Hotel ASAM hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 8,755 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles bestens, vielen Dank.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Fazit zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist eine große Freude für uns zu sehen, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre anerkennenden Worte sind eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Wir waren sehr zufrieden. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die erfreulichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist für uns besonders schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Team als freundlich und stets hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob zur Sauberkeit und zu den Zimmern nehmen wir ebenso mit großer Freude entgegen – solch positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis zu den Saunatüchern nehmen wir gerne auf und leiten diesen intern weiter, um auch in diesem Detail den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles wunderbar, keine Beanstandung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre überaus positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, den Komfort der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so lobend erwähnen. Ihr Hinweis, wie sehr Sie sich über den zur Verfügung gestellten Wasserkocher gefreut haben, zeigt uns, dass wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten – dies ist uns ein großes Anliegen.

Auch Ihren Vorschlag hinsichtlich einer zusätzlichen Zimmerkarte für Alleinreisende nehmen wir dankbar auf, gerne fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einer zweiten Karte.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
By Kreuzpaintner
Group
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel Asam verbindet die moderne Hotelanlage mit dem alten Offizierskasino auf eine perfekte Art und Weiße der Service und das Ambiente ist wunderbar.

Sehr geehrter Kreuzpaintner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel ASAM so ausführlich zu bewerten und Ihre wertschätzenden Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die gelungene Verbindung zwischen moderner Hotelanlage und dem historischen Offizierskasino hervorheben. Ihr Lob zu unserem Service, dem Ambiente, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams freut uns außerordentlich und motiviert uns, weiterhin höchsten Ansprüchen gerecht zu werden.

Ihre detaillierten Anregungen schätzen wir besonders. Die Hinweise zum Filterkaffee, zu den Kanapees sowie zur Auswahl der Garstufe beim Zwiebelrostbraten nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass gerade bei diesen Punkten selbst kleine Details den Gesamteindruck maßgeblich beeinflussen können. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback zum Anlass nehmen, interne Abläufe und Produkte gemeinsam mit unserem Küchenteam und dem Service weiter kritisch zu hinterfragen und zu verbessern.

Für Ihre Offenheit und die konstruktiven Hinweise danken wir Ihnen herzlich. Sie helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und auf hohem Niveau zu halten.

Wir würden uns freuen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten erneut im Hotel ASAM begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Freundlich und sauber

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die sehr guten Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns besonders, dass Sie den freundlichen Service unseres Teams sowie die Sauberkeit im Haus hervorheben. Auch die Bewertung des Zimmers wissen wir zu schätzen – Ihr Lob ist für uns eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen und gepflegten Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns, dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel möchte gern ein erstklassiges Haus sein, löst diesen Anspruch aber nicht ein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt so ausführlich mitzuteilen.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre konstruktiven Anmerkungen bezüglich der Zimmerqualität und Preisgestaltung nehmen wir sehr ernst. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen und wir das von uns gesetzte Qualitätsversprechen einhalten.

Dass Sie Unstimmigkeiten bei der Gruppenreservierung und Unsicherheiten seitens unseres Empfangs- sowie Restaurantteams erlebt haben, tut uns außerordentlich leid. Wir verstehen, dass kompetenter Service und fundierte Kenntnisse, etwa zu unserem Weinangebot, für einen gelungenen Aufenthalt wesentlich sind. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden das Team entsprechend sensibilisieren.

Auch Ihren Verbesserungsvorschlag zur Öffnungszeit unseres Spa-Bereichs am Wochenende haben wir vermerkt. Aufgrund der geringen Nachfrage am Sonntag und im Sinne eines verantwortungsvollen Umgangs mit Ressourcen, ist die Sauna an diesem Tag aktuell geschlossen.

Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch überzeugender von unserem Service begeistern zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles sehr gepflegt. Hotel modern mit angenehmer Atmosphäre.
Zimmer prima, Spa auch.
Frühstück große Auswahl, frisches Obst..... Essen im Restaurant sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders von der modernen Gestaltung, der angenehmen Atmosphäre sowie den gepflegten Bereichen unseres Hotels überzeugt waren. Ihr Lob für die Zimmer, den Spa-Bereich und das gastronomische Angebot – sowohl beim Frühstück mit der großen Auswahl und frischem Obst als auch beim Essen im Restaurant – nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Dass Sie außerdem die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams mit der Höchstpunktzahl bewerten, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements für hohen Komfort und erstklassigen Service. Ihre Zufriedenheit motiviert das gesamte Team, weiterhin größte Sorgfalt und Gastfreundschaft zu bieten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gutes Hotel, kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Empfehlung unseres Hauses.

Es freut uns besonders, dass Sie mit allen Bereichen – den Zimmern, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und bestätigt das Engagement unseres gesamten Teams, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr sauber und ruhig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das klare, positive Fazit zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und die ruhige Atmosphäre als so angenehm empfunden haben. Ihr Lob für die Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
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