Hotel ASAM hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 8,754 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Toller Aufenthalt! Rundum empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in solch positiver Erinnerung behalten und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr Lob zur Zimmerqualität, zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen – solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr angenehmes Haus, gut geführt und mit Sorgfalt gepflegt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke und Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm, gut geführt und sorgfältig gepflegt beschreiben. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zu den Zimmern, der Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams außerordentlich zu schätzen – solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis bezüglich des Lunchpaket-Angebots für Durchreisende nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Wir bedauern, dass die Information zur Handhabung des Lunchpakets beim Check-in und im Zimmer nicht ausreichend kommuniziert wurde und auch die Bereitstellung der vorgesehenen Box zunächst nicht reibungslos verlief. Ebenso verstehen wir Ihre Anmerkung zur Größe der Lunchbox und nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge im Bereich Housekeeping und Frühstücksservice sehr ernst. Ihre offenen Hinweise helfen uns, unser Angebot und die interne Abstimmung weiter zu optimieren, damit künftige Gäste einen rundum angenehmen und reibungslosen Service genießen können.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

By Petra Obermeier
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es war ein sehr schöner Mädelsausflug, bei dem alles rundum gepasst hat :-)

Sehr geehrte Petra Obermeier,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Ihr Mädelsausflug ein voller Erfolg war und Sie die Zeit in unserem Haus genießen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen der Badbereich in Ihrem Zimmer besonders positiv aufgefallen ist – Ihr Lob für Komfort und Ausstattung nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden schätzen wir sehr und geben diese Rückmeldung gerne an das gesamte Team weiter.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt noch lange in schöner Erinnerung und würden uns freuen, Sie und Ihre Freundinnen bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Top alles bestens gewesen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Zimmerqualität über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Anspruchs, jeden Gast bestmöglich zu betreuen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

By Sebastian
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (03/09/2026)
Date of experience: 09/2026

sehr gutes Hotel in zentraler Lage mit sehr schönem Biergarten

Sehr geehrter Sebastian,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie den schön gestalteten Biergarten als Highlights Ihres Aufenthaltes hervorheben. Ihr positives Feedback zu der Zimmerqualität, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

By Carsten Kussin
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (02/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption. Sehr schönes Zimmer und sehr sauber.

Sehr geehrter Carsten Kussin,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams an der Rezeption hervorheben und Sie sich in Ihrem Zimmer sowie mit der Sauberkeit rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wichtige Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin mit größtem Engagement zu erfüllen.

Wir bedauern aufrichtig, dass der geschlossene SPA-Bereich Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat und verstehen sehr gut, dass dies gerade für wiederkehrende Gäste enttäuschend ist. Ihr Wunsch nach einer baldigen Wiedereröffnung ist für uns nachvollziehbar – wir nehmen Ihre Rückmeldung aufmerksam auf und geben diese intern weiter. Es ist schön zu wissen, dass Sie ansonsten mit unserem Angebot zufrieden waren.

Wir hoffen, auch künftig Ihr Gastgeber sein zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir waren sehr enttäuscht, dass der SPA-Bereich nicht mehr existiert. Ich habe einen Gutschein für Aquatherm als Wiedergutmachung bekommen, aber das ist ja wirklich keine Alternative. Ich war dort. Als Begleitperson mit Zeit über den Tag hinweg, hatte ich mich auf den SPA-Bereich eingerichtet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie vom Wegfall unseres SPA-Bereichs enttäuscht waren, insbesondere da Sie sich auf eine entspannte Zeit als Begleitperson eingerichtet hatten. Wir verstehen vollkommen, dass der Ihnen angebotene Gutschein für das Aquatherm für Ihre persönliche Situation nicht den gewünschten Ausgleich bietet. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Angebote noch besser an die Erwartungen unserer Gäste anzupassen.

Für die von Ihnen angesprochenen Unzulänglichkeiten hinsichtlich der Zimmerreinigung und der Entsorgung von Mülleimern und Gläsern möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Sauberkeit und Service. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, um unsere Abläufe entsprechend nachzuschärfen.

Umso mehr danken wir Ihnen, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden im Restaurant und an der Rezeption besonders positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter – es ist eine wichtige Anerkennung für unser tägliches Engagement.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns freuen, wenn wir Sie trotz der entstandenen Enttäuschung bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundliche Mitarbeiter vor allem im Bar- und Resturant Bereich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – speziell im Bar- und Restaurantbereich – so wertschätzend hervorheben. Ihr Lob bestätigt das Engagement unseres Teams und ist eine schöne Anerkennung für unseren Service. Auch Ihre durchweg positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und dem allgemeinen Wohlbefinden nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihren Hinweis zum Zugang des Fahrradkellers nehmen wir aufmerksam auf. Wir danken Ihnen für diese Anregung, denn die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundlich und zuvorkommend!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams hervorheben. Ebenso wissen wir Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern und zur Sauberkeit sehr zu schätzen – Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements für das Wohl unserer Gäste.

Dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, ist für uns zugleich eine Bestätigung und Freude. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolles Hotel, sehr gutes Frühstücksbüffet/ Essen.

Back to Top CERTIFICATE what's this?