Hotel Aquarion hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,476 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bardzo małe pokoje, w pokoju zapach kanalizacji (po zgłoszeniu 2x do recepcji nic się nie wydarzyło), bardzo złe śniadania, słaby stosunek ceny do jakości, hotel przy basenie i trzeba dodatkowo płacić - słabe.

Szanowny Gościu,
Dziękujemy za pozostawienie opinii. Pracujemy cały czas nad tym aby nasze usługi był jak najwyższej jakości. Zapraszamy ponownie.
Z wyrazami szacunku,
Joanna Paff,
Kierownik Spa Hotelu Aquarion Family&Friends
By Gyula
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Nagyon kellemes napokat töltöttünk itt! Remek kiszolgálással!

Dear Gyula
We are delighted that you had a fantastic experience at the Aquarion hotel in Zakopane. The team does endeavor to provide a welcoming atmosphere and is ready to do its utmost to ensure that our guests have an enjoyable stay. Your comfort is our top priority!
We can't wait to welcome you back on your next visit to the Tatra Mountains.
Kindest regards
Bartosz Matanyj
General Manager, Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Bardzo przyjemny hotel dla rodzin z dziećmi

Szanowna Pani Dagmaro,
Dziękujemy, za rodzinny pobyt w Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane i pozostawienie wysokiej oceny. Cieszę się ogromnie, że nasza oferta spełniła oczekiwania nie tylko dorosłych Gości, ale przede wszystkim dzieci, które zawsze chętnie witamy! Zapewniamy, że codziennie dokładamy wszelkich starań, żeby wszyscy Goście wyjeżdżali od nas z uśmiechem na ustach i pięknymi wspomnieniami!
Miło nam będzie móc ponownie gościć Panią z rodziną w Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane!
Serdecznie zapraszamy!
Z wyrazami szacunku
Joanna Nowak-Wojtanowska
Zastępca Dyrektora Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Veľmi milý, ústretový a nápomocný personál. Vynikajúci výber na raňajkách. Skutočne ideálna dovolenka pre rodiny s deťmi. Čo by som uvítala navyše sú služby animátorov v detskom kútiku. To je však zrejme obmedzené kvôli covid opatreniam, čo sa dá chápať.

Dear Guest
Thank you for your time sharing your feedback with us. It is so rewarding to read about your experience and that our team members provided exceptional service, as they always do.
It makes us happy to know that you like the location, hotel design, and culinary offer was to your taste.
The Aquarion is indeed certified Family Friendly Hotel, proud to offer many attractions for the youngest guest like access to the fantastic Aquapark, a well-equipped playroom or SPA treatments for kids and parents :)
We do everything to create a personalized and the friendliest possible atmosphere - we wish to make our visitors feel at home.
It has been our pleasure to host you, and we look forward to seeing you again in the future!
Best regards
Bartosz Matanyj
General Manager, Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wszystko ok tylko kelnerki bardzo nie miłe ci powoduje niechęć do zjedzenia śniadania czy ogólnie usiąść w restauracji. Wczoraj na kolacji była mega nie miła ucząca się kelnerka jak i również nonstop podchodzi do stolika z pytaniem czy może zabrać talerze...z taką natretnoscia się jeszcze nie spotkałam. No szkoda ale hotel ogol nie bardzo fajny panie sprzątające bardzo miłe i recepcja. Także proponuję o zmiany kelnerów badz nauczenie kultury osobistej.

Szanowna Pani
Dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie uwagami na temat pobytu w hotelu Aquarion w Zakopanem.
Jesteśmy wdzięczni za miłe słowa w stronę pań dbających o porządek oraz pracowników recepcji.
Zapewniam, że wszelkie Państwa opinie i sugestie są przez nas dokładnie analizowane a niedoskonałości poprawiane.
Pani komentarz został zweryfikowany z obsługą śniadaniową. Nawiązując do niego pragnę wyjaśnić, że załoga stara się, by goście stosowali się do panujących obecnie obostrzeń oraz przestrzegali regulaminu obowiązującego na sali restauracyjnej - aby posiłki były spożywane w komfortowych warunkach i przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiam
Bartosz Matanyj
Dyrektor Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Super pobyt Nie jest to pierwszy raz i napewno jeszcze wrócimy

Szanowny Panie Wiesławie
W imieniu całego zespołu hotelu Aquarion serdecznie dziękuję za pobyt i pozytywną ocenę naszych usług a także za rekomendowanie nas innym gościom.
Bardzo nam pochlebia, że staliśmy się dla Pana bazą wypadową podczas wyjazdów w góry.
Zawsze cieszymy się na Pana przyjazd i z niecierpliwością oczekujemy kolejnych odwiedzin!
Pozdrawiam
Bartosz Matanyj
Dyrektor Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Bardzo przyjemny hotel i obsługa. Super jedzenie. Bardzo dobre położenie blisko centrum oraz dostęp do Aquaparku gwarantują że jeszcze tu wrócimy.

Szanowny Panie Pawle
Jesteśmy bardzo wdzięczni, że znalazł Pan czas, aby w tak miły sposób podzielić się swoim doświadczeniem z pobytu w hotelu Aquarion Zakopane.
Dla nas najważniejszy jest fakt, że czuł się Pan komfortowo i czas spędzony z nami będzie przywoływać dobre wspomnienia.
Mam ogromną nadzieję, że przy kolejnym pobycie w Zakopanem ponownie wybierze Pan nasz obiekt i znów zasłużymy na najwyższą z możliwych ocen:)
Pozdrawiam !
Bartosz Matanyj
Dyrektor Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Nagyszerűen éreztük magunkat, a szállodában minden nagyon jó volt.

Dear Gabor
Thank you very much for choosing the Aquarion Hotel, Zakopane and for the high rating of the visit.
We always aim for the comfort of our guests first, and we've made it. Our entire hotel team enjoyed looking after you as much as you enjoyed your stay! :)!
Looking forward to the opportunity of welcoming you back!
Best regards
Bartosz Matanyj
General Manager, Hotel Aquarion Family & Friends Zakopane
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Gośćmi hotelu byliśmy drugi raz, czysto, sympatyczna obsługa, jedzenie bardzo dobre, szef kuchni i kelnerzy super. Jeśli będziemy mieć możliwość z pewnością wrócimy.

Szanowna Pani Tereso,
serdecznie dziękujemy za opinię po wizycie w Hotelu Aquarion Family & Friends oraz wysoką ocenę.
Zapraszamy do rezerwowania kolejnych pobytów.
Z wyrazami szacunku
Joanna Nowak-Wojtanowska
Dyrektor Hotelu Aquarion Family & Friends
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wszystko ok, polecam

Szanowna Pani
Bardzo miło nam słyszeć, że jest Pani zadowolona z pobytu w hotelu Aquarion w Zakopanem. Dokładamy wszelkich starań, żeby wychodzić naprzeciw Państwa oczekiwaniom i wspaniale, że nam się to udało.
Mamy nadzieję, że nasz serwis i uroki miasta pozostaną najtrwalszym wspomnieniem z pobytu w górach.
Do zobaczenia wkrótce!
Pozdrawiam
Bartosz Matanyj
Dyrektor Hotelu Aquarion Family & Friends Zakopane
Back to Top CERTIFICATE what's this?