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Unser Kundenzufriedenheitsindex
95%

"sehr gut"

Basierend auf 640 Bewertungen auf 9 Portalen
:
Von Anonym
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (19.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

La météo n’ayant pas été clémente lors de notre séjour (fortes chutes de neige les 2/3 du temps), nous avons pu apprécier tous les aménagements et services proposés par l’hotel qui sont au top (spa (massages, soins, hamam, saunas, jacuzzi etc.. ) piscine, salle de sport etc... mais toutefois en ligne avec la catégorie de l’hotel, ce qui fait la grande différence avec d’autres établissements similaires, c’est la qualité du service, l’extrême gentillesse, disponibilité et réactivité de tout le personnel, qui est toujours stylé mais jamais guindé, donnant une atmosphère chaleureuse et familiale qui a rendu notre séjour des plus agréable. Nous avons tout de même pu skier un peu et tout est hyper pratique: le loueur de ski accessible en sous sol depuis l’hôtel , les très grands lockers à ski avec chauffe chaussures et gants pour toute la famille, les forfaits disponibles à l’hôtel etc... ). La nourriture est excellente (particulièrement le buffet petit déjeuner), notre seul regret, ne pas avoir pu dîner au moins une fois dans le restaurant à Fondues (Stubbe), car il était toujours complet : un conseil, réserver votre table rapidement des votre arrivée, car il a beaucoup de succès), le restaurant italien était délicieux. Un grand merci à toute l’équipe de ce bel établissement.

Zimmerausstattung





80 %

Tres bien aménagée, néanmoins un petit réfrigérateur aurait ete apprécié

Frühstück





100 %

Le grand choix des différents produits, ainsi que la fraîcheur et la qualité. La rapidité du service lorsque l’on commande des mets à la carte (sans supplément de prix )

Halbpension





80 %

Le salad bar. La rapidité du service. Par contre on aurait aimé ne pas avoir à s’assoir tous les soirs à la même table.

Wellness- / Spabereich





100 %

Toutes les installations sont tops, d’une grande propreté et les petits détails (bouteilles d’eau, thes, pommes à disposition) ont été très appréciés

Lage





100 %

Bien situé par rapport aux différentes remontées mécaniques.

Sauberkeit





100 %
Service





100 %

La gentillesse, la disponibilité et la réactivité de tout le personnel, qui tout en étant stylé, n’est jamais guindé.

Preisempfinden





80 %
Von Anonym
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (13.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Perfect!, come again!

Zimmerausstattung





100 %
Frühstück





100 %
Halbpension





100 %
Bar





100 %
Wellness- / Spabereich





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





80 %
Von Cor van Erp
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (12.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

As always it is like coming Home...........

Zimmerausstattung





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





80 %
Von Anonym
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (19.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

Excellent! Only things that could have been better is that there was never water in our room (we were charged for ordering water), and the shower in the main bathroom had a bad odour. Otherwise our stay was fantastic.

Frühstück





100 %
Halbpension





100 %
Bar





100 %
Wellness- / Spabereich





100 %
Zimmerausstattung





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





80 %
Von Oliver Pröll
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (19.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

5 Sterne ist angebracht. Leider sind die Einzelzimmer sehr klein für den hohen Preis. Personal ist ausgesprochen höflich und hilfsbereit. Super Schwimmbad, Skiraum und Lage. Hr. Schneider ist ein ausgesprochen guter Gastgebet, Abendessen war zum Teil etwas lieblos vom Geschmack .

Zimmerausstattung





60 %

grössere Zimmer auch für Einzelzimmer oder niedriger Preis

Frühstück





80 %
Halbpension





80 %
Bar





100 %
Wellness- / Spabereich





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





40 %
Von Anonym
Familie
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (16.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

Top Hotel, perfekter Service, man merkt dass das Personal richtig gerne da arbeitet, sensationelle Lage.
Wir haben uns so wohl und entspannt gefühlt schon nach einem Tag.
Sehr schönes Eckzimmer,
persönliche Atmosphäre,
tolle Hotelausstattung, das Hotel strahlt Ruhe & klassische Eleganz aus.
Wir sind begeistert von dem tollen Erlebnis.
Am Montag Abend haben wir ein paar Familienmitglieder der Familie Schneider kennenlernen dürfen - sehr herzlich & aufgeschlossen. Hat sehr viel Spass gemacht.
Und nur 2 Stunden von unserem Wohnort so dass wir gerne wiederkommen.
Sehr wichtig: super kinderfreundlich und richtig gute Kinderbetreuung- so dass wir für 1-2 Stunden entspannt das Spa geniessen konnten. Unsere kleine Victoria hatte sehr grosse Freude beim Spielen und mit der liebevollen Betreuerin.

Wellness- / Spabereich





80 %

Tolles Aroma Dampfbad, Weiche Handtücher, Ruhe

Zimmerausstattung





100 %

haben Uns sofort zu Hause gefühlt, harmonische Farben, romantische Sitzecke mit Blick auf den Berg, Lieblingsprodukte von l‘Occitane

Frühstück





80 %

Frische Früchte, Avocado, toller Platz am Fenster mit Blick auf die Berge

Halbpension





60 %

Sehr lange auf den Hauptgang & das Dessert gewartet (45min) Lieber einfachere Gerichte wie Zwiebelsuppe, Wiener Schnitzel vom Kalb, Katoffelgnocchi mit Hirschgulasch, Lammrücken mit Kartoffelgratin etc.

Bar





100 %

Super Barkeeper, gute customized non-alkoholic Drinks

Lage





100 %

Perfekte Lage zum spazieren, nahe am Lift und gemütlich im Dorf

Sauberkeit





100 %

Tiptop sauber

Service





100 %

Super schnell, sehr herzlich und vor allem zuvorkommend. Sehr nett, offen & macht alles möglich

Preisempfinden





100 %

Gute Preise in der Hauptsaison

Von Feldmann
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (15.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

Sehr komfortabel, äusserst hilfreiches Personal.

Zimmerausstattung





60 %

Wir hätten gerne einen Wasserkocher mit Teebeuteln, Zucker und Milch gehabt. Und einen Kühlschrank.

Frühstück





80 %

Schönes "Continental Breakfast". Leider keine asiatische Option (Reis, Congee, Miso Suppe, Fisch, usw.).

Halbpension





60 %

Ich würde A la Carte jedem Menu vorziehen.

Lage





100 %

Perfekt.

Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





80 %
Von Anonym
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (13.02.2019)
für den Zeitraum: 02.2019

After a very stressful journey due to the adverse weather conditions, the hotel staff made us feel very relaxed and welcome. They even collected and unpacked all our ski and snowboarding equipment for us, so that we were ready to hit the slopes first thing the next morning.

Wellness- / Spabereich





80 %

lovely but, certain times of day it was not open.

Zimmerausstattung





100 %

Great room, would be nice if they had tea and coffee making facilities.

Frühstück





80 %

Lots of choice, of a good quality.

Bar





100 %

Friendly professional staff and a lovely ambiance.

Lage





100 %

The convenience for the piests and lifts was excellent.

Sauberkeit





100 %

Spotless.

Service





100 %

The staff couldn’t do enough for us and made us feel very special and welcome.

Preisempfinden





60 %

You pay for what you get. If you are looking for cheap basic accommodation in this resort, you will struggle.

Von Rüdiger gram
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Monaten (26.01.2019)
für den Zeitraum: 01.2019

Sehr gute Lage - Ski in, Ski out. Sehr Getier Service und freundliches Personal. Unbedingt ein neues/restauriertes Zimmer buchen...

Zimmerausstattung





80 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





60 %
Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Monaten (23.01.2019)
für den Zeitraum: 01.2019

Alles war TOP! Sehr gut!

Zimmerausstattung





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Service





100 %
Preisempfinden





100 %
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