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Unser Kundenzufriedenheitsindex
94%

"sehr gut"

Basierend auf 406 Bewertungen auf 6 Portalen
:
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 4 Tagen (23.03.2017)

PERFECT! Always is. Unparalleled service. Unmatched hospitality. A true study for any hotelier. How do the Schneider's do it?? The very BEST of everything. Your every need anticipated.

Zimmerausstattung





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0

Unbeatable

Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preisempfinden





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Halbpension





5 / 5,0

You will not find better food!

Bar





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von issie weissglas & lynne k.
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 5 Tagen (22.03.2017)

This was probably the best vacation we have had in the Arlberg in 31 years !

Zimmerausstattung





5 / 5,0

Amenities are excellent. My only suggestion is that we should have THE GOLF CHANNEL on TV - if we can have 7 Turkish channels, surely we could have one Golf channel.

Lage





5 / 5,0

what could be better ?

Sauberkeit





5 / 5,0

immaculate

Service





5 / 5,0

better than 5/5

Preisempfinden





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Halbpension





5 / 5,0

The dinners this year were truly exceptional. Willie's VIENNA FONDUE in the Stuble was fantastic !

Bar





5 / 5,0

Wolfgang (glad he was back) and his crew are outstanding.

Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 1 Woche (20.03.2017)

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt in Ihrem Haus. Herzlichen Dank nochmals für das Upgrade unserer Suite. Wir haben die Annehmlichkeiten dieser tollen Suite sehr genossen. Gerne kommen wir in Ihr Haus zurück, hoffen aber auch, dass sich die Küchensituation bis dahin ebenfalls auf ein 5* Niveau bewegt hat.

Zimmerausstattung





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

Service war ausgezeichnet, insbesondere die Mitarbeiter am Empfang sind sehr freundlich und zuvorkommend!

Preisempfinden





5 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0

Basics eines 5*Hotels sind am Frühstücks-Buffet vorhanden, ohne aber aufzufallen bzw. zu glänzen. Sehr störend waren aber die kleinen Teller am Buffet. Bitte ändern!

Halbpension





1 / 5,0

Service, Zimmer, etc. war alles ausgezeichnet, aber das Abendessen war eine Katastrophe und eines 5* Hotels keinesfalls angemessen. Kritikpunkte sind: Keine Menüauswahl, Verwendung einfacher Essensprodukte (z.B. Schweinekotelette, Krapfen als Dessert), schlechte Essensqualität und Zubereitung (z.B. die Suppen sind wässrig und geschmacklos, Hauptgericht ohne Würze und ohne Raffinesse), schlechte Darbietung, lieblos angerichtet (v.a. Hautgericht). Auch der Restaurant-Service führt seine Arbeit rechtschaffen aus, aber die persönliche Note fehlt völlig.

Bar





4 / 5,0

Super Bar-Chef!

Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Peter
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 1 Woche (20.03.2017)

Fantastic stay at Hotel Arlberg. Benjamin and Honis are first class hosts that understand service better than anyone. Ideal location, great food and beverage, friendly staff....it was a real pleasure staying at this hotel

Zimmerausstattung





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preisempfinden





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0

Nice buffet, made to order foods also, first class service

Bar





5 / 5,0

Great service and excellent beers on tap

Von Crescenti
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 1 Woche (17.03.2017)

Eine Wohlfühloase mit tollem Skikeller und Ambiente und toller Lage in Lech. Toller Aufenthalt.

Zimmerausstattung





4 / 5,0

war noch eine alte Juniorsuite. - Minuspunkt Dusche

Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

Absolute Weltklasse

Preisempfinden





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Halbpension





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Mr and Mrs William M. S.
Privatreisender
80+ Jahre
vor 1 Woche (17.03.2017)

Warm, friendly, professional. Typical of true Austrian Hospitality. Mr Terry could not have recommended it more highly or accurately.

Zimmerausstattung





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preisempfinden





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Von Stefan B.
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 2 Wochen (15.03.2017)

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Lage im Zentrum ist ideal.

Zimmerausstattung





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Von J. M.
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 2 Wochen (15.03.2017)

We had a great stay at your hotel, great staff with great service. Minus is the non availability in the wellness and the fondue restaurant. We finally got a table, but it is disappointing when you arrive that you get the messages of no availability for a whole week. Hopefully you can increase the capacity. Finally, I was surprised not to be able to pay by Amex card. If you want to position your hotel as 5 star hotel, you should accept Amex, like all other 5 star hotels in the world do. I know it comes at an extra cost, but I am sure you can find ways to recover those costs. For the rest only compliments !! J. Manten, Netherlands

Zimmerausstattung





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





2 / 5,0

no availability during whole week

Von Charles A.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Wochen (14.03.2017)

We had a great week and thouroughly enjoyed our stay. The staff made us feel completely at home and welcome.

Zimmerausstattung





3 / 5,0

Had a small single room which was fine

Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0

Best Breakfast with top class service

Bar





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0

It would be exceptional if the pool was located next to the spa - otherwise great.

Von Dean F.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Wochen (14.03.2017)

This is a wonderful hotel with extremely friendly staff. We come back every year. The menu in La Fenice restaurant has changed and we didn't like it as much as in previous years.

Zimmerausstattung





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

Excellent staff

Preisempfinden





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Halbpension





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
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