Hotel ASAM hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 8,767 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

sehr gut - sehr gastfreundlich

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Hotel Asam in Straubing ist ein schönes 4-Sterne-Hotel, das ich grundsätzlich empfehlen würde. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fand es besonders umweltfreundlich, dass man seine Zimmerreinigung abwählen konnte und dafür einen Gutschein für ein Getränk bekam. Das war eine tolle Möglichkeit, um den eigenen ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.

Allerdings gab es auch einige negative Erfahrungen, die ich machen musste. So wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass die Zimmerreinigung für die ganze Woche ausgesetzt wird, als ich meine Reinigung abwählte. Als ich dann am dritte Tag in mein Zimmer kam musste ich feststellen, dass das Zimmer nicht gereinigt worden war, die Betten nicht gemacht waren und die Handtücher nicht ausgetauscht wurden. Auch wurden versteckte Kosten wie das Parken und das Frühstück nicht transparent kommuniziert. Als ich nachfragte, wo ich parken kann, erhielt ich eine Parkkarte, ohne dass mir gesagt wurde, dass dies 10 Euro pro Nacht kostet. Beim Auschecken sollte ich dann 50 Euro nachzahlen, was ich zunächst nicht verstand. Erst nach einer ausführlichen Erklärung wurde der Betrag aus Kulanzgründen storniert.

Alles in allem war mein Aufenthalt im Hotel Asam in Straubing gut, wenn auch mit einigen Hindernissen. Das Personal war freundlich und zuvorkommend und die Möglichkeit, die Zimmerreinigung abzuwählen, war umweltfreundlich. Allerdings sollten versteckte Kosten wie das Parken und das Frühstück besser kommuniziert werden, um Missverständnisse zu vermeiden. Trotzdem würde ich das Hotel Asam weiterempfehlen, da es ein angenehmer Ort zum Übernachten ist.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Hotel ist für uns als Zwischenstopp bei der Urlaubsreise ideal geeignet.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr sauberes und ruhiges Zimmer, unaufdringlicher und dennoch guter Service.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Eine sehr schönes und gemütliches Ambiente

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein sehr schönes Hotel mit gutem Service und tollen internen Angeboten.
Parkgarage bequem erreichbar.
Wellnessbereich ein Traum.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Für ein großes Haus ein Eindruck, der trotzdem fast noch familiär ist.

No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut organisiert, super online auftritt

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Der allgemeine Eindruck war sehr gut

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Hotel, könnte etwas zentraler liegen

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