Hotel Aquarion hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 7,968 reviews across 11 portals
:
By Pniok
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

1. Pokój naprzeciw bawialni dla pary z psem to okropny pomysł
2. Na 6 p wita nas obrzygana wykładzina
3. Pokój nie był sprzątany podczas pobytu
4. Auto odworzace na parking ma brudne bardzo brudne fotele
5. Braki w wyposażeniu- kapcie, zestaw do szycia etc - 4* zobowiazuja
Takie podstawy jakie pamietam

Szanowny Gościu,
dziękujemy za wybór naszego Hotelu na miejsce swojego wypoczynku oraz podzielenie się opinią nt. Państwa pobytu. Przykro nam widzieć, że tym razem nie sprostaliśmy Państwa oczekiwaniom. Wszystkie uwagi zostały już przekazane Kierownikom odpowiednich działów w celu wdrożenia działań i poprawy w miejscach, gdzie zawiedliśmy.
Mimo wszystko gorąco zachęcam do ponownych odwiedzin - wierzę, że tym razem dołożymy wszelkich starań aby Państwa pobyt zaliczony został do tych naprawdę udanych.
Z pozdrowieniami
Łukasz Sendor
Kierownik Recepcji
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ogólnie wszystko na poziomie jedynie nieprzyjemne bylo odkrycie brudnego zaschnietego materaca kolo glowy i wystroj placu z wewnetrznej strony hotelu ale za to widok z pokoju w strone gór. Będę polecał.

Szanowny Panie,
Dziękujemy za wybranie naszego Hotelu na miejsce swojego wypoczynku. Bardzo cieszymy się, że ocenił nas Pan tak wysoko. Miłe słowa od naszych gości, to coś, co pozwala nam się rozwijać i daje energię do dalszego działania!
Mając nadzieję na Pana powrót do Hotelu Aquarion Family & Friends w niedalekiej przyszłości, serdecznie pozdrawiamy!
Z wyrazami szacunku
Joanna Nowak-Wojtanowska
Zastępca Dyrektora Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
By Martina
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Veľmi príjemný hotel. Aqua park, jedlo, personál, prostredie, ...top. S deťmi max odporučenie.
Prekvapilo ma negatívne akurát cena parkovneho pre ubytovaných hostí a upratovanie izieb iba v prípade, že to nahlásite na recepcii

Dear Guest,
We are delighted that you had a fantastic experience at the Aquarion hotel in Zakopane. The team does endeavor to provide a welcoming atmosphere and is ready to do its utmost to ensure that our guests have an enjoyable stay. Your comfort is our top priority!
We can't wait to welcome you back on your next visit to the Tatra Mountains.
Best regards
Joanna Nowak-Wojtanowska
Deputy General Manager, Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

BARDZO POLECAMY HOTEL, SPA

Szanowni Państwo,
Dziękujemy serdecznie za wspaniałą opinię! Niezmiernie przyjemnie nam czytać tak miłe słowa. Cieszymy się, że pobyt w Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane upłynął Państwu w miłej atmosferze i mamy nadzieję, że wkrótce znów się spotkamy.
Z wyrazami szacunku
Joanna Nowak-Wojtanowska
Zastępca Dyrektora Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
By Eva Slezáková
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Velice dobré jídlo, příjemný personál. Myslím, že v rámci služeb, by bylo vhodné měnit ručníky. Taky bych uvítala, kdyby rodiny s malými dětmi byli odděleny od rodin s velkými dětmi.

Dear Guest,
Thank you very much for choosing Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane and for the high rating. It makes us all happy that our team was able to make your stay memorable. This is exactly what we strive for!
If you’re traveling to Zakopane again soon, you know where we are!
Best regards
Joanna Nowak-Wojtanowska
Deputy General Manager, Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Celkově 4+, to je velmi doporučuji.

Szanowny Panie Przemysławie,
dziękujemy za uznanie w kontekście oceny pobytu w Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane. Bardzo się cieszymy, że najważniejsze aspekty naszej działalności zostały przez Pana docenione i nagrodzone.
Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do zobaczenia ponownie!
Z wyrazami szacunku,
Joanna Paff,
Kierownik Spa Hotelu Aquarion Family&Friends
By Roman Belfer
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Very nice weekend! Aquapark makes it also super funny

Dear Guest,
Thank you very much for the high score.
It makes us all happy to know that you had a great stay with us and that everything was at your convenience.
I hope your next visit is just around the corner!
Best regards
Joanna Nowak-Wojtanowska
Deputy General Manager, Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Pokój nie jakiś bardzo duży ale nie ma tragedii. Za to cena za parking to tragedia 80zl za dobę przy takiej cenie za pobyt to złodziejstwo! Mały wybór potraw na obiadokolacje zwłaszcza dla małych dzieci oraz brak darmowych napojów (sok, cola) to kolejny duży minus. Konkurencja wypada lepiej w porównaniu do tak wysokiej ceny.

Szanowny Panie,
dziękujemy za wizytę w Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane i poświęcenie czasu na napisanie recenzji po pobycie. Przykro nam, że nie jest Pan w pełni usatysfakcjonowany. Zawsze robimy wszystko, by jakość świadczonych przez nas usług była na najwyższym poziomie. Zwrócimy uwagę na wszystkie aspekty poruszone w Pana opinii.
Będzie nam miło gościć Pana ponownie w Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane.
Zapraszamy serdecznie!
Z wyrazami szacunku
Joanna Nowak-Wojtanowska
Zastępca Dyrektora Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Smaczne jedzenia, miła obsługa. Zimowa aura wraz ze świetnym hotelem pozwoliła podladować akumulatory. Fajne miejsce także dla dzieci

Szanowna Pani Ewelino,
Jesteśmy bardzo wdzięczni, że znalazła Pani czas, aby w tak miły sposób podzielić się swoimi doświadczeniami z pobytu w hotelu Aquarion Zakopane.
Wiemy jak ważne jest, aby urlop szczególnie nierzadko długo oczekiwany był udany i przywoływał miłe wspomnienia.
Mamy nadzieje, że zawsze będziemy się Pani rodzinie kojarzyć z ciepłą atmosferą, komfortem i bezpieczeństwem a także dobrym jedzeniem :)
Zapraszamy serdecznie do Zakopanego o każdej porze roku!
Pozdrawiam
Bartosz Matanyj
Dyrektor Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
By Csaba
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ár-értékarányosan kiváló szálláshely. Kifogástalan tisztaság, kényelmes ágyak, figyelmes személyzet. Remek ellátás, gazdag választék mind a reggelinél, mind pedig a vacsoránál.

Dear Quest,
Thank you very much for choosing the Aquarion hotel and for the high rating!
We are happy to know that you had a good stay with us.
We are thrilled to see that the quality of the service received and made your visit memorable.
I hope to welcome you again in near future.
Best regards,
Joanna Paff,
Spa Manager Hotelu Aquarion Family&Friends
Back to Top CERTIFICATE what's this?