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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 8,804 reviews across 11 portals
:
By Chris
Group
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehmes und ruhiges Hotel mit guter Gastronomie.
Servicemitarbeiter sehr nett und zuvorkommend.

Sehr geehrter Chris,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm und ruhig empfunden haben und insbesondere die Qualität der Gastronomie schätzen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Servicemitarbeitenden nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Auch die hohen Bewertungen für Sauberkeit und die Mitarbeiterfreundlichkeit sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre Einschätzung zu den Zimmern hilft uns zudem, unsere Angebote stetig zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut. Mit allem zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv ausgefallen sind.

Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
By Robert Betz
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr zufriedener Stammgast, immer wieder gerne

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich als zufriedener Stammgast bei uns immer wieder wohlfühlen und Ihre Aufenthalte genießen. Ihr Lob für die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung, die wir gerne an das gesamte Team weitergeben.

Ihren Hinweis bezüglich eines Kühlschranks an Sonntagen, wenn Restaurant und Bar geschlossen sind, nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Solche Anregungen helfen uns, den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Christian
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
By Kainberger Josef
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Super Wellnesshotel und sehr gutes Essen und freundliches Personal

Sehr geehrter Herr Kainberger,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Wellnessangebot, das kulinarische Erlebnis sowie den freundlichen Service unseres Teams besonders schätzen. Ihr Lob für die großzügigen Zimmer und den Komfort der Betten nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und das hilfsbereite Personal bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, Ihnen stets ein angenehmes Wohlfühlambiente zu bieten. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Wertschätzung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Lovely time and great breakfast!

Dear Guest,

Thank you for your positive feedback and the excellent review of your stay with us.

We are delighted that you had a wonderful time with us and that you particularly enjoyed our breakfast.

We greatly appreciate your praise for the room, cleanliness, and the friendliness of our team. We are pleased that you had no suggestions for improvement and hope to welcome you back soon.
By Helen Liu
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

We had a wonderful stay at the ASAM! The food in the restaurant was first rate. The rooms were beautiful and impeccably clean. Best of all, the staff was amazing, super helpful, polite and very professional! When my daughter developed an allergic reaction, the women at the front desk, Ms. Regina and Francesca and another person whose name I don't remember, were extremely helpful. They made all the difference!! Thank you all for making our stay very, very pleasant and our first time in Germany a nice memory!

Dear Helen Liu,

Thank you very much for taking the time to describe your experience with us in such detail.

We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay at the Hotel ASAM and particularly highlighted the quality of our restaurant, the attractive and clean rooms, and the dedicated service of our team.

We are particularly proud that our reception team was able to provide such helpful assistance to you and your daughter in a difficult situation. Your praise motivates us to continue to maintain our high standards of attentiveness and professionalism.

We thank you for your trust and are pleased that we were able to make your first stay in Germany a wonderful memory.
By Groß Johann
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben uns sehr Wohl gefüllt, sehr gutes Haus.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wie schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.
By Wingert Iris
Alone
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Hotel, bin sehr zufrieden

Sehr geehrte Frau Wingert,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus rundum zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Ben
Couple
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Unser Plan war ein verlängertes Wochenende um zu entspannen und mal etwas anderes zu sehen - der Plan ging wunderbar auf, wir sind von vorne bis hinten zufrieden gewesen, es hat alles gepasst, von den Zimmern, über das Essen und vor allem das Personal.
Wir sind gerne dagewesene und können einen Aufenthalt wärmstens empfehlen.

Sehr geehrter Ben,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihr verlängertes Wochenende in unserem Haus zu berichten.

Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt von Anfang bis Ende zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und Sie insbesondere die liebevolle Begrüßung im Zimmer, die Sauberkeit und die Ausstattung besonders schätzen konnten. Die positive Erwähnung der kleinen Details wie die vorbereiteten SPA-Taschen und das persönliche Willkommensschild zeigen uns, dass wir unser Ziel, eine einladende und persönliche Atmosphäre zu schaffen, erreichen.

Ganz besonders freut uns Ihr Lob für unser Team. Zu erfahren, dass Sie sich durch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden rundum wohlgefühlt haben, ist für uns als Gastgeber eine wunderbare Bestätigung und Motivation.

Ihre herzliche Empfehlung bedeutet uns viel und ist für unser gesamtes Team Anerkennung und Ansporn zugleich.
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