s vstupem do wellness a nejdražší parkovné co jezdíme.Koupený pobyt 5 nocí se nám prdražil o 10 000.00kč

Dear Mr. Karel,
Thank you for sharing your comment about your recent stay at the Aquarion Family & Friends Hotel. We are glad that you are satisfied with tasty breakfast, top cleanliness and wellness facility. We offer a variety of accomodations options that suit guests' individual preferences. Information about the parking fee is available on booking portals, but we have no influence on the way it is presented. We are sorry that you were not aware of the parking fee before your arrival.
We hope that you visit us again, when you will be in Zakopane next time.
Best regards,
Aleksandra Worwa
Deputy General Manager
Hotel Aquarion Family & Friends
By Dasym
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Veľká spokojnosť. Jediné mínus dávam za platené parkovisko pre ubytovaných hostí, ktoré je veľmi vysoké.

Dear Mr. Dasym,
Thank you for your comment. We are glad that your stay was pleasant.
We hope you visit us again.
Best regards,
Aleksandra Worwa
Deputy General Manager
Hotel Aquarion Family & Friends
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Very pleasant, thank you

Dear Guest,
Thank you for choosing the Aquarion Family & Friends Hotel and for your comment. We are glad, that your stay was pleasant.
We look forward to the opportunity of welcoming you again.
Best regards,
Aleksandra Worwa
Deputy General Manager
Hotel Aquarion Family & Friends
By Krzysztof
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (03/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Wspanialy hotel. Bardzo dobra lokacja, obsługa wspaniała, przyjazna atmosfera oraz bezpośredni dostęp do gorących basenów. 👍😊

Drogi Krzysztofie,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi wspaniałymi doświadczeniami. Cieszymy się, że miałeś przyjemny pobyt i cieszyłeś się naszą doskonałą lokalizacją, przyjaznym personelem i dostępem do gorących basenów. Bardzo ważne jest dla nas zapewnienie pozytywnej i komfortowej atmosfery dla wszystkich naszych gości.

Z niecierpliwością czekamy na ponowne powitanie!

Z poważaniem,
Joanna Paff
Kierownik Spa
Hotel Aquarion Family & Friends
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (03/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Fantastyczny czysty i zadbany hotel. Idealne miejsce na rodzinny wypoczynek.

Szanowny Panie Karolu,
W imieniu swoim oraz całego Zespołu Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane, serdecznie dziękuję za przemiłe słowa pod naszym adresem! Cieszymy się, że po raz kolejny oczekiwania naszych Gości zostały spełnione, co pokazuje Pana opinia.
Z przyjemnością powitamy Państwa ponownie!
Z wyrazami szacunku
Ewelina Bochnak-Bryja
Kierownik Działu Sprzedaży Hotelu Aquarion Family & Friends
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Na szczególną uwagę zasługuje bardzo fachowa obsługa. Pan Mateusz bardzo kompetentny oraz pomocny. Pokój bardzo czysty. Komfort 5/5

Szanowny Gościu,
Dziękujemy za wystawienie opinii po pobycie w Hotelu Aquarion Family & Friends. Z przyjemnością przekażę Pana uwagi Obsłudze. Miło nam, że docenił Pan ich pracę.
Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty w Zakopanem będziemy mieli przyjemność Pana gościć.
Z poważaniem,
Aleksandra Worwa
Zastępca Dyrektora Hotelu Aquarion Family & Friends
Back to Top CERTIFICATE what's this?