Hotel Aquarion hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 7,261 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Hotel jest czysty i zadbany a obsługa miła. Jedzenie jest średnie zwłaszcza te oferowane na obiadokolacji która swoją droga nie jest tania. Dodatkowo uważam ze wyciągnie od klienta 80 zł za dobę postoju w garażu przy pobraniu i tak dużej kwoty za sam pobyt jest trochę niesmaczna.

Szanowna Pani Anno,
serdecznie dziękujemy za pobyt oraz czas poświęcony na wystawienie opinii.
Jest nam niezmiernie miło, że doceniła Pani zarówno czystość, jak i jakość obsługi.
Parking hotelowy jest monitorowany całodobowo, obowiązująca cena jest niższa od średniej ceny przy innych obiektach tego typu w okolicy.
Chcielibyśmy wyrazić nasze podziękowania z góry za wyrozumiałość w tej kwestii i zaprosić ponownie do odwiedzin Zakopanego.

Z wyrazami szacunku,
Martyna Głąbińska
Front Office Deputy Manager, Hotel Aquarion Family&Friends
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Hotel na bardzo wysokim poziomie , czysto , stylowo i w bardzo dobrej lokalizacji.

Szanowny Panie Pawle,

Jest nam niezmiernie miło, że docenił Pan zarówno czystość jak i design naszego hotelu.
Dziękujemy za czas spędzony w Hotelu Aquarion i mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli Państwa gościć.

Z wyrazami szacunku,
Martyna Głąbińska,
Front Office Deputy Manager, Hotel Aquarion Family&Friends
By Rzońca
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pokoju i obsługi.

Szanowny Panie Jerzy,

w imieniu całego zespołu serdecznie dziękuję za docenienie jakości naszej obsługi. Jest to dla nas bardzo ważne i pokazuje, że nasza praca ma sens.
Mam nadzieję, że kolejny pobyt w Zakopanem spędzi Pan również w Hotelu Aquarion a my zrobimy co w naszej mocy, aby pokazać, że wysoki standard jest u nas normą.

Z wyrazami szacunku,

Martyna Głąbińska,
Front Office Deputy Manager, Hotel Aquarion Family&Friends
By Monika
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (10/06/2023)
Date of experience: 05/2023

It was great.
Just, we stayed for 5times and the bed sheets were not changed during our stay.

Dear Monika,
thank you for taking the time to review your stay with us. It is a pleasure to hear that you had a pleasant stay. We already noted your concerns and the concerned department take action on that. We would like to assure you that anything brought to our notice is treated with the utmost care and attention. We look forward to welcoming you again in the near future.
Best regards
Joanna Nowak-Wojtanowska
General Manager, Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane
By Kateryna
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (04/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Everything is ok. Place, breakfast, room. You must added Ukrainian language for review, its so important, because a lot of Ukrainian people stay in your hotel

Dear Kateryna,
Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to review us. It is great to know that you liked our breakfast buffet, rooms size and facilities.
We take good note of your comments to take measures and the appropriate actions to improve our services as soon as possible.
Hope to have the pleasure of welcoming you again.
Best regards
Ewelina Bochnak-Bryja
Sales Manager, Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane
By Csaba
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Nagyon jol ereztuk magunkat.

Dear Csaba,
thank you very much for choosing Aquarion Hotel, Zakopane and for the high rating. We are pleased to know that you enjoyed your overall stay with us.
We are waiting to welcome you back again!

Best regards
Ewelina Bochnak-Bryja
Sales Manager, Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane
By Marcin
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (25/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Obsługa hotelu bardzo miła, sympatyczna i pomocna. Super podejście do dzieci. Pokoje posiadają wysoki standard. Są czyste i zadbane. Jedzenie rewelacyjne, urozmaicone i bardzo smaczne. Dodatkowo ze względu na alergie dzieci Szef Kuchni bez problemu przygotowywał "coś extra" bez alergenów.
Dobra lokalizacja do zwiedzania miasta. Super połączenie z aquaparkiem. Polecam

Szanowny Panie Marcinie,
Dziękujemy za skorzystanie z usług Hotel Aquarion Family & Friends.
Pana wyczerpujący komentarz jest wystarczającą nagrodą dla naszego personelu za pracę włożoną w to, aby pobyt naszych Gości na długo pozostawał w pamięci.
Cieszymy się, że spełniliśmy Państwa oczekiwania i gorąco zapraszamy do ponownych odwiedzin.
Z wyrazami szacunku
Łukasz Sendor
Front Office Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (17/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Super hotel, godny polecenia. Napewno tu wrócimy.

Szanowni Państwo,
bardzo sie cieszymy, że położenie i atrakcje Hotelu Aquarion Family & Friends zapadły Państwu w pamięć. Dziękujemy za miłe słowa i zapraszamy ponownie.
Z wyrazami szacunku
Joanna Nowak-Wojtanowska
Zastępca Dyrektora Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Hotel godny polecenia, w tym bardzo dobre posiłki

Szanowna Pani Izabelo,
Jesteśmy bardzo wdzięczni, że znalazła Pani czas, aby w tak miły sposób podzielić się swoimi doświadczeniami z pobytu w hotelu Aquarion Zakopane.
Wiemy jak ważne jest, aby urlop szczególnie nierzadko długo oczekiwany był udany i przywoływał miłe wspomnienia.
Mamy nadzieje, że zawsze będziemy się Pani rodzinie kojarzyć z ciepłą atmosferą, komfortem i bezpieczeństwem, a nad wszystko dobrym jedzeniem :)
Zapraszamy serdecznie do Zakopanego o każdej porze roku!
Pozdrawiam
Bartosz Matanyj
Dyrektor Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

vše v pořádku, ubytování i jídlo perfektní

Dear Leona
Thank you very much for leaving this review after staying at the Aquarion Hotel. We are glad to read you had a good time with us, that you liked the food in our restaurant and felt comfortable with our location and services. That is the way we want our guests to leave the hotel feeling :)
We do hope you will provide us with another chance to welcome you back to the Aquarion hotel.
Best regards
Bartosz Matanyj
General Manager, Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane
Back to Top CERTIFICATE what's this?