Hotel Astrid Lourdes

As soon as we entered the room, disappointment, dust, floor, dirty bathroom, dirty toilet, disaster, we immediately went to the manager to give us another room, since she didn't have another room, she sent the cleaning lady to clean, when I saw how she was cleaning, she came with a dirty bucket and a mop, so I took it to by my own hands, Breakfast was a disaster, was it a buffet?! Every day the same and no choice, but absolutely none! Plates, dirty glasses, dirty cutlery, no disaster!

Notre séjour à l'hôtel a été très agréable. Le personnel est très sympathique et à l’écoute de tout le monde, notamment des personnes âgées. Cela en fait une expérience agréable pour eux et pour nous. Le petit déjeuner était varié et chacun pouvait trouver quelque chose de savoureux dans tout ce qui était proposé. Ce copieux petit-déjeuner vous permettra de tenir toute la journée. Le dîner était très savoureux et joliment présenté. Vous recevez du pain avec chaque plat et une carafe d'eau. Conclusion : l'hôtel est fortement recommandé ! Mes parents, mon frère et moi avons quitté l'hôtel avec un bon sentiment et sommes reconnaissants de notre séjour là-bas. Gracias de nuevo por su gentileza!

nous n'avons pas été déçus ; Si nous revenons à lourdes, nous vous contacterons en premier

Muy grata y recomendable por la amabilidad de la recepción y la ubicación tan cerca de la gruta

Tres beau hotel avec une cuisine formidable
Personnel : très aimable

Non completamente soddisfatti

La experiencia en el hotel Astrid ha sido Fabulosa!
Desde que entramos por la puerta nos hemos sentido muy cómodos. El trato del personal es excepcional, todos se esforzaron por comunicarse con nosotros en castellano, han sido muy serviciales en todo momento, dándonos solución a cada inquietud.
Las instalaciones perfectas. Y la habitación nos sorprendió muchísimo, ya que era como un dúplex, los padres abajo y los niños arriba y además dos baños!! Somos familia numerosa y no encontramos nunca habitaciones donde estemos cómodos, pero el hotel Astrid ha sido la excepción.
Gracias por vuestra amabilidad!!
La recepcionista y el camarero que nos atendieron nos hicieron sentir muy a gusto.
Si volviéramos a visitar Lourdes no dudaríamos dónde alojarnos.

Ha sido buena experiencia, hotel con buena ubicación y cama cómoda

Très agréable et le personnel super gentil et très serviables je n’ai rien na dit notre séjour était super je vous remercie

Buena. Podría mejorar. Gracias.