Hotel ASAM hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 8,755 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gut ausgelastet. Leider auch was die Parkplatzsituation angeht

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Auch die Hinweise zu den Parkmöglichkeiten nehmen wir gerne auf.

Bezüglich Ihres Hinweises zum Wellnessbereich und der aktuellen Ausschilderung im Haus danken wir Ihnen für die offene Rückmeldung. Wir bedauern, dass hier ein falscher Eindruck entstanden ist und werden Ihre Anmerkung intern besprechen, um die Beschilderung an die aktuelle Situation anzupassen.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gutes Hotel, gutes Essen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie unser gastronomisches Angebot besonders positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Auch Ihre Einschätzung zur Freundlichkeit der Mitarbeiter wissen wir zu schätzen und nehmen sie als Ansporn, weiterhin mit Aufmerksamkeit und Herzlichkeit für Ihr Wohlbefinden zu sorgen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
By Reinhold Lutz
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das ASAM bietet alles, was man von einem 4-Sterne-Hotel erwartet.
Das gilt für das Zimmer, den Service, das Frühstück und das Essen im Restaurant.
Zudem liegt es fußläufig zum Stadtzentrum von Straubing.
Deshalb ist das ASAM uneingeschränkt empfehlenswert.

Sehr geehrter Reinhold Lutz,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre ausführlichen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Hotel in sämtlichen Bereichen – von den Zimmern über den Service bis hin zum Frühstück und Restaurant – als rundum überzeugend erlebt haben. Auch die zentrale Lage und Ihre uneingeschränkte Empfehlung schätzen wir sehr. Ihr ausdrückliches Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wichtige Anerkennung unseres Engagements.

Ihren Hinweis bezüglich der Gangleuchten beim Verlassen des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies bei Tageslicht als unnötig empfunden wird, und bedanken uns, dass Sie uns auf diesen Punkt hingewiesen haben. Solches konstruktives Feedback hilft uns, Abläufe und Komfort für unsere Gäste stetig weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
By Ulrike
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal in guter zentrumsnaher Lage

Sehr geehrte Ulrike,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams und die angenehme, einladende Atmosphäre bei uns hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und zeigt, dass unser tägliches Engagement wahrgenommen wird. Auch die zentrumsnahe Lage unseres Hauses hat zu Ihrem angenehmen Gesamteindruck beigetragen, was uns ebenso sehr freut.

Ihre Einschätzung zur Matratze wissen wir zu schätzen und nehmen es als Zeichen dafür, dass Sie komfortabel geschlafen haben. Ihren Hinweis zur Glastür im Bad nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass dies nicht jedem Gast zusagt, und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
By Stephan Graf
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes modernes Hotel, gut gelegen. Hochwertig.

Sehr geehrter Stephan Graf,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als modern und hochwertig wahrgenommen haben und auch die zentrale Lage für sich entdecken konnten. Besonders schätzen wir, dass Sie unser Zimmerangebot und die Sauberkeit in allen Bereichen mit der Höchstnote ausgezeichnet haben – Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Bewertung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen, da uns ein zuvorkommender und aufmerksamer Service besonders am Herzen liegt. Ihr offenes Feedback ist uns wichtig, um auch in diesem Bereich stetig weiter an der Zufriedenheit unserer Gäste zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein sehr schönes und freundliche Hotel ...würden wieder kommen und auch Freunden empfehlen...

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Hotel nicht nur selbst wieder besuchen möchten, sondern auch gerne weiterempfehlen würden. Besonders Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen – das ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Ihren Hinweis bezüglich der für Sie zu weichen Matratzen nehmen wir dankbar auf. Es tut uns leid, dass Ihr Schlafkomfort dadurch beeinträchtigt wurde. Gerne besteht die Möglichkeit, bei einem nächsten Aufenthalt ein Zimmer im Westflügel zu wählen, da dort Matratzen mit einem festeren Liegegefühl ausgestattet sind. Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei Ihrer nächsten Reservierung an, damit wir optimal auf Ihre Bedürfnisse eingehen können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sauber und freundlich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die guten Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und insgesamt zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen – Ihr Lob ist für uns ein wertvoller Ansporn, weiterhin konsequent auf Qualität und Service zu achten.

Wir freuen uns, dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, und hoffen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein schönes helles, modern eingerichtetes Haus. Sehr freundliches, hilfsbreites und hilfreiches Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in der hellen, modern gestalteten Atmosphäre unseres Hotels wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es auch, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams in dieser Form positiv hervorheben – Ihre lobenden Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine motivierende Anerkennung.

Auch Ihre herausragenden Bewertungen für Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als Bestätigung unseres täglichen Engagements für den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guter Eindruck. Ich habe mich wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gern an das Team weiter.

Ihre Anmerkungen bezüglich der Verdunkelungsmöglichkeiten im Zimmer sowie hinsichtlich des Duschkopfs nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte im Team besprechen, um unseren Service stetig zu verbessern und unseren Gästen künftig noch mehr Komfort bieten zu können. Gerne können Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine Schlafmaske für die Nacht holen, die wir nun für lichtempfindliche Gäste zur Verfügung stellen.

Für Ihre Hinweise und Anregungen möchten wir uns herzlich bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

jederzeit eine Reise wert

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Rückmeldung und die äußerst positiven Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers sowie den Komfort der Matratze als angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden in so guter Erinnerung geblieben sind.

Ihren Hinweis zur fehlenden Möglichkeit, mit einem Türanhänger auf eine nicht gewünschte Zimmerreinigung hinzuweisen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist uns wichtig und unterstützt uns dabei, unsere internen Abläufe weiter zu optimieren und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
Back to Top CERTIFICATE what's this?