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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 8,619 reviews across 11 portals
:
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Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2020)
Date of experience: 10/2020

TOP Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern und sehr gutem Service.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
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Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2020)
Date of experience: 10/2020

4****S find ich nicht gerechtfertigt. Ansonsten ok.

Vielen Dank für Ihren Kommentar und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Leider haben wir auf das WLAN-Netz nur bedingt Einfluss, haben Ihr Anliegen aber bereits an unseren IT-Betreuer weitergegeben. Aufgrund der Corona-Hygienemaßnahmen mussten wir jegliche Leseartikel aus dem Zimmer entfernen. Dass Sie den Aufsteller auf Ihrem Zimmer mit dem QR-Code, den Sie auf Ihr Smartphone laden können, nicht gesehen haben, tut mir leid. Dort finden Sie alle Infos das Hotel- und den Wellnessbereich betreffend. Auch unser Team an Rezeption steht Ihnen jederzeit für alle Ihre Fragen zur Verfügung. Über ein Fitness Center verfügen wir leider nicht.
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Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gutes Hotel, nette Einrichtung und sehr gute Küche

Lieber Winfried H., vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die uns sehr gefreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Seht gutes Hotel mit ausgewogenem Preis-Leistungsvergleich. Ruhig und doch zentrumsnah

Liebe Frau Lichtensteiger, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst und haben bereits mit unserem Housekeeping-Team
gesprochen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Es hat mir rundum gefallen.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf die Minibar in den Zimmern verzichten wir aus Umweltgründen, da der Stromverbrauch hoch ist und sie selten genutzt wird. Gerne können Sie aber bei Bedarf einen Kühlschrank an der Rezeption für Ihr Zimmer ausleihen.
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Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Personal im Barbereich überaus freundlich.

Lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne werden wir uns Ihre Anmerkung zu Herzen nehmen und eine ausführlichere Anleitung zur Einstellung der Fußbodenheizung anbringen.
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Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gutes Tagungshotel!

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen und haben das Lob natürlich im gesamten Team geteilt!
Wir freuen uns, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 09/2020

sehr schönes Hotel mit angenehmer freundlicher Atmosphäre. habe mich sehr wohl gefühlt. toll ist auch die Fußnähe zum Stadtkern

Lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir als Team vom Hotel ASAM freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat!
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Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Nettes Personal-für Kurztripp jederzeit wieder ok-jedoch andre Zimmerauswahl

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen beim Frühstücksbuffet und Dessert Mängel aufgefallen sind. Wir haben das bereits intern besprochen und arbeiten natürlich daran, dass zukünftig auch bei starkem Andrang genügend Tassen usw. da sind. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen ein Zimmer im Westflügel unseres Hauses mit Kingsize-Betten mit dem Schlafkomfort der Ihren Wünschen vielleicht eher entspricht. Wir hoffen, wir können Sie mal wieder bei uns begrüßen!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Ein Hotel zum Wiederkommen.

Liebe Frau Kerckhoff,
herzlichen Dank für diese schöne Bewertung. Es ist immer eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team, solche Rückmeldungen zu erhalten.
Hoffentlich sehen wir uns bald einmal wieder!
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