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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 8,754 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gutes Hotel, etwas in die Jahrer gekommene Zimmer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie den Zustand der Zimmer als nicht mehr zeitgemäß empfunden haben und Ihre Erwartungen an Sauberkeit und Komfort nur teilweise erfüllt wurden. Auch Ihre Anmerkung, dass Informationen zum Spa-Bereich auf unserer Webseite zum Buchungszeitpunkt noch online waren, verstehen wir gut – dies hat offenbar zu Missverständnissen geführt, die wir sehr bedauern.

Es freut uns dennoch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir gern weiter. Ihre wertvollen Anregungen nutzen wir, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
By Seeberger
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr angenehm, zentrale Lage, ruhig

Sehr geehrter Seeberger,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie die ruhige Atmosphäre, die zentrale Lage sowie Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben – Ihr Lob in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser gesamtes Team weiter.

Ihren Hinweis, dass Sie eine Dusche einer Badewanne bevorzugen würden, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir vermerken dieses für Ihren nächsten Aufenthalt und werden Ihnen gerne ein Zimmer mit Dusche reservieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Hotel ist empfehlenswert. Sehr schönes und sehr gepflegtes Hotel.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie den gepflegten Zustand unseres Hotels sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis bezüglich des Badebereichs im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass ein abgetrennter Badbereich für zusätzlichen Komfort und Privatsphäre sorgt, und danken Ihnen für dieses konstruktive Feedback. Solche Anregungen helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Lassen sich nicht Schlüsse darauf ziehen unter Auswertung meiner gegebenen 5/5 Bewertungen? Feedbackbögen ausfüllen ist okay, mind. 20 Zeichen PLFICHTANGABEN sind sehr nervig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu hinterlassen.

Wir wissen Ihre durchgehend positiven Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr zu schätzen. Solch ein Lob ist eine wertvolle Anerkennung für das gesamte Team und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Ihr Hinweis, dass die Pflichtangabe einer Mindestzeichenzahl im Feedbackprozess als störend empfunden wird, ist für uns nachvollziehbar. Wir geben diese Rückmeldung gerne an die zuständige Stelle weiter, um den Bewertungsablauf künftig angenehmer gestalten zu können.

Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es war ein super schöner Kurztrip wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr ausgesprochen positives Feedback zu Ihrem Kurzaufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und insbesondere die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams wertschätzen. Ihr tolles Lob ist für uns eine große Motivation und zeigt, dass wir Ihnen ein schönes Erlebnis bereiten konnten.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

für ein 4 Sterne Hotel würde ich mir mehr erwarten

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams insgesamt positiv bewertet haben. Ihr Lob nehmen wir gerne an und geben es entsprechend weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis, dass Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht vollständig erfüllt wurden, sehr ernst. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Hinweis darauf, in welchen Bereichen wir uns weiter verbessern können, um unseren Gästen ein rundum überzeugendes Erlebnis zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wohlfühlen auf höchstem Niveau

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere Zimmer, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams in bester Erinnerung behalten. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, unseren hohen Standard weiterhin zu halten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Christiane Medek
Hotelleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Eine Full Body Experience!

By Sandra Winkler
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein sehr freundliches und offenes Hotel. Mit sehr netten Mitarbeiter.

By Daniela
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Fühlte mich Willkommen, sollte ich nochmal in der Gegend sein, würde ich das Hotel wieder buchen.

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