Hotel Arlberg

Love the hotel. Warm homely hospitality. Went out of their way to accommodate our Indian food needs…..

An excellent hotel. Staff are extremely welcoming and they prioritise a high level of service. The boot room is excellent and is extremely convenient getting to and from the slopes.

Excellent. Overall a superb experience

Die uns zuerst zugewiesene Junior Suite (303) war eine Zumutung für den geforderten Preis. Zudem wurde uns ein Jahr zuvor bei der Besichtigung der Suite (215) von Herrn Schneider versichert, dass alle Suiten in diesem Stil renoviert wurden. Die uns einen Tag später zugeteilte Suite (214) entsprach voll unseren Vorstellungen.
Als ich beim Check out erwähnte, dass wir uns für die erste Nacht ein entgegenkommen ihrerseits erwartet hätten, erhielt ich von der Rezeptionistin nur die lapidare Antwort „wir sind Ihnen mit dem Wechsel des Zimmers schon sehr entgegengekommen gekommen“.
Für uns eine unverständliche, ja unverschämte Antwort, da wir uns darauf verlassen hatten eine Suite gemäß unserer Besichtigung zu bekommen. Speziell da uns dies von Herrn Schneider versichert wurde.
Service, Mahlzeiten (speziell die glutenfreien Gerichte für meine Frau) waren bestens und wir haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt.

Our family had a wonderful experience and felt that the staff across the board were very willing to help. The customer service at the front desk was professional, welcoming and prompt. The hotel rooms were well appointed, very clean and relaxing. The food was delicious and the waitstaff was friendly. The ski lockers and proximity to the lifts made skiing a breeze. The spa and pool were amazing and well thought out! Overall, our family had a wonderful experience in your gorgeous hotel. It was clear that everyone there seemed to care. Thank you!

A relaxing break in a beautiful hotel with stunning surroundings.

Familiär geführtes Hotel auf international sehr hohen Niveau

Toller Service, super schönes Hotel, es ist einfach alles spitze!

100% will come back next year

So so the hotel and people are pleasant, but I was disappointed by the room and the quality of food principally at breakfast.